Opiniones del Numero Uno Beach House 4 estrellas
1 Santa Ana Street, Santurce, 00911 San Juan, Puerto Rico
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo alojamiento y me encantó que está a unos pasos de una playa preciosa y tranquila. Tienen todo lo necesario para que estés cómodo mientras pasas tiempo en la playa. El personal fue muy amable con nosotros y el desayuno que hicimos estuvo rico.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad y la ubicación
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMe gustó mucho la ubicación del hotel, la playa al frente es hermosa y tiene una gran vista. Las instalaciones son cómodas, nuestra habitación estaba limpia, organizada, buen TV y una cama grande y cómoda.
Quisiera compartir un comentario sobre nuestra experiencia durante el check-in. Lamentablemente, el recepcionista arruinó la sorpresa de la propuesta de matrimonio que mi novio había preparado con tanto cuidado. Al entregarme unos documentos del check-in, se incluía una nota que decía “botella champaña para propuesta de matrimonio”, revelando así la sorpresa que él había coordinado directamente con el hotel. Entendemos que los errores pueden suceder, pero consideramos que este tipo de detalles requieren mayor precaución, especialmente tratándose de un momento tan significativo para nosotros. Además, nos encontramos con una discrepancia en el precio de la champaña. A mi novio le habían informado un valor mucho más bajo al momento de planear la sorpresa, pero al final le cobraron el precio real, que era tres veces superior. Creemos que fue un error en la comunicación inicial, pero este tipo de situaciones deberían manejarse con mayor claridad para evitar malentendidos. En todo caso reconocemos que para tratar de subsanar el error el hotel decidió no cobrarle a mi novio el precio total de la botella. Valoramos positivamente ese gesto. En general disfrutamos nuestra estadía y Agradecemos que tomen estos comentarios en cuenta para mejorar la experiencia de otros huéspedes en el futuro.
Thank you so much for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the location, the beautiful beach view, and the comfort of your room. It’s wonderful to know that these aspects contributed positively to your stay. We deeply apologize for the oversight during your check-in process. We understand how important such a special moment is, and we regret that the surprise was unintentionally revealed. Additionally, we apologize for the miscommunication regarding the champagne pricing. While we’re glad our team could make amends by adjusting the charge, we recognize how these issues may have affected your experience. Your comments are invaluable, and we’ll ensure these matters are reviewed carefully with our team to improve our processes and attention to detail for future guests. We hope you’ll give us another opportunity to host you and create an even more memorable experience. Congratulations on this exciting new chapter in your lives! 💍✨
Thank you so much for sharing your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the location, the beautiful beach view, and the comfort of your room. It’s wonderful to know that these aspects contributed positively to your st… Mostrar más
Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo fue espectacular
Todo me gustó
Thank you so much Naty for your feedback! We hope to see you again soon. Cheers!!
Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLo cálido del hospedaje, la playa el bar , las instalaciones en gra. Y principalmente la atención del personal
Que había leído q hasta tarde se podía comer algo , a nuestra llegada , 23.00 hrs.y NO FUE ASI
Thank you so much for your feedback, Ronan! We’re happy to hear you enjoyed your stay. We apologize for the confusion, the restaurant does close at 8pm but there's a variety of places in walking distance that close later in the night. We hope to see you another time! Zoely Team Numero Uno
Thank you so much for your feedback, Ronan! We’re happy to hear you enjoyed your stay. We apologize for the confusion, the restaurant does close at 8pm but there's a variety of places in walking distance that close later in the night. W… Mostrar más
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoSu linda vista desde el hotel , la comida que ofrecía el restaurante también muy rica y que guardaron mi equipaje después de entregar la habitación
Escrito en 16 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticosu localización es perfecta.
Escrito en 9 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoExcelente lugar , limpio y personal súper amable.
No tiene estacionamiento, ni opciones.