Recensioni su Wanderlust Relais Vaticano

Salve, il kit cortesia è quello previsto per la durata del suo soggiorno. Altro può trovarlo nei market limitrofi. Come già Le è stato spiegato, l’alone sul piumino sicuramente sarà dovuto all’asciugatura così come i capelli segnalati, ad ogni check-in gli ambienti vengono ripuliti e sanificati. La biancheria proviene direttamente imballata dalla lavanderia! Nessuno le cambia tutto il letto per un capello, forse lo avrà visto in tv… La tavoletta del wc è mancante per nostra volontà, come già Le abbiamo spiegato. Ci creda, è stata l’unica ospite fin ora a richiederla! La descrizione della struttura non menziona la pulizia giornaliera (nel regolamento che ha anche in camera è previsto per soggiorni superiori al suo). Dovrebbe cambiare tipologia di struttura ricettiva se vuole questi servizi. Con ovvi prezzi nettamente diversi. Nessuno ha menzionato la colazione né ci risulta che abbia pagato qualcosa in merito. L’inferriata alla sua finestra è posta per anti-intrusione visto che siamo al 1^ piano dello stabile. Non c’è stata alcuna difficoltà nella comunicazione, il tutto DEVE avvenire esclusivamente sulla chat Booking (leggere policy) e siamo stati celeri nel rispondere. Al di fuori solo per urgenze serie (furti, infortuni, incendi). Infatti, nella nostra inserzione su questa piattaforma, vi è descrittto del self-check-in che permette il Vs ingresso in qualsiasi orario ed autonomamente. Come avviene in gran parte del mondo per questa tipologia di attività! Servizi ne abbiamo, tanti, ma non ne ha richiesti. Ci auguriamo che Lei, nel suo prossimo viaggio, soggiorni in una struttura del Suo livello.

Salve, il kit cortesia è quello previsto per la durata del suo soggiorno. Altro può trovarlo nei market limitrofi. Come già Le è stato spiegato, l’alone sul piumino sicuramente sarà dovuto all’asciugatura così come i capelli segnalati, a… Mostra altro

Salve, la telecamera è abbastanza segnalata, tra l’altro è nella zona comune proprio per una questione di sicurezza degli ospiti. Pensiamo sia abbastanza importante. Abbiamo acquisito la Sua segnalazione, per sanificare l’ambiente occorrevano molte ore visti i prodotti nocivi da utilizzare pertanto, visto che era praticamente impercettibile (foto scattate da vicinissimo) abbiamo optato per non arrecare disturbo al Suo soggiorno. La sua camera, altresì, non era adiacente a quella ove ha udito il rumore, altri clienti non si sono accorti di nulla. Diciamo pure che non vi era tutto questo frastuono…

Salve, la telecamera è abbastanza segnalata, tra l’altro è nella zona comune proprio per una questione di sicurezza degli ospiti. Pensiamo sia abbastanza importante. Abbiamo acquisito la Sua segnalazione, per sanificare l’ambiente occorrev… Mostra altro

Salve, grazie per averci recensito. Come avete potuto constatare, la pulizia per noi è essenziale. Il fatto di appoggiarsi direttamente sul wc senza la tavoletta intermedia sicuramente è un abitudine personale, tra l’altro ancor più igienico atteso che i nostri ambienti vengono igienizzati e sanificati. Per la tv poteva segnalarlo ed avremmo risolto immediatamente. Purtroppo, come accade anche ad altri visitatori che segnalano poi solo sulla recensione, puó succedere che non venga ben compreso il funzionamento del decoder. Sicuramente avrà potuto apprezzare le bellezze che Roma offre. Saremo lieti di riaverLa in futuro.

Salve, grazie per averci recensito. Come avete potuto constatare, la pulizia per noi è essenziale. Il fatto di appoggiarsi direttamente sul wc senza la tavoletta intermedia sicuramente è un abitudine personale, tra l’altro ancor più igieni… Mostra altro

Salve, è inutile far notare la discrepanza tra quello che ha scritto nella recensione ed i voti inseriti. Pulizia, posizione, servizi e comfort non sono stati da Lei menzionati, ogni qualvolta ha contattato Le è stato risposto in maniera più che celere. Abbiamo permesso di farLa accedere in struttura prima dell’orario previsto, abbiamo fornito il necessario per il suo piccolo soggiorno (pretendeva altro) ma non condividiamo assolutamente la polemica della camera fredda (riscaldamento centralizzato) quando, a questa sua domanda, Le è stato consigliato di non vestirsi in tenuta estiva (era in t-shirt e pantaloncino)! Gli ambienti rispettano lo standard minimo per poter alloggiare, noi rispettiamo l’ambiente (a non emettere inutilmente Co2 nell’aria) così come impone una Legge regionale. Non ha segnalato nemmeno sulla tv, quindi non prendiamo assolutamente in considerazione quanto da Lei recensito. La ringraziamo, invece, per aver definito “carina” la stanza.

Salve, è inutile far notare la discrepanza tra quello che ha scritto nella recensione ed i voti inseriti. Pulizia, posizione, servizi e comfort non sono stati da Lei menzionati, ogni qualvolta ha contattato Le è stato risposto in maniera p… Mostra altro

Salve, grazie per averci recensito. Ci dispiace per l’inconveniente della tavoletta del wc ma appena L’ha segnalato abbiamo proceduto con l’acquisto. Potrà capire che per questo ricambio la spedizione e montaggio necessitano di diversi giorni, ben oltre i 3 del suo pernottamento. Unitamente a ciò doveva segnalarci anche la scarsa pulizia (visto il Suo voto negativo) essendo certi del lavoro che svolgiamo per la costante e precisa sanificazione degli ambienti. Non comprendiamo il suo ricercare dell’ “interfacciamento umano” (anche se ha messo un voto positivo a staff) atteso che non vi sono state emergenze e/o servizi da Lei richiesti, tramite la Chat di Booking (unico contatto ufficiale) siamo sempre celeri nel rispondere.

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Salve, Grazie per averci recensito. La tv, come le abbiamo già comunicato, è funzionante ed ha il doppio telecomando (tv+sat). La porta necessita di un po’ di forza nell’aprirla considerato che è una porta blindata, così come evidenziato in fase di self check-in. Il deposito bagagli è sempre una facoltà del gestore, in questo caso subito dopo il Suo check-out vi era un check-in quindi le chiavi dovevano essere, ovviamente, a disposizione dei clienti. Saremo lieti di riaverLa in struttura al suo prossimo viaggio nella Capitale in modo da farLe provare i diversi servizi che offriamo.

Salve, Grazie per averci recensito. La tv, come le abbiamo già comunicato, è funzionante ed ha il doppio telecomando (tv+sat). La porta necessita di un po’ di forza nell’aprirla considerato che è una porta blindata, così come evidenziato … Mostra altro

Salve, la Sua recensione è un controsenso assoluto. Se mette 7,5 di pulizia non può lamentarsi di igiene. Tra l’altro non è menzionato che il cambio biancheria e/o pulizia stanza avvenga quotidianamente, è scritto chiaramente anche nel regolamento all’interno delle stanze la pianificazione. Pensiamo che la pulizia giornaliera sia eccessiva, se riteneva di aver trascurato la “sua” pulizia poteva avvisarci ed avremmo provveduto. Per servizi, invece, s’intende tutto ciò che possiamo offrire, infatti dei diversi che pubblicizziamo non ne ha richiesto nemmeno uno…

Salve, la Sua recensione è un controsenso assoluto. Se mette 7,5 di pulizia non può lamentarsi di igiene. Tra l’altro non è menzionato che il cambio biancheria e/o pulizia stanza avvenga quotidianamente, è scritto chiaramente anche nel reg… Mostra altro

Grazie per averci scelto. La cassetta per la tassa di soggiorno è chiusa con chiave, tra l’altro vi è presente il sistema di video sorveglianza quindi nessun problema al riguardo. Attendiamo un Suo gentilissimo ritorno presso la nostra struttura.

Grazie per averci scelto. La cassetta per la tassa di soggiorno è chiusa con chiave, tra l’altro vi è presente il sistema di video sorveglianza quindi nessun problema al riguardo. Attendiamo un Suo gentilissimo ritorno presso la nostra st… Mostra altro

Salve, grazie per averci scelto. La sua prenotazione non prevedeva alcuna colazione, il caffè è un nostro omaggio per il check-in. Non capiamo la difficoltà di comprendere ciò visto che è abbastanza chiaro. Se ci avesse segnalato l’asciugamano macchiato l’avremmo cambiato subito, l’unica segnalazione pervenuta è stata per la doccia ma ci siamo attivati subito ed abbiamo risolto. Saremo lieti di riaverLa per un nuovo soggiorno mostrando, questa volta, i servizi che non avete usufruito in quest’occasione.

Salve, grazie per averci scelto. La sua prenotazione non prevedeva alcuna colazione, il caffè è un nostro omaggio per il check-in. Non capiamo la difficoltà di comprendere ciò visto che è abbastanza chiaro. Se ci avesse segnalato l’asciug… Mostra altro