8,6

Recensioni su Sandos Monaco - Adults Only 4 stelle

Avenida Periodista Emilio Romero, 11, 03503 Benidorm, Spagna

  • Marco

    Data recensione: 14 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Struttura in ottima posizione, camera grande e ben arredata. Tutti i pasti a buffet di buona qualitá e varietá. Spa a pagamento ma bella e ben attrezzata. Buon intrattenimento serale con musica dal vivo e spettacoli vari.

    Anticiperei l'orario della colazione alle 7.30

    Risposta della struttura:

    Gentili Ospiti, Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che avete apprezzato la posizione, il comfort della vostra camera e la varietà e qualità dei nostri pasti a buffet. Ci fa inoltre molto piacere sapere che avete trascorso momenti di relax nella nostra spa. Speriamo di rivedervi presto in occasione della vostra prossima visita. Cordiali saluti, Nicky Coupland Guest Services

    Gentili Ospiti, Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che avete apprezzato la posizione, il comfort della vostra camera e la varietà e qualità dei nostri pasti a buffet. Ci fa inoltre molto piacere sapere che avete tra… Mostra altro

    Sandos Monaco - Adults Only
    16 aprile 2025
  • Roberto

    Data recensione: 16 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    La posizione vicino al centro e alla spiaggia di levante . Pulito .il personale sempre gentile e disponibile

    Il cibo .non adatto ad una clientela italiana .improntato solo su clientela inglese e tedesca.. poca cucina anche spagnola .il bagno in camera non funzionava il phon .il bidet non usciva l acqua dal rubinetto .e la vasca quando facevi la doccia si otturava

    Risposta della struttura:

    Dear, Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn’t have a great experience in our Hotel Sandos Mónaco. Our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. Although, I’m glad you enjoyed the location and friendly staff ! I hope we can make things right and this won’t deter you from visiting us again in the future! All the best from Benidorm Management

    Dear, Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn’t have a great experience in our Hotel Sandos Mónaco. Our mission is to provi… Mostra altro

    Sandos Monaco - Adults Only
    17 aprile 2023
  • Noemi

    Data recensione: 15 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022

    Recensione verificata

    Ottima posizione in centro, vicino a tutti i servizi e alla spiaggia. Albergo molto bello, buon cibo e personale cordiale e disponibile. Bellissima la vista dalla camera.

    Appena siamo arrivati abbiamo trovato delle unghie sotto il letto ma anche dopo aver sollecitato in reception la pulizia della camera, le unghie sono state solo spostate sotto il tavolo e sono rimaste lì per tutto il nostro soggiorno.

    Risposta della struttura:

    Noemi La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra posizione centrale, la qualità del cibo e la vista spettacolare dalla sua camera. È anche un piacere sapere che il nostro personale è stato amichevole e disponibile. Ci scusiamo sinceramente per il problema dei chiodi sotto il letto. Questo non è in linea con i nostri standard abituali e ci dispiace che non sia stato risolto durante il suo soggiorno. La assicuriamo che stiamo adottando misure immediate per garantire che il nostro personale di pulizia presti maggiore attenzione a questi dettagli in futuro. Apprezziamo molto il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente, offrendole un'esperienza impeccabile. Grazie ancora per averci fatto sapere della sua esperienza. Saludos Nicky Coupland Relaciones Publicas

    Noemi La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra posizione centrale, la qualità del cibo e la vista spettacolare dalla sua camera. È anche un piacere sapere che il nostro … Mostra altro

    Sandos Monaco - Adults Only
    14 agosto 2024
  • Vedi hotel
  • Nadia

    Data recensione: 7 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022

    Recensione verificata

    La posizione centrale dell'hotel,la spa e la disponibilità dello staff

    Il cuscino, la dimensione ridotta della piscina in confronto al numero di stanze e la poca scelta del bouffet, la mancanza di navetta aereoportuale

    Risposta della struttura:

    La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione centrale dell'hotel, la spa e la disponibilità del nostro personale. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo sul serio i suoi commenti riguardanti il cuscino, la dimensione della piscina rispetto al numero di camere, la scelta limitata nel buffet e l'assenza di un servizio navetta per l'aeroporto. Discuteremo di questi punti con il nostro team per valutare eventuali miglioramenti. Nadia Apprezziamo molto il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza più soddisfacente durante una prossima visita. Grazie ancora per le sue preziose osservazioni e per aver scelto il nostro hotel. Saludos Nicky Coupland Relaciones Publicas

    La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione centrale dell'hotel, la spa e la disponibilità del nostro personale. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo sog… Mostra altro

    Sandos Monaco - Adults Only
    14 agosto 2024
  • Cosmina

    Data recensione: 1 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022

    Recensione verificata
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