Commentaires sur l'établissement Studio Cocooning Diamond - Piscine et Terrasse vue mer
La Cherry Résidence Marinotel, 97223 Le Diamant, Martinique
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Commentaire envoyé le 19 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLa vue mer
La musique et le manque de transats pour les locataires.
Bonjour Benoit, Je suis navré pour la musique. Vous séjour est tombé dans la période du carnaval, la plus festive de l'année. Par ailleurs, je vous ai dédommagé et relogé 2 week ends sur 3 pour vous éviter les évènements festifs qui part ailleurs finissent à 22h30 durant l'année hors période exceptionnelle comme le carnaval. Concernant la propreté nous avons plutôt de bonnes notes sur ce point. L'incident ponctuel a été traité.
Bonjour Benoit, Je suis navré pour la musique. Vous séjour est tombé dans la période du carnaval, la plus festive de l'année. Par ailleurs, je vous ai dédommagé et relogé 2 week ends sur 3 pour vous éviter les évènements festifs qui pa… Voir plus
Commentaire envoyé le 11 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueL emplacement, le cadre. Le studio était suffisamment équipé pour notre séjour de 12 jours. Le relationnel avec le propriétaire et son ami sur place.
L'accès aux transats de la piscine. A chaque fois le personel de la piscine nous faisait remarquer que nous n'y avions pas droit. Seuls 4 transats étaient dédiés aux nombreux résidents. Les chats, qui dorment sur la table et marquent leur territoire. Le matelas du canapé trop fin malgré une personne de 58kg dedans.
Commentaire envoyé le 26 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueL’appartement, malgré un petit soucis de fuite du lavabo et de panne des luminaires, est vraiment très bien agencé et équipé avec du matériel neuf et tout est fait avec goût. La terrasse a une vue magnifique (prévoyez de l’anti moustique !!) et l’accès à la piscine du restaurant est un vrai plus (même s’il n’y a que peu de transats dédiés aux locataires et qu’après ce sont des matelas fins posés parterre).
Le personne qui s’occupe de faire l’entrée et la sortie (« Le concierge ») n’est pas professionnel. Je tairai son prénom. Il est arrivé avec 1h de retard (il avait annoncé 2h30 de retard mais en appelant le propriétaire cela a accéléré les choses). Nous avons attendu tout ce temps après avoir fait 8h d’avion … Les draps étaient sales et le ménage très mal fait (on juste fait par les anciens locataires et pas par le concierge). Les draps ont été changé au bout de deux jours et le fameux « concierge » nous a dit que c’était des taches propres qu’il y avait sur les draps ….
Bonjour Franck, Je vois maintenant remonté votre message. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous avons depuis revu la procédure de nettoyage et d'entretien de l'appartement et d'accueil de la conciergerie. Je vous prie de nous excuser. Bien à vous,
Bonjour Franck, Je vois maintenant remonté votre message. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous avons depuis revu la procédure de nettoyage et d'entretien de l'appartement et d'accueil de la conciergerie. Je vous pr… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 octobre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueL'emplacement, une vue superbe, face au Diamant
Commentaire envoyé le 29 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 septembre 2022 · Séjour effectué en Août 2022
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