Commentaires sur l'établissement Studio Zandoli P&V
D7, 97228 Sainte-Luce, Martinique
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Commentaire envoyé le 11 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLe studio est très spacieux, bien équipé , matelas très confortables et la Clim fonctionne très bien.
1 seul jeu de serviettes de toilettes pour 1semaine ne suffit pas- il faudrait 1 serviette supplémentaire par personne .
Commentaire envoyé le 7 avril 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueLe parc arboré. Emplacement Proximité de la plage.
Beaucoup de bruit jusqu'à 23h00 ; également en journée car l'appartement est situé en face du bar et de la piscine avec musique et/ou sono souvent très forte, isolation phonique trés mauvaise de la baie vitrée. Dommage que le propriétaire ne le mentionne pas dans l'annonce. Par ailleurs, le frigo ferme mal et si on enleve le badge le frigo est hors tension. Le grille pain fait sauter le disjoncteur. De la moissisure autour du bac à douche. Un dur à l'ouverture de la baie vitrée Pas de cafetière électrique classique. La chasse d'eau reste coincée de temp en temps Un manque d'entretien général et un équipement vaisselle minimaliste.
Bonjour Philippe, Nous espérons que votre commentaire ne vient pas de votre frustration car nous vous avons refusé un départ plus tardif sachant que nous vous avions déjà autorisé une arrivée avant l’heure définie. Nous avions malheureusement une réservation après la vôtre et n’étions pas en mesure de répondre favorablement à votre requête. Effectivement notre logement est situé en face de la piscine et non pas en face du bar. Nous ne l’avons jamais caché et toutes les photos de l’emplacement sont dans l’annonce. Concernant le bruit, nous sommes désolés que vous ayez été importuné mais votre séjour a eu lieu en pleine période de carnaval, période très festive en Martinique. Pierre et Vacances faisant vivre son complexe, il est normal que de nombreuses activités/soirees aient été proposées. Le programme de l’hôtel est accessible en ligne et varie selon les périodes. Vous étiez effectivement présent pendant un temps fort de la Martinique mais cela fait partie de la culture. Au niveau de la vaisselle, il s’agit d’un studio pour 3 personnes pour lequel nous mettons à disposition 6 jeux de couverts assiettes, bouilloire, lave-vaisselle, grille pain, cafetière, micro-onde, saladier, presse-agrume, carafe… Nous regrettons que cela n’ait pas été suffisant pour vous deux. Nous avons mis à votre disposition une cafetière neuve dolce gusto . Il est vrai que les goûts en matière de café peuvent varier mais il est difficile de satisfaire tout le monde. Concernant le badge, il s’agit effectivement d’un système hôtelier qui active et désactive le courant dans le studio. C’est un système classique Pierre et vacances sur lequel nous n’avons pas la main. Nous notons l’information pour le grille pain et nous ferons le nécessaire. Par ailleurs, si certains dysfonctionnements gênaient votre séjour, il aurait juste fallu nous le faire savoir. Nous avons maintenu un dialogue tout le long de votre séjour et nous sommes étonnés et déçus de voir cette notation et ce commentaire peu représentatif de nos échanges.
Bonjour Philippe, Nous espérons que votre commentaire ne vient pas de votre frustration car nous vous avons refusé un départ plus tardif sachant que nous vous avions déjà autorisé une arrivée avant l’heure définie. Nous avions malheureusem… Voir plus