Hodnocení – Grand Hotel Primus - Terme Ptuj - Sava Hotels & Resorts 4 hvězdiček
Pot v Toplice 9, 2251 Ptuj, Slovinsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Antverpy, Belgie
Topoľčianky, Slovensko
Vasiliki, Řecko
Livigno, Itálie
Mezőkövesd, Maďarsko
Atlantic City, USA
Neapol, Itálie
Niška Banja, Srbsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se nám vše.
Dear Mrs, Jana, That’s wonderful to hear – thank you. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back soon. Kind regrads, Milena Mojzeš Destination executive Director
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníAll
Dear Mr. Jaroslav, Thank you for your feedback. We’re so happy to hear that you liked everything. It was a pleasure having you, and we hope to welcome you again soon Best regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel moc pěkný, všude čisto, pokoj útulný, hezký, klimatizace fungovala, snídaně i večeře velký výběr, chutné. Hototelové termální wellnes i blízký termální aquapark nás mile překvapil pohodlím, klidem. Slovinsko nás nadchlo, je to krásná země, má co nabídnout.....hrady, malebná městečka, samozřejmě příroda.....a to nej bílé polosladké víno na světě. Nám se moc líbilo, určitě se vrátíme!!!
Ne, vše se nám líbilo.
Dear Mrs. Katerina, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay, from the cosy room and delicious meals to the thermal wellness and aquapark. Slovenia truly is a beautiful country, and we’re glad it impressed you as much as it did us. We can’t wait to welcome you back for another memorable visit. Kind regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Mrs. Katerina, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay, from the cosy room and delicious meals to the thermal wellness and aquapark. Slovenia truly is a beautiful country, and we’re… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásný hotel, skvělé vybavení a vynikající snídaně.
Dear Guest, Thank you for your kind words and recent visit. We're glad you enjoyed our hotel, facilities, and breakfast. We hope to see you again soon. Kind regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborné jidlo večeře i snídaně. Hotelové bazeny. Čistota, uklid. Vše super pro rodinu s detmi.
Je to spíše hotel pro masy než luxus😀. Na pokoji byla rohová vana, ale nefungoval kohoutek na termální vodu, škoda.
Dear Mr, Radek, Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed the food, pools, and overall cleanliness—especially for families. We appreciate your note about the thermal water tap, and we apologize for the inconvenience. Your comments help us improve, and we hope to welcome you and your family back soon. Kind regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Mr, Radek, Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed the food, pools, and overall cleanliness—especially for families. We appreciate your note about the thermal water tap, and we apologize for the inconvenience. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNaprosto úžasné. Vrátíme se.
Dear Mrs. Monika, Thank you so much for your wonderful feedback. We're thrilled to hear you had such a great stay and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita a rozsah služeb je fantastický, včetně parkingu. Jsme pravidelní hosté, jezdíme sem častěji než jinam. Důvod je pohodlí a komfort pro návštěvu bazénů atd. Máme rádi večeře zde (ano, hranolky dětem chybí, ale kompenzuje je zmrzlina).
Zařízení už má lepší roky za sebou a zasloužilo by rekonstruovat. Stačí se z venkovního bazenu podivat na konstrukci atd. Maličko upadla gastronomie. Jeden den absolutně u snídaně nestíhali a nebylo nic... nebylo si co vzít. A personál? Lážo plážo doplňoval (ano, aspoň se to nesnědlo). Dříve byly na pokojích kohoutky s termální vodou, aspoň u nás byl kohoutek zalepený..... škoda, to jsme měli taky rádi.
Dear Mr. Martin, Thank you for your continued loyalty and for taking the time to share such a detailed review. We're truly glad to hear that you and your family enjoy the convenience, comfort, and dining experience—especially the ice cream. Your honest feedback about the areas that need improvement, including the facilities and breakfast service, is greatly appreciated. We’re aware that some parts of the hotel are aging, and your comments help us prioritize improvements. We hope to welcome you back again soon and make your next stay even more enjoyable. Kind regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Mr. Martin, Thank you for your continued loyalty and for taking the time to share such a detailed review. We're truly glad to hear that you and your family enjoy the convenience, comfort, and dining experience—especially the ice cr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDobré jídlo. Super bazény
Vybavení je už starší, ale vše bylo čisté
Dear Mrs, Iva, Thank you for your kind words about your stay. We're glad you enjoyed the food and our pools. We appreciate your note about the equipment — while some areas are older, we do our best to keep everything clean and well-maintained. We hope to welcome you again soon! Best regards Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Mrs, Iva, Thank you for your kind words about your stay. We're glad you enjoyed the food and our pools. We appreciate your note about the equipment — while some areas are older, we do our best to keep everything clean and well-main… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi vstřícný personál, kvalitní stravování, super welnes v hotelu
Dear Guest, Thank you for your kind words about your recent stay. We're so glad you enjoyed the food, our wellness area, and especially our helpful staff. It was a pleasure having you in our hotel, and we hope to welcome you back soon. Best regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Guest, Thank you for your kind words about your recent stay. We're so glad you enjoyed the food, our wellness area, and especially our helpful staff. It was a pleasure having you in our hotel, and we hope to welcome you back soon. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPříjemný hotel, dobré jídlo, fajn hotelový bazén a přes silnici naproti lázně se vstupem 2x denně na neomezenou dobu.
Možná až moc silná klimatizace při snidanich a večerich, ale jinak celkově fajn dojem.
Dear Mrs. Aneta, Thank you for your positive feedback. We’re happy to hear you enjoyed the hotel, good food, and the pool and spa facilities with unlimited access. We appreciate your comment about the air conditioning during breakfast and dinner and will share this with our team to ensure a more comfortable dining experience for all our guests. We look forward to welcoming you back for another great stay. Kind regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Mrs. Aneta, Thank you for your positive feedback. We’re happy to hear you enjoyed the hotel, good food, and the pool and spa facilities with unlimited access. We appreciate your comment about the air conditioning during breakfast and … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHezký pokoj, výborné snídaně i večeře, velké parkoviště, super bazén a lokalita-Ptuj je krásné historické město bez spousty turistů
Nic takového jsme nenašli
Dear Mrs. Hana, Thank you so much for your wonderful feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the room, our breakfast and dinner offerings, the spacious parking, and the pool. It's also great that you appreciated Ptuj’s charm, it's truly a hidden gem with a rich history. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, Milena Mojzeš Destination executive Director
Dear Mrs. Hana, Thank you so much for your wonderful feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the room, our breakfast and dinner offerings, the spacious parking, and the pool. It's also great that you appreciated Ptuj’s charm, it… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocení