Commentaires sur l'établissement Ti Kay Ilets

Bonjour Catherine, Je vous remercie dans un premier temps de faire partie des personnes qui nous ont fait confiance pour leur séjour de vacances en Martinique. L’ensemble de nos clients ont été ravi de leur séjour, comme en témoignent les notes et commentaires précédents. Concernant votre séjour, je vous accorde l’état à changer de l’étendoir et nous nous en occuperons dans les plus brefs délais. Il est a précisé que nous répondons toujours présent pour satisfaire les demandes de nos locataires, lorsqu’un équipement est défectueux ou abîmé, afin de le remplacer sans délais. Vous auriez pu nous contacter en ce sens, pendant votre séjour. Pour ce qui est du stationnement, vous n’avez pas choisi un appartement dans une résidence mais un bas de villa créole, entourée de verdure. Vous aurez noté qu’en Martinique et particulièrement dans notre lotissement résidentiel, la majorité des villas n’intègrent pas de garage ou de place de parking à l’intérieur des logements, comme cela peut se faire en France métropolitaine. La grande majorité de la population se gare dehors, devant les logements. Vous aurez ainsi noté qu’en grande allée de 100m est présente devant le logement, avec des espaces bien larges sur chaque coté et dépourvu d’habitation, ce qui permet de larges places de stationnement sans contrainte. Pour ce qui est de l’accès privé au logement, vous avez une belle allée en béton avec au bout un escalier qui présente bien évidement des marches et même de très larges marches. Effectivement, lorsque l’on emprunte un escalier, des chutes sont toujours possibles, surtout si l’on présente un certain âge. C’est la raison pour laquelle nous le précisons toujours lorsque des clients âgés souhaitent réserver notre logement. Depuis 3 ans que nous avons débuté cette merveilleuse aventure de location de vacances, aucune chute n’est à déplorer, justement grâce à la largesse de l’allée et des marches et du fait qu’elles soient en béton brut et non en carrelage ou autre, ce qui prévient de toute glissade lorsqu’il pleut. Enfin, concernant la vaisselle insuffisante, je trouve cela assez injuste car notre spécificité est justement de proposer un logement bien plus équipé et décoré que l’ensemble du parc de location saisonnière, afin que les clients aient l’impression d’être comme à la maison et à un prix défiant toute concurrence. Vous pourrez le constater en consultant d’autres biens à louer dans le secteur et sur l’ensemble de la Martinique. Il est dommage que vous ne précisiez pas les équipements qui, selon vous, sont manquants, tout comme il est dommage que vous n’ayez pas précisé dans votre commentaire que vous avez gentiment reçu, lors de votre arrivée, un panier d’accueil rempli de douceurs locales à déguster. Nous avons été ravi de vous accueillir et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement,

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