Hodnocení – Hotel Grand Koper 4 hvězdiček
Pristaniska 3, 6000 Koper, Slovinsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělé služby hotelu, úžasné snídaně
Nepříliš pohodlná postel
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrasny hotel, milý personál
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníÚžasná poloha hotelu, čistota, vybaveni hotelu, úklid pokojů byl precizní, ale co mi učarovalo byla obrovská srdečnost personálu.
Wow – thank you for such a heartwarming review! We're overjoyed that you enjoyed not just the comfort and care we put into the hotel, but that the genuine warmth of our team stood out most of all. That means everything to us. It’s exactly this kind of connection we hope every guest feels, and your words remind us why we love what we do. We can’t wait to welcome you back! Warmest regards, Valentina
Wow – thank you for such a heartwarming review! We're overjoyed that you enjoyed not just the comfort and care we put into the hotel, but that the genuine warmth of our team stood out most of all. That means everything to us. It’s exac… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi milý a ochotný personál. 👍🏻 skvělé služby za příplatek garážovaní auta, hotel se nachází v historickém centru, kde s parkováním či průjezdem je problém.
Thank you so much for your kind words! We’re glad you appreciated our team and found the added services helpful—especially when navigating the historic center, which we know can be a bit tricky. It’s great to hear that our valet service made things easier for you. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Valentina
Thank you so much for your kind words! We’re glad you appreciated our team and found the added services helpful—especially when navigating the historic center, which we know can be a bit tricky. It’s great to hear that our valet service ma… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníZa mě vynikající chování personálu. Připadal jsem si jak v Monaku. Auto odvezli, pak přivezli. Ve všem nám vyhověli. Skvělá restaurace v hotelu. Hledali jsme v okolí jiné restaurace, ale v hotelu byla nejlepší. Pizza lepší než v Itálii.
V pondělí jsme se těšili na restauraci, ale k našemu překvapení byla zavřená. To nás mrzelo, protože jsme se těšili na skvělý oběd. Nevěděli jsme, že pondělí mají jako my neděli. Obchody rovněž většinou zavřené.
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that our team made you feel so special, and that you enjoyed the car service and our restaurant, especially the pizza! We truly apologize for the restaurant closure on Monday. We understand how disappointing that must have been, and we’ll make sure to communicate this more clearly to avoid any surprises in the future. We can't wait to welcome you back for another great experience soon! Warm regards, Valentina
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that our team made you feel so special, and that you enjoyed the car service and our restaurant, especially the pizza! We truly apologize for the restaurant closure on… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnocenísnídaně byla opravdu bohatá a v krásném prostředí. Velká televize a kvalitní infotainment.
Prostor pokoje nebyl velký
Dear, Thank you for your detailed feedback and kind words about your stay! We're thrilled that you enjoyed the breakfast, our beautiful setting, and the quality of the amenities we provide. We noticed your overall score of 8, and since all individual categories were rated a perfect 10, we were curious if there’s anything else we could improve to enhance your experience further. We’d also like to mention that while the room category you stayed in is one of our smaller options, we do offer larger Superior Rooms and Executive Suites for guests seeking more spacious accommodations. We truly appreciate your input and hope to welcome you back for another stay, perhaps in one of our larger room categories, so you can enjoy an even more comfortable experience. Best regards, Valentina
Dear, Thank you for your detailed feedback and kind words about your stay! We're thrilled that you enjoyed the breakfast, our beautiful setting, and the quality of the amenities we provide. We noticed your overall score of 8, and since… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSuper lokalita a zamestnanci
Parkoviste mimo hotel. Auto sice sami odvezou a privezou, ale stejne nepohodlne.
Dear, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed our great location and the friendly staff. We appreciate your comments about the parking service. While we aim to make it as convenient as possible, we understand it might not be ideal for everyone. We’ll take your feedback into consideration to improve our service. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience! Best regards, Valentina
Dear, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed our great location and the friendly staff. We appreciate your comments about the parking service. While we aim to make it as convenient as possible, we understand it mi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníNaprosto úžasný a profesionální zaměstnanci hotelu. Jen málokde se vidí taková to ochota, příjemné jednání, vstřícnost a pohoda . Byli jsme velmi překvapeni , že milý jsou zde naprosto všichni, a nic není problém. Snídaně i samotné jídlo v restauraci naprosto úžasné ! Jak kvalitou, tak i příjemnou atmosférou. Snídaně jsou i venku, takže člověk si rád i chvilku po snídani jen posedí. Tento hotel má i krásný vztah k pejskům, a i oni se zde cítí pohodově a příjemně. Jen velmi , velmi,neradi jsme z tohoto hotelu odjížděli.
Není vůbec nic co vytknout
Dear, Thank you from the bottom of our hearts for your continued loyalty and for sharing such a glowing review! It is truly an honor to welcome you back year after year, and we are delighted to hear that your most recent stay was just as relaxing and enjoyable as the ones before. Your kind words about our staff mean so much to us. We take great pride in creating a warm and welcoming atmosphere, and it's wonderful to know that their dedication and friendliness made a lasting impression on you. We’re also thrilled that you enjoyed our cuisine and the peaceful ambiance of our restaurant—it’s always a pleasure to see our guests savoring those special moments, especially with breakfast outdoors. We’re especially happy to hear that your furry friends also felt right at home with us. We believe that all members of the family deserve a comfortable and pleasant stay, and it’s wonderful to know that your dogs enjoyed their time here too. Knowing that you didn’t want to leave is the highest compliment we could receive. We are already looking forward to your next visit and can’t wait to welcome you back to your home away from home. Thank you once again for your loyalty and for taking the time to share your experience with us. Warm regards, Valentina
Dear, Thank you from the bottom of our hearts for your continued loyalty and for sharing such a glowing review! It is truly an honor to welcome you back year after year, and we are delighted to hear that your most recent stay was just as re… Zobrazit více