7,0

Recensioni su lighthouse flat

Via Monfalcone 17a, 74121 Taranto, Italia

  • D'amato

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Camera invivibile e sporco in ogni parte

    Stanza invivibile per 2 ma anche 1 persona, letto dichiarato francese ma è un letto tipo singolo stanza 15 mq ma non arriva neanche a 8 mq lenzuola vecchie per non parlare della pulizia ci sono peli ovunque doccia sporca e acqua che puzza di stagnato non mi sono mai trovato così male ho prenotato per 2 giorni ma resto solo una notte nonostante il tutto chiedo allhost di poter annullare la prenotazione per il giorno dopo e non mi viene accettate ho pagato senza aver usufruito della seconda notte da evetira vivamente.

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo ogni giorno con grande impegno per offrire un ambiente accogliente e pulito, e siamo sinceramente rammaricati se la sua esperienza non ha rispecchiato gli standard che cerchiamo di garantire. Tuttavia, ci teniamo a precisare che le caratteristiche della stanza, come la metratura e il tipo di letto, sono chiaramente indicate nella descrizione al momento della prenotazione. Ci dispiace se queste informazioni non sono state notate o non corrispondevano alle sue esigenze. Per quanto riguarda la richiesta di cancellazione anticipata, comprendiamo il suo disappunto, ma le condizioni di cancellazione sono definite dalla piattaforma al momento della prenotazione e, purtroppo, non possiamo derogare unilateralmente a tali politiche. Siamo comunque dispiaciuti per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Lo staff

    Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo ogni giorno con grande impegno per offrire un ambiente accogliente e pulito, e siamo sinceramente… Mostra altro

    lighthouse flat
    23 agosto 2025
  • Mattia

    Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione, è abbastanza vicino al centro

    La stanza è molto piccola, non si può chiamare quello come stanza doppia. Gli spazi per lasciare le nostre cose (solo due zaini) erano molto limitati e bloccavano gli accesi della camera. Il letto non era assolutamente per due persone, il materasso era troppo usato e vecchio e se affondava. La collazione in teoria era inclusa nel prezzo, non è inclusiva (abbiamo detto che uno di noi era celiaco e non ha ricevuto niente). Era un caffè e un cornetto.

    Risposta della struttura:

    la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura vicino al centro. Ci dispiace che la camera le sia sembrata troppo piccola e che il letto non abbia soddisfatto le sue aspettative; stiamo valutando un rinnovo dei materassi per migliorare il comfort. Per quanto riguarda la colazione, confermiamo che, come indicato nella descrizione, è composta da caffè e cornetto. Ci scusiamo se non siamo riusciti a offrire un’alternativa adeguata per le esigenze senza glutine: stiamo lavorando per rendere la colazione più inclusiva in futuro.

    la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della nostra struttura vicino al centro. Ci dispiace che la camera le sia sembrata troppo piccola e che il letto non abbia soddisfatto le sue… Mostra altro

    lighthouse flat
    9 agosto 2025
  • Fioravanti

    Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    N.N.

    Sulla pagina c'erano le foto di due stanze. A noi e' capitata purtroppo la stanza che al massimo poteva ospitare una persona, la stanza in pratica aveva le stesse dimensioni del letto, di una piazza e mezza tra l'altro per due persone. Anche il bagno era dimensioni minime. In pratica per muoversi dovevi fare a turno.

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che la sistemazione non abbia soddisfatto le tue aspettative. Le foto e le descrizioni cercano sempre di rappresentare al meglio gli spazi, ma ci rendiamo conto che la percezione può variare. Terremo sicuramente conto della tua segnalazione per migliorare la chiarezza delle informazioni e l’accoglienza degli ospiti.

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che la sistemazione non abbia soddisfatto le tue aspettative. Le foto e le descrizioni cercano sempre di rappresentare al meglio gli spazi, ma ci rendiamo conto che la percezio… Mostra altro

    lighthouse flat
    7 agosto 2025
  • Vedi struttura
  • Marco

    Data recensione: 13 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    grazie mille per averci scelto spero di riaverla come nostro ospite cordiali saluti

    lighthouse flat
    13 giugno 2025
  • Cesare

    Data recensione: 22 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Il prezzo

    Porta d ingresso rimasta aperta per l intera durata del soggiorno in quanto aveva la maniglia rotta

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, la ringraziamo per la sua segnalazione. Ci dispiace per il disagio riscontrato durante il soggiorno: desideriamo informarla che abbiamo già provveduto a riparare la maniglia della porta d’ingresso, così da garantire maggiore sicurezza e comfort ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. Un cordiale saluto.

    Gentile ospite, la ringraziamo per la sua segnalazione. Ci dispiace per il disagio riscontrato durante il soggiorno: desideriamo informarla che abbiamo già provveduto a riparare la maniglia della porta d’ingresso, così da garantire maggiore… Mostra altro

    lighthouse flat
    22 maggio 2025
  • Michele

    Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Filippo

    Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Attilio

    Data recensione: 23 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Ottimo per coppia

    Risposta della struttura:

    grazie mille per averci scelto spero di riaverla come nostro ospite. siamo felicissimi che le piaciuto . cordiali saluti

    lighthouse flat
    23 febbraio 2025
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