Commentaires sur l'établissement Appartement terrasse vue mer et piscine

Vous m'avez contactée la veille de votre arrivée car vous ne compreniez pas pourquoi un dépôt de garantie était demandé, bien que cette information soit clairement mentionnée sur l’annonce. Je vous ai alors expliqué cela mais vous sembliez déjà réticente à effectuer ce paiement. Le jour de votre arrivée, vous avez de nouveau soulevé ce point en demandant au personnel du complexe – qui n’a aucun lien avec les logements gérés par des particuliers – de m’appeler à ce sujet. J’ai donc réexpliqué une seconde fois que la caution devait être réglée, comme indiqué la veille et dans l’annonce. C’est à ce moment que votre ton est devenu très agressif, alors que je me suis simplement contentée de rappeler des règles transparentes et classiques dans le cadre d’une location saisonnière. Votre commentaire est non seulement injustifié mais également calomnieux. Heureusement, les voyageurs honnêtes ayant réellement pris le temps de partager leur expérience permettront aux prochains hôtes de se faire une idée plus fidèle de la qualité de notre accueil et de nos services.

Vous m'avez contactée la veille de votre arrivée car vous ne compreniez pas pourquoi un dépôt de garantie était demandé, bien que cette information soit clairement mentionnée sur l’annonce. Je vous ai alors expliqué cela mais vous sembliez … Voir plus

Merci beaucoup Mathieu pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue, le confort du lit et les équipements de la cuisine. Concernant l’ambiance autour de la piscine, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les voyageurs, notamment à certains moments plus animés. L’espace piscine étant géré par la résidence, nous transmettrons votre remarque afin qu’ils puissent en tenir compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre plus calme selon la période choisie. Bien à vous,

Merci beaucoup Mathieu pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue, le confort du lit et les équipements de la cuisine. Concernant l’ambiance autour de la piscine, nous comprenons que cela puisse ne pas conv… Voir plus

Merci beaucoup Yannick pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, le séjour et surtout la vue. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Sophie, Conciergerie 4 You

Merci beaucoup Yannick pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, le séjour et surtout la vue. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouve… Voir plus