訂單上的姓名須與附照片身分證件和信用卡持卡人姓名相同。駕駛超大車輛的住客須支付每日停車費。可提供泊車服務，每日需額外收費。請注意：飯店前的白色區域僅供乘客下車，且車位有限。駕駛不可離車。16:00～18:00 間飯店門口禁止停車。若違反停車相關規定，汽車可能會被拖吊，且將處以罰款。舊金山市的停車政策非常嚴格，若因疏忽而造成任何損失或罰款，The Kensington Park Hotel 恕不負責。可使用的付款方式：Visa、萬事達、美國運通、大來、Carte Blanche、Discover、JCB。飯店保留在抵達前對信用卡行使預授權的權利。恕不接受儲值信用卡或禮品卡。住宿將於住客抵達前對信用卡行使預授權。若提供無效或過期的信用卡，飯店將無法確保訂單。辦理入住時，用於支付雜費的信用卡持卡人姓名須與客房訂單的主要住客姓名相符。辦理入住時須出示由政府核發且附照片的身分證件和信用卡。若訂單享有早鳥折扣（Advanced Purchase Discount），將無法取消或修改已預付的不可退款訂單類型。寵物政策：僅可帶狗、禁止帶貓。僅可攜帶一隻中型犬（18 公斤以下），恕不接待比特犬、羅威那犬等品種或任何看起來具有攻擊性的犬隻。提供客房服務時，犬隻須固定在狗窩內或帶到客房外。每日均提供客房清潔服務。若犬隻吠叫打擾到其他人，將要求住客與狗一起離開。恕不可退款，且不可協商。入住時將收取不可退款的寵物清潔費。（寵物離開後客房需深度清潔，住客須支付額外費用給住宿方）此費用不可協商。住客須在入住時簽署一份書面協議，協議內含收費及房屋規範。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

入住時須支付 US$100 損壞押金。 您將透過信用卡支付費用。 您辦理退房後 14 天內將獲得退費。 住宿檢查確認後會透過信用卡將押金全額退還。