Recensioni su Pianeta roma 48

TUTTO PERFETTO

La semplicità e funzionalità dell' ambiente, e la prossimità con i servizi urbani e commerciale

un po' più di pulizia( pavimenti in generale)la tenderebbe eccellente

Accoglienza pessima. Siamo rimasti chiusi in ascensore e condomini hanno chiamato i vigili del fuoco per aiutarci. Non abbiamo visto nessun gestore della struttura.

Veramente un peccato, la posizione è ottima ma la gestione è scadente.

Esperienza davvero pessima. Al momento della prenotazione, dalla fattura risultava un importo di 88,80€, e tra i metodi di pagamento era chiaramente indicata anche la possibilità di pagare con carta. La mattina stessa del nostro arrivo, però, vengo contattata dall’host che mi comunica – solo in quel momento – che accettano esclusivamente contanti perché non sono provvisti di POS. Una cosa mai segnalata prima. Dopo aver letto altre recensioni, abbiamo scoperto che non si è trattato di un caso isolato: questo comportamento è stato segnalato da diversi altri ospiti, a cui è stato detto che il POS non funzionava oppure che non era disponibile. La tecnica, insomma, è sempre la stessa. Come se non bastasse, ci viene chiesto di pagare 90€ invece di 88,80€. Chiaramente il problema non per 1,20€ di resto, ma dell’atteggiamento scorretto: quando ho fatto notare la differenza, la risposta è stata che avevano “arrotondato” per evitare di fare il resto, cosa che non spetta certo a loro decidere, visto che si tratta dei miei soldi. Ci tengo a precisare che questi soldi sono stati lasciati come mancia alla ragazza delle pulizie. Avevo anche pagato 7€ in più al momento della prenotazione per avere la colazione inclusa, sia per me che per la mia amica (essendo in due a pernottare) . L’host inizialmente non ricordava nemmeno questo dettaglio, e solo dopo averglielo fatto presente (con tanto di screen della fattura richiesta dall’host ) ci ha detto che la ragazza delle pulizie ci avrebbe consegnato i ticket per la colazione il giorno seguente alle 9:00. La mattina dopo ci svegliamo e aspettiamo, ma alle 9:00 non si presenta nessuno. Verso le 9:30 scrivo un messaggio all’host che visualizza ma non risponde. Provo anche a chiamare e mi butta giù la telefonata. Verso le 10 (orario previsto per il check-out) finalmente arriva la ragazza con il ticket.

niente faceva schifo

tutto a partire dalla pulizia e il personale era arrogante,hanno voluto il mio documento e se lo sono tenuto solo perché non avevo saldato tutto il conto subito quando avevo chiaramente espresso che avrei pagato di mattina,non è come in foto,ho scelto una struttura lucente con mobili nuovi e ordinata,era tutt’altro sporca e vecchia

Il palazzo molto curato e la buona zona

La struttura era proprio base, non molto pulita, bollitore stra pieno di calcare, doccia molto sporca e rifiniture anch'esse molto poco bene tenute , ho dovuto ritirare contanti perché non si poteva pagare con carta

La. Posizione

Il letto troppo piccolo

La posizione

Bagno, servizio clienti, lenzuola sporche, capelli e peli nel bagno

Solo la posizione

Il proprietario poco disponibile a telefono quasi inesistente chiedeva a noi qual era la via del suo BeB. Ci hanno aperti dopo un’ora dal nostro arrivo nonostante avessimo avvisato venti minuti prima, ad aprici é venuta la sua collaboratrice che non capiva nulla in italiano abbiamo dialogato con il traduttore e nonostante ciò non riusciva a capire, una volta entrati in camera dopo una ventina di minuti la collaboratrice ci avvisa che dovevamo cambiare camera perché quella non era la nostra. La camera non era pulitissima e nel bagno non esiste un box doccia come nella foto ma una tenda. In fine il parcheggio non è compreso come nella descrizione ma è a pagamento . L’unica cosa positiva è la posizione

Posizione e bagno funzionante

Accoglienza zero, pagamenti in contanti senza preavviso, frigo non funzionante, tende sporche