9,1

Commentaires sur l'établissement Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer

14 Rue du Calvaire, 97217 Les Anses-d'Arlet, Martinique

  • Phil

    Commentaire envoyé le 27 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Accueil, emplacement, espace, climatisation, moustiquaire, vue exceptionnelle...

    Rien !

  • Hélène

    Commentaire envoyé le 27 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025

    Commentaire authentique
  • Marie

    Commentaire envoyé le 4 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025

    Commentaire authentique

    Accueil et souplesse des horaires. Hôte arrangeant et compréhensif de nos contraintes Belle vue depuis la terrasse.

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  • Su-cheng

    Commentaire envoyé le 28 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    Nous avons été accueilli par Carole qui nous a gâté et qui été aux petits soins. Élodie a été super réactive aussi. Le logement était conforme à nos attentes et nous sommes très contents de notre séjour.

    En arrivant la nuit tombé, nous n’avons pas trouvé l’hébergement de suite. Mais une fois trouvé, Impeccable pour la suite de notre séjour.

    Réponse de l'établissement :

    Merci encore d'avoir choisi la Villa Rose Phoenix, au plaisir, Élodie

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    23 janvier 2025
  • Celine

    Commentaire envoyé le 29 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Très belle vue, très bien placée pour se rendre au bourg a pied ( la montée fait peur au début mais se fait très vite!) La maison est spacieuse et bien équipée. La petite piscine très agréable pour se refroidir.

    Réponse de l'établissement :

    Encore merci d'avoir choisi la Villa Rose Phoenix, en espérant que votre séjour c'est bien passé malgré les tentions sur l'île . Au plaisir Élodie

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    29 octobre 2024
  • Celine

    Commentaire envoyé le 7 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024

    Commentaire authentique
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  • Frederic

    Commentaire envoyé le 7 mai 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique

    Tout était parfait dans cette maison. La maison est très très bien équipée et superbement placée (une vue magnifique depuis la terrasse de la maison sur la petite Anse d'Arlet). La maison est très propre et très bien aménagée. Toutes les chambres sont équipées de moustiquaires et de climatiseurs (un vrai plus pour bien dormir). Merci à Carole pour sa gentillesse ! Nous avons passé un superbe séjour en Martinique et la maison y a contribué.

    Rien, nous n'avons eu aucun soucis.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Frédéric, merci pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir , contents que la Martinique et la villa vous ait plu . Au plaisir Élodie & Franck

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    7 mai 2024
  • Daniel

    Commentaire envoyé le 23 mars 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique
  • Celine

    Commentaire envoyé le 25 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    Nous étions attendus. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu toutes les explications sur le fonctionnement de la maison. Nous avons apprécié le petit-déjeuner du premier matin. Belle exposition de la maison face à la mer. Terrasse très agréable.

    En milieu de séjour, la climatisation est tombée en panne dans la chambre des enfants. J'ai prévenu l hôtesse. Nous avons été obligés de mettre un matelas par terre dans les deux autres chambres pour qu'ils puissent dormir avec la climatisation. Du coup, pas de moustiquaire pour eux. Cette situation a perduré jusqu'à la fin du séjour. Ensuite, nous avons eu une panne d'électricité durant 24 heures Nous avons du nous mêmes contacter l edf à deux reprises. Nous avons tout perdu dans le frigo. Il serait important de préciser que la rue permettant d'accéder à la maison est très pentue. Elle n est pas accessible à des personnes à mobilité réduite.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Céline, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous prenons en compte vos remarques afin de les améliorer pour rendre le séjour de nos futurs voyageurs irréprochables. Au plaisir, Elodie & Franck

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    29 février 2024
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  • Catherine

    Commentaire envoyé le 5 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    Nous sommes venus pour la deuxième fois dans cette maison principalement pour la vue sur la mer.

    Nous étions venus l'an dernier 15 jours dans cette villa. Nous avons renouvelé cette année 3 semaines. Nous aimons mangé le soir à domicile. A notre arrivée, nous avons demandé quelques verres ballons a pied en plus, il n'y en avait que 4. Nous sommes 5. cette année, j'avais ramené un couteau coupant, en souvenir de l'an dernier ;) nous n'avions que 6 petites cuillères, nous en avons demandé en même temps que les verres mais, contrairement aux verres nous ne les avons jamais eues. pas de ciseaux pour préparer le poisson, c'est difficile. Le grille pain ne fonctionnait pas : il nous a été échangé par celui de l'appartement du dessous, tant pis pour les prochain locataires du dessous. L'an dernier le lave vaisselle fuyait, nous l'avions signalé. Il fuyait encore cette année, nous l'avons signalé. Apres une 1ère glissade le 1er matin, passer la lavette tous les matins pas cool du tout ! la très vieille vitrocéramique, très compliquée pour cuisiner : on avait croisé les doigts pour qu'elle fut remplacée cette année par l'induction mais non, la climatisation du logement du dessous qui fait un bruit d'hélicoptère, l'une de nos clim en panne à l'arrivée et pendant 2 jours, il fallut rester une demi-journée avec le chauffagiste pendant la réparation, la piscine à moitié vide au milieu de notre séjour, en panne de toute évidence (et même si nous ne l'avons jamais utilisé, elle fait 2m sur 4) pas un mot des propriétaires en guise d'excuse . Malheureusement, le manque d'entretien est flagrant. Nous ne reviendrons plus dans cette maison.

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour Catherine, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants, et je suis désolée que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Je tiens à préciser: Les verres manquants ont été rapidement remplacés Un grille pain à été acheté pour les vacanciers du rez de jardin Les climatiseurs sont régulièrement vérifiés Le lave vaisselle débouché et le tuyau plastique percé de la piscine remplacé La Martinique est une île où tout s'abîme plus rapidement que sur le continent dù à l'humidité et l'air salin.. En sachant que nous habitons à plus de 6500 km il me semble être réactive au demande des vacanciers ( réponse dans l'heure) j'en profite pour remercier Carole et Clovis qui eux sont en Martinique et qui résolu tout c'est petits soucis en moins de 24h .

    Bonjour Catherine, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants, et je suis désolée que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Je tiens à préciser: Les verres manquants ont été rapidement remplacés Un grille pain à… Voir plus

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    11 février 2024
  • Le

    Commentaire envoyé le 10 avril 2023 · Séjour effectué en Mars 2023

    Commentaire authentique

    Très bel emplacement, accueil impeccable, appartement très bien équipé.

    La clef d'entrée remise étant tordue, elle s'est brisée dans la serrure...Il est regrettable que nous ayions dû nous débrouiller seuls pour en faire faire un double (à nos frais...) et perdre une demi-journée de vacances pour ce faire. Si Carole avait disposé d'un double, nous nous serions épargné cette contrariété, d'autant que l'incident est survenu un samedi matin, et que les serruriers fermaient tous à midi. Qui plus est, le modèle de clef étant particulier, nous avons eu la chance que le magasin auquel nous nous sommes adressés en dispose, sinon, nous aurions dû passer le week end sans pouvoir fermer le logement. Heureusement que la clef s'est cassée alors que la porte était ouverte, sinon la situation aurait vraiment été encore plus problématique. Il serait donc judicieux de prévoir la réalisation de doubles à disposition...

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour , Nous vous remercions pour votre note et le commentaire. Cordialement Élodie & Franck Villa Rose Phoenix

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    11 avril 2023
  • Catherine

    Commentaire envoyé le 24 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023

    Commentaire authentique

    sa simplicité

    rien

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour , Nous vous remercions pour cette note et votre commentaire. Cordialement Élodie & Franck Villa Rose Phoenix

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    11 avril 2023
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  • Florent

    Commentaire envoyé le 19 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023

    Commentaire authentique
  • Philippe

    Commentaire envoyé le 28 décembre 2022 · Séjour effectué en Décembre 2022

    Commentaire authentique

    Tout était parfait ! l'emplacement, avec cette vue exceptionnelle, de la terrasse, sur la plage d'Anse d'Arlet et la proximité immédiate (à pieds ou en voiture) des commodités. Le logement suffisamment grand pour accueillir 5 adultes dans d'excellentes conditions. Un parking privé.

    rien.

    Réponse de l'établissement :

    Merci Philippe pour votre appréciation qui nous touche et nous encourage ! En effet la vue est exceptionnelle.. Nous sommes contents d'avoir contribués à ce que vous passiez un agréable séjour en famille dans la villa rose phoenix. A bientôt 😉 Élodie et Franck

    Merci Philippe pour votre appréciation qui nous touche et nous encourage ! En effet la vue est exceptionnelle.. Nous sommes contents d'avoir contribués à ce que vous passiez un agréable séjour en famille dans la villa rose phoenix. A bient… Voir plus

    Rose phoenix appartement terrasse et piscine vue mer
    28 décembre 2022
  • hôtels 1 - 15

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