Velmi pestrá a bohatá snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Nelíbilo se říct nedá,jen nám nevyhovovala francouzská deka 🤣

Naprostá spokojenost všemi směry! Určitě se zase vrátíme.

Termínem pobytu byl březen 2025

informace od personálu

snídaně skvělá...lokalita výborná, super pro rodiny s dětmi

Termínem pobytu byl leden 2025

Krásný hotel,příjemný pobyt.

Termínem pobytu byl leden 2025

Velmi chutné a bohaté snídaně

Termínem pobytu byl říjen 2024

Ze sauny by mohl být výstup ven a chybí ochlazovací bazének. Pivo je potřeba natočit s pěnou.

Malý bazén pro děti, možnost půjčení kruhu a jednororžce. Hezká herna pro děcka. Prostorná jídelna a bohaté snídaně a večeře. Vyplatí se vzít si bufet a sníst co si vyberte včetně výborné polévky. Možnost opuštění hotelu do 12.00. Hned vedle výborný aquapark v hotelu Sandra.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Matrace v postelích maximálně měkké. Kdo nemá rád, bude se těšit na budíček. Bazén je poměrně malinký, nezaplavete si.

Lokalita bezvadná, personál velmi milý, jídlo snídaně + večeře vynikající, velký výběr. Bazén a vířivka chladnější, sauna i pára velmi dobrá. Pokoj čistý, koupelna pěkná.

Termínem pobytu byl září 2023

Hotel nabízí skvělé snídaně, postele jsou pohodlné, wellness je dostačující

Termínem pobytu byl říjen 2023

Snidane super.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Placené parkoviště (40 PLN / den)

Bazén, snídaně, herny, prostředí, umístění.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Vstřícný hotel k domácím mazlíčkům, dostali jsme misky i pelíšek na pokoj a u jídla nám hned donesli misku s vodou. Večer hrál pianista k dobré náladě. Velice dobrá snídaně, hezké wellnes

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nemám nic

Jela jsem s dětma a byla jsem moooc spokojená

Termínem pobytu byl červenec 2023

možnost využití bazénu a sauny vynikající výběr při snídani

Termínem pobytu byl červen 2023

Hezké pokoje, bazén sauny, skvělé snídaně formou švédských stolů

Termínem pobytu byl červen 2023

Jediná věc co se mi na hotelu nelíbilo je placené parkoviště u hotelu. Myslím, že parkoviště zdarma by mělo být automaticky pro ubytováné.

Termínem pobytu byl březen 2023

Naprosto dehonestující jednání ze strany obsluhy v průběhu snídaně dne 4.3. 2023, kdy došlo k nedorozumění o úhradě za snídani, kdy nás oslovila obsluha a to až po kontrole, která proběhla ihned při vstupu do restaurace a následném vpuštění do restaurace!!! Paní z bsluhy přišla při konzumaci snídaně a ptala se nás zda jsme Ukrajinky? Kamarádka odpověděla, že jsme z Čech. Následovala odpověď, že nemáme uhrazenou snídani. Celá konverzace probíhala před hosty přímo v restauraci! Reagovaly jsme, že paní na recepci při CHECK IN potvrdila, že snídaně je v ceně a z naší strany následoval potvrzující dotaz zda je snídaně uhrazena a bylo to opakovaně odsouhlaseno paní recepční. Poté za další čas následoval dotaz na číslo pokoje, které jsme potvrdily. Za celý den nám nikdo neřekl o jakémkoliv nedorozumění a popřípadě podání vysvětlení a návrh na profesionální řešení celé situace a druhý den 5.3.2023 jsme byly velmi tvrdě a nepříjemně vyhozeny z restaurace před všemi hosty na snídani. Obsluha na nás vysloveně štěkala. Při CHECK OUT na recepci nás vyzvali k platbě, úhradu jsme neodmítly, ale chtěly jsme hovořit s manažerem hotelu, kvůli neprofesionálnímu přístupu a dehonestaci ze strany obsluhy při snídani. Manažer nebyl v neděli 5.3. k dispozici. Přišla zástupkyně. Vyslechla si situaci, vyzvala nás k platbě s tím, že obsluha sdělila na recepci, že jsme odmítly uhradit. Tato informace byla lživá, nikdo nám nevysvětlil, co se děje a jaké vůbec vzniklo nedorozumění a z jakého důvodu. Okamžitě jsme tedy úhradu provedly. Nikdo neprojevil vstřícnost, lítost nad vzniklou situací a natož, aby proběhlá omluva. Jedině přístup slečny z recepce byl velmi vstřícný, empatický a profesionální! Byla jsem již v tomto hotelu před 10 ti lety s přítelem a vše bylo v naprostém pořádku. Nyní jsme byly s kamarádkou a už po této zkušenosti, dehonestaci a neprofesionalitě nikdy více hotel nenavštívím. Můj bratr Lukáš Steiner je v tomto hotelu VIP klientem a též již v loňském roce nebyl spokojen.

Wellness, pestrost a velký výběr při snídani, večeři. Kvalita stravy.

Termínem pobytu byl březen 2023

Trochu menší a jednodušší welness

Úžasná lokalita, výborné snídaně, dostačující bazén.

Termínem pobytu byl květen 2025

Parkování za poplatek. Personál nerozumí anglicky, horší domluva.

Snídaně perfektní, velký výběr. Skvělá lokalita, čisté pokoje.

Termínem pobytu byl listopad 2024

Personál neochotný, seděli jsme u stolu bez pití, místní rodiny obsluhovali, ale nás Čechy ne. Chodili jsme si objednávat na bar, jinak bychom byli bez pití, ze stolu nám prázdné sklinky neodnášeli. Když jsme si objednali jídlo, čekali jsme dlouho.

Snídaně výborný, moc pěkná oblast.

Termínem pobytu byl únor 2024

V ubytování jsme byli za poslední roky po 4x a opravdu vše v hotelu upadá. Župany se musí nově platit, dříve vyly standardně na pokoji. Je. nutné počítat s drahým parkováním, nábytek je velmi opotřebovaný, v koupelně byla plíseň na ochranném skle u vany, na zemi se válela krytka vzduchotechniky a umyvadlo neodtékalo. V hotelové restauraci vařili dříve opravdu skvěle a nyní jsme byli zklamaní, personál restaurace nepříjemný a neochotný. Objednávat se musí na baru, nebylo možné zaplatit zvlášť, když jsme měli společný stůl s přáteli. Jídlo byl v loňském roce hodnotil 10ti body, letos 3.

Termínem pobytu byl únor 2024

Neuvěřitelně pomalý personál, který neví co to znamená úsměv. Na objednání čekáte i desítky minut. Nabídka nápojů tristní. Pivo za 75 korun a ještě si pro něj musíte chodit. To, že si nesmíte zakouřit ani na balkóně ani elektronickou cigaretu mi přijde už skoro jako šikana. Dcera si v bazénu rozřízla prst. Na dně je zřejmě ostrá kachlička. Z komunikace mezi personálem jsem pochopil, že nejsme první komu se to stalo. Billiard si musíte zaplatit, což by až tolik nevadilo, ale rozměnit vám nedokážou ani v restauraci ani na recepci. Takže se na něj můžete tak akorát dívat. V pokoji ve skříni prachu tolik, že jsme si zašpinili čisté oblečení. Jídlo z restaurace bez chuti. Jediné pozitivum z celého hotelu je jeho vzhled a poloha. Není důvod se vracet.

Hotel je moderně zrekonstruován, vypadá opravdu dobře, pokoje pěkné, koupelny taky. Designově a vybavením bych mu klidně dal 4* bohužel personál je ten co dělá hotel a tady bych dal hvězdičku jenom 1* takže asi vědí proč se nechtějí prezentovat jako luxusní hotel. Škoda.

Termínem pobytu byl únor 2023

Pokoj byl velmi malý, nedalo se projít ani okolo postele. Na pokoji se mohlo větrat jen krátce, protože se málo topilo, věci z wellnes nebylo možné nikde usušit a pak bylo v pokoji hodně vlhko.

Snídaně byla výborná.

Termínem pobytu byl únor 2023

Vybavení hotelu, jídlo

Termínem pobytu byl září 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červenec 2025