השם בהזמנה צריך להיות זהה לשם שמופיע בתעודה המזהה עם התמונה ובכרטיס האשראי. על כלי רכב גדולים במיוחד יש תשלום חניה יומי. על שירותי סדרן חניה יש חיוב נוסף לכל יום. אזהרה: האזור שמסומן בלבן מול המלון מיועד רק להורדת נוסעים ונוסעות, והוא מוגבל. אל תשאירו את הרכב בלי השגחה. אסור לחנות מול המלון בשעות 16:00–18:00. אם לא תצייתו לכללי החניה האלה, יכול להיות שיגררו את הרכב ותקבלו קנס. עיריית סן פרנסיסקו מקפידה מאוד על מדיניות החניה, והמלון לא יהיה אחראי לכל הפסד או קנסות חניה שייגרמו בגלל חוסר ציות לכללים. אמצעי תשלום אפשריים: ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיינרס קלאב, Carte Blanche, Discover, JCB. מקום האירוח שומר לעצמו את הזכות לאשר מראש את מסגרת האשראי שלכם (לפני ההגעה). מקום האירוח לא מקבל כרטיסי אשראי נטענים או כרטיסי מתנה. יאשרו את מסגרת האשראי מראש (לפני ההגעה). במקרה של כרטיס אשראי לא תקין או לא תקף, המלון לא אחראי להבטחת ההזמנה. השם שמופיע בכרטיס האשראי ששימש בצ'ק-אין לתשלום עבור החיובים הנלווים חייב להיות זהה לשם של האורח או האורחת הראשיים בהזמנה של החדר. כדי לבצע צ'ק-אין צריך כרטיס אשראי ותעודה מזהה רשמית עם תמונה. בהזמנות עם 'הנחה על תשלום מראש' (Advanced Purchase Discount), אי אפשר לבטל או לשנות את סוג ההזמנה הזה, כי הוא בתשלום מראש ללא אפשרות החזר. מדיניות חיות מחמד: אפשר להביא רק כלבים, לא חתולים. רק כלב אחד, בגודל בינוני (עד 18 ק"ג), ולא כלבים מסוג פיטבול, רוטוויילר או כל כלב שנראה תוקפני. בזמן הניקיון בחדר הכלב חייב להיות סגור בארגז, או להיות מחוץ לחדר. חייבים לנקות את החדר כל יום. אם הנביחות מפריעות לאורחים או אורחות אחרים, יבקשו שתעזבו יחד עם הכלב. לא יהיו החזרים כספיים, וזה לא פתוח לדיון. בצ'ק-אין יש חיוב מיוחד של דמי ניקיון עבור חיית מחמד, ללא אפשרות החזר. אחרי אירוח עם חיית מחמד החדר חייב לעבור ניקיון עמוק, שגורם למלון הוצאה נוספת, ולכן התשלום הזה לא פתוח לדיון. בצ'ק-אין צריך לחתום על הסכם בכתב שמפרט את החיובים ואת כללי הבית.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

יש לשלם פיקדון נזקים בסך 100‏US$‎ בעת ההגעה. הפיקדון יגבה באמצעות כרטיס אשראי. אתם אמורים לקבל החזר בתוך 14 ימים לאחר הצ׳ק-אאוט. הפקדון יוחזר לכם במלואו באמצעות כרטיס אשראי, בכפוף לבדיקת נזקים במקום האירוח.