Hodnocení – Bluesun hotel Neptun - All inclusive 3 hvězdiček
Slatina 3, 21325 Tučepi, Chorvatsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Koper, Slovinsko
Poreč, Chorvatsko
Hamburk, Německo
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Bern, Švýcarsko
Neuss, Německo
Peking, Čína
Berlín, Německo
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMilý a ochotný personál, hezké pokoje, udržovaný bazén a moře pár kroků... Široký výběr jídla a pití 👍
Dear Daniela, It is a great pleasure for us to read your review. Thank you from the bottom of our hearts for the maximum marks in all categories and for the wonderful words of praise for our pool service, staff, food & drinks. We are extremely happy that you enjoyed your stay and that we met your expectations. Your praise is our greatest motivation and confirmation that we are doing a excellent job. We hope to host you again soon! Sincerely, Ivica Jušić, Hotel Manager
Dear Daniela, It is a great pleasure for us to read your review. Thank you from the bottom of our hearts for the maximum marks in all categories and for the wonderful words of praise for our pool service, staff, food & drinks. We are ex… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVšetko bolo Super..
Spôsob parkovania. daleko od ubytovania.
Dear Dušan, Thank you for your review, very good ratings and honest feedback. We appreciate you taking the time to share your impressions with us. We will definitely revise the parking method in order to maximally meet the expectations of our guests. Hope to host You again! With kind regards, Ivica Jušić, Hotel Manager
Dear Dušan, Thank you for your review, very good ratings and honest feedback. We appreciate you taking the time to share your impressions with us. We will definitely revise the parking method in order to maximally meet the expectations of o… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPříjemný hotel. Čisté moře.Dostatek lehátek u bazénu. Jídlo doplňováno průběžně a fronty na jidlo i v hlavní sezóně jen výjimečné. Splnilo to očekávání.
Placené nekryté parkoviště 400m od hotelu. Pro výjezd a vjezd musela dorazit obsluha hotelu. Slabší Wifi kdekoliv. Animační program nic moc.
Dear Zuzana, Thank you for your stay, review and for taking the time to share your impressions with us. We are extremely happy that you enjoyed your stay and that we met your expectations! We always do our utmost to please all our guests, and we take our guests' suggestions very seriously. We will also carefully consider your observation, all with the aim of making your impressions even more positive when you return to us. We hope to host you again! With kind regards, Ivica Jušić, Hotel Manager
Dear Zuzana, Thank you for your stay, review and for taking the time to share your impressions with us. We are extremely happy that you enjoyed your stay and that we met your expectations! We always do our utmost to please all our guests, a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu,hory za hotelem,krásné moře.
Určitě by se dalo zapracovat na jídle.
Dear Tomáš, Thank you for your review and the time you took to write your comment. We have sent your observations to the responsible food and beverage department managers. Thank You one more time for Your stay and hope to host You again. With best wishes! Ivica Jušić, Hotel Manager
Dear Tomáš, Thank you for your review and the time you took to write your comment. We have sent your observations to the responsible food and beverage department managers. Thank You one more time for Your stay and hope to host You again. Wi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníProfesionální a milý personál od recepce přes lehátkový servis , pool bar až po perfektní paní pokojskou na 5. patře, skvělý servis, denně jsme viděli pana ředitele kontrolovat kvalitu Skvělý výběr chutných jídel včetně ryb a mořských plodů. Doporučuji.
Dear Mr. Jaromir, It is a great pleasure for us to read your review. THANK YOU from the bottom of our hearts for the maximum marks in all categories and for the wonderful words of praise for our service and staff. We are extremely happy that you enjoyed your stay and that we met your expectations. We hope to host you again soon! Sincerely, Ivica Jušić, Hotel Manager
Dear Mr. Jaromir, It is a great pleasure for us to read your review. THANK YOU from the bottom of our hearts for the maximum marks in all categories and for the wonderful words of praise for our service and staff. We are extremely happy tha… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPerfektní umístění přímo u moře, neplacená lehátka s výhledem na moře v areálu hotelu. Na pláži toalety, sprchy zdarma. Pokoje velmi pěkné a prostorné, pohodlná postel.
Placený parking!
Dear Ms. Alena, Thank you for your review, excellent ratings and honest feedback. We appreciate you taking the time to share your impressions with us. We hope to host you again! With best wishes, Ivica Jušić, Hotel manager
Hodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita,výhled.
Parkoviště vzdálené cca 300m do kopce,bez stínu na nezpevněné ploše a ještě za 9€ den.Výtah miniaturní a ještě jezdí nelogicky.Úklid odfláknutý.Jídlo dobré ale stále dokola.
Dear Mr. Karel, Thank you for your review and the time you took to write your comments. The manager's attention has been drawn to this important detail, which we will take extra care of in the future. Best regards, Ivica Jušić, Hotel Manager
Dear Mr. Karel, Thank you for your review and the time you took to write your comments. The manager's attention has been drawn to this important detail, which we will take extra care of in the future. Best regards, Ivica Jušić, Hotel Ma… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVýborná poloha! Skvělý poměr cena-výkon.
Strava byla méně kvalitní. Bylo vidět, že hotel upřednostňuje spíše kvantitu před kvalitou. Při příjezdu nebyla ani snaha připravit pokoj před oficiálním check-in (v 15:00), ani za poplatek.
Dear Ms. Křížová, Thank you for your review and the time you took to write a comment. We will pass on your observations regarding the food offer to the head of the kitchen. Thank You. All our guests can access the room after 3 pm and beyond. We fully understand guests who want to check in early and we always try to accommodate our guests. Our hotel has high cleaning standards and it is a priority for us that the rooms the guests enter are impeccably clean, which requires certain amount of time. Hope to host you again! With best wishes, Ivica Jušić, hotel manager
Dear Ms. Křížová, Thank you for your review and the time you took to write a comment. We will pass on your observations regarding the food offer to the head of the kitchen. Thank You. All our guests can access the room after 3 pm and beyond… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocenískvělé místo u pláže výborné jídlo a obrovský výběr milý personál bazény
čistota dětské hřiště v horším stavu placené parkování
Dear Kamila, Thank you for your review and for taking the time to share your feedback. We have forwarded your feedback regarding the children's playground to the hotel maintenance. Thank You. We provide parking for our guests and guarantee a parking space, which is charged in accordance with the hotel's accommodation conditions. We apologize if there was a misunderstanding regarding the parking conditions. We hope to have the opportunity to host you again. With best wishes, Ivica Jušić, hotel manager
Dear Kamila, Thank you for your review and for taking the time to share your feedback. We have forwarded your feedback regarding the children's playground to the hotel maintenance. Thank You. We provide parking for our guests and guaran… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníJídlo naprosto výjimečné. Personál velmi ochotný a příjemný.
Dear Mr. Jaroslav, Thank You for being our guest and for the beautiful compliments You wrote in Your comment. As a hotel manager, I am especially pleased to read praise the food and our staff who do everything to make our guests happy and satisfied. I hope we will have the honor to host You again. Kind regards, Marino Ožić Bašić Hotel manager
Dear Mr. Jaroslav, Thank You for being our guest and for the beautiful compliments You wrote in Your comment. As a hotel manager, I am especially pleased to read praise the food and our staff who do everything to make our guests happy and s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníNejlepší na hotelu byla lokalita. Z lehátka rovnou na pláž a na druhé straně nádherný výhled na Biokovo. Pokoj byl čistý, postele pohodlné a sprcha vcelku prostorná. Restaurační prostory byly dostatečně velké, jídlo také fajn.
Strašně špatné internetové připojení - sice dosáhlo všude, ale rychlost a kvalita žádná. Část personálu lehce nepřívětivá. Jednou nám pokojová služba šla uklízet i přes pověšenou značku "Do not disturb". V našem pokoji byly strašně špatně zavíratelné dveře, a to jak vstupní tak i do sprchy.
Dear Mr. Štěpán, Thank You for being our guest and for the best ratings You have given to the room, cleanliness and a location of Your and our Bluesun hotel Neptun. Also I would like to thank You for honest criticism, which can help us to improve our facility. We are delighted You had a great time here in charming Tučepi and we hope to have the privilege of hosting You in the next years as well. Kind regards and all the best, Marino Ožić Bašić Hotel manager
Dear Mr. Štěpán, Thank You for being our guest and for the best ratings You have given to the room, cleanliness and a location of Your and our Bluesun hotel Neptun. Also I would like to thank You for honest criticism, which can help us to i… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníUbytování a lokalita. Čistota a příjemný přístup obsluhy.
Hotel jako tento by měl mít za danou cenu určitě lepší parkoviště. Měl jsem po ukončení pobytu problém odjet (díky terénu). Navíc stále shánět obsluhu, aby otevřela parkoviště. Jídlo v pořádku co se týče výběru, ale většinou studené.
Dear Mr. Petr, Thank you for being our guest and we are glad that you liked the room, location and cleanliness of our Hotel Neptun, in particular that you complimented work of our staff. However, we are sorry that we did not fully meet your expectations. We hope You will give us another chance and experience how we have improved in the next years. Kind regards and all the best, Marino Ožić Bašić Hotel manager
Dear Mr. Petr, Thank you for being our guest and we are glad that you liked the room, location and cleanliness of our Hotel Neptun, in particular that you complimented work of our staff. However, we are sorry that we did not fully meet your… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnocení