- Sea view
- Garden
- Swimming Pool
- Free WiFi
- Terrace
- Balcony
- Free parking
- Bath
- Air conditioning
- 24-hour front desk
Experience world-class service at JOIA Paraiso by Iberostar - Adults Only All Inclusive Resort
The JOIA Paraíso by Iberostar is set in Playa del Carmen and has water sports facilities and a tennis court. A hot tub and a car rental service are available for guests. The property features a sauna and free WiFi. At the resort, the rooms are fitted with a desk, a flat-screen TV and a private bathroom. The JOIA Paraíso by Iberostar offers some units with sea views, and each room comes with a coffee machine. A continental or buffet breakfast is available each morning at the property. Guests can enjoy a meal at the in-house restaurant, which serves Mexican cuisine. The accommodation offers a fitness centre. You can play table tennis at The JOIA Paraíso by Iberostar. When guests need guidance on where to visit, the reception will be happy to provide advice. Cancún is 50 km from the resort, while Playa del Carmen is 23 km away. The nearest airport is Cancún International Airport, 39 km from The JOIA Paraíso by Iberostar.
Couples particularly like the location — they rated it 9.1 for a two-person trip.
Distance in property description is calculated using © OpenStreetMap
Most popular facilities
- 3 swimming pools
- Free WiFi
- Beachfront
- Free parking
- Non-smoking rooms
- Spa and wellness centre
- 8 restaurants
- Tea/coffee maker in all rooms
- Bar
- Breakfast

Availability
Select dates to see this property's availability and prices
Room type | Number of guests | |
---|---|---|
1 extra-large double bed | ||
2 large double beds | ||
1 single bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 extra-large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 extra-large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed | ||
Bedroom 1 large double bed Living room 1 sofa bed | ||
1 single bed |
Sustainability
- EarthCheck Certified
Guest reviews
Categories:
Select topics to read reviews:
Guests who stayed here loved
- Damian
Australia
“The property is stunning! And all of the staff I met were so welcoming and helpful, in particular Karolina, Ana and Alberto.” - Rony
Israel
“Great staff and service. Very nice property. Team was accommodating to our requests and made a point to help us celebrate our honeymoon as best as we could.” - Salomé
Switzerland
“Toit était parfait ! L’hôtel est magnifique, très bien entretenu et beau, il y’a une partie sans enfant très appréciable, beaucoup de services et de divertissement à disposition. La nourriture proposée au buffet était délicieuse, très grand choix...” - Betsy
United States
“Breakfast was good plenty of options. Love the view of looking at the pool. Service was great.” - Uta
Germany
“Sensationelle Architektur, superschönes Zimmer mit Vorraum, dadurch schallgeschützt. Buffetrestaurant, Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Qualitativ hochwertige Lebensmittel. Das japanische Restaurant ist auch gut. Das mexikanische mit...” - Fernanda
Brazil
“Remarkable experience, service and food / drinks.” - Veveloyannis
Argentina
“Todas las comidas y los restaurantes son excelentes. Pasamos año nuevo ahí y fue espectacular, una producción realmente increible. La gente es muy amable en todo momento. Todo lindo, todo limpio, todo funciona! El Wifi está al 100% hasta en la playa!” - Cris
Mexico
“Nos tuvieron q cambiar de hotel xq mi hija tiene 17 y no podía estar ahí,así q nos movieron a paraíso maya y pudimos tener acceso a todo el complejo.el lugar es hermoso,la comida deliciosa,el personal muy amable,t hacen sentir muy...”
Property surroundings
Restaurants
- Bellavista
- Open forBreakfast • Lunch
- Tonis
- Open forDinner
- Venecia
- CuisineItalian
- Open forDinner
- Haiku
- CuisineJapanese
- Open forDinner
- Haiku Teppanyaki
- CuisineJapanese
- Open forDinner
- La Brisa
- CuisineMexican
- Open forDinner
- L Atelier
- Open forDinner
- Bellavista Dinner
- Open forDinner
House rules
Child policies
Children are not allowed.
Cot and extra bed policies
Cots and extra beds are not available at this property.




The fine print
El cargo de la reserva aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito a nombre de: Hotelera Playa Paraíso, S.A. de C.V. Para más información sobre el cargo de esta reserva, es necesario ponerse en contacto con el hotel. El nombre del titular de la tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago deberá coincidir con el nombre de uno de los huéspedes que figuren en la reserva. Al hacer el registro de entrada, se debe presentar la misma tarjeta de crédito y un documento de identidad oficial. No se aceptan pagos en el hotel. Las reservas que no hayan sido abonadas se cancelarán antes de la llegada. En caso de solicitar factura, será emitida por Hotelera Playa Paraíso, S.A. de C.V., con sede en México.
Se debe abonar un suplemento medioambiental de 32.57 mxn por noche y por habitación al hacer el registro de entrada.
La tipología de cama seleccionada está sujeta a disponibilidad en el hotel. El establecimiento no acepta reservas de 10 habitaciones o más. Todas las reservas de 10 o más habitaciones se considerarán como grupo y están sujetas a los términos y condiciones de grupos.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada al hotel. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden suponer costes adicionales. Es imprescindible que el titular principal de la reserva tenga 18 años o más en el momento del registro de entrada al hotel.
Se requiere informar de la hora prevista de llegada al hotel con antelación, utilizando el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o contactando directamente con el hotel. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Política de niños: No aplica, es un hotel solo adultos.