Hodnocení – Hotel Vibra Palma Cactus 4 hvězdiček
Acapulco, 26, 07800 Playa de Palma, Španělsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Delft, Nizozemsko
Berlín, Německo
Vieste, Itálie
Gols, Rakousko
Pobierowo, Polsko
Lešno, Polsko
Bled, Slovinsko
Oščadnica, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrasny design, skvele pokoje s balkonky, dostupne od plaze 5 minut pesky. Kousek do malych mistnich obdchudku.
Na pokoji byla mala vybavenost - bez minibaru, bez varne konvice, bez zupanu a pantofli
Dear Daniel, Thank you very much for sharing your experience with us and for giving us an excellent score of 9. We're glad to hear that you enjoyed the hotel's design, the comfort of our balcony rooms, and our location just a few minutes' walk from the beach and local shops. We will take your feedback into consideration to continue improving. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Dear Daniel, Thank you very much for sharing your experience with us and for giving us an excellent score of 9. We're glad to hear that you enjoyed the hotel's design, the comfort of our balcony rooms, and our location just a few mi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení- Blízko pláže - Příjemný pokoj až na né úplně příjemné prostěradlo. - Dobré snídaně - poměrně velký výběr, určitě si vyberete.
- Nulová komunikace - nečekejte, že vám budou odpovídat, neodpovídají ani vám ani Bookingu, na lince je automat, který vás dokáže na Email na který vám stejně neodpoví, naštěstí mám známého, kde jsem získal telefon na recepci a domluvil nám postýlku Španelsky. Je nehorázné, že vám měsíc nejsou schopni odpovědět a hlavně Bookingu, který jim zajišťuje hosty. - Podlahy neskutečně špinavé, že jsme museli chodit v obuvi - kvůli 15 měsíčnímu synovi jsme si prodloužili Check Out (místo v 11, tak v 16 hodin) - chtěli po nás 60euro, což je neadekvátní. - Sprcha vůbec neodtékala - ucpané pískem - měli by to kontrolovat a vybírat.
Dear Patrik, Thank you for sharing your comments and for highlighting the hotel's proximity to the beach and the overall comfort of the room. We sincerely regret that the communication did not meet your expectations. Although we usually answer to all our customers' messages quickly, we sincerely apologize if this was not the case for you; we will review our processes to continue improving. We also take your comment about cleanliness very seriously, and we have already reinforced the protocols to improve this aspect. Regarding the check-out extension, our team is trying to offer suitable alternatives, and we regret that this time it was not the case. Finally, we informed maintenance about the problem with the shower so that they can perform the necessary inspections and repairs. We appreciate your honesty and look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with a completely satisfactory experience. Best regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Dear Patrik, Thank you for sharing your comments and for highlighting the hotel's proximity to the beach and the overall comfort of the room. We sincerely regret that the communication did not meet your expectations. Although we usually… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníTento hotel doporučuji :)) ma super polohu, do 10 minut na letiště, cca 20 minut do města Palma. Pláž s promenádou cca 200 m. Hotel má pěkné vybavení, moc milý personál. Měli jsme polopenzi, snídaně by stačila. U večeře malý výběr. Ve výsledku jsme byli moc spokojeni.
Dear Katerina, Thank you very much for your lovely review and for choosing our hotel. We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, the hotel’s facilities, and especially the friendliness of our staff. We’ll be sure to pass your kind words on to the whole team. We also appreciate your feedback regarding the half board option. Your comment about the limited dinner selection has been noted and will be shared with our kitchen team to help us continue improving. We’re very happy to know that, overall, you were satisfied with your stay, and we hope to welcome you back again soon. Kind regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Dear Katerina, Thank you very much for your lovely review and for choosing our hotel. We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, the hotel’s facilities, and especially the friendliness of our staff. We’ll be sure to pa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvela poloha, 200 m bus smer Palma, nebo letiste. Velice mily personal. Skvele snidane.
Thank you very much, Jana, for your wonderful review! We are glad to hear you appreciated our excellent location and enjoyed the breakfast. It is also great to know that our staff made a good impression. We truly value your recommendation and would be delighted to welcome you back anytime! Best regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Thank you very much, Jana, for your wonderful review! We are glad to hear you appreciated our excellent location and enjoyed the breakfast. It is also great to know that our staff made a good impression. We truly value your recommendation a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníDosah hromadné dopravy. Příznivá cena. Nové renovovaný. Pro přespání dobře ale dovolenou bych tam trávit nechtěla. Je tam namackano spousta hotelu na sobě. Jidlo průměrné. Personál velmi ochotný. Čistota
Nešlo zhasnout světlo na balkoně, tj museli jsme důkladně zateplit. Chyběly papírové kapesníky. Ráno stavební ruch v blízkosti.
Hi Kamila, Thank you so much for taking the time to share your experience. We're glad to hear you appreciated the cleanliness, comfort, and friendliness of our staff. We also truly value your feedback regarding the balcony light and the nearby construction noise in the morning. We're already working on improving those aspects. We hope to welcome you back for a more enjoyable visit in the future! Best regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Hi Kamila, Thank you so much for taking the time to share your experience. We're glad to hear you appreciated the cleanliness, comfort, and friendliness of our staff. We also truly value your feedback regarding the balcony light and the… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníČistota a pořádek. Snídaně vynikající, vše čerstvé, průběžně doplňováno kuchaři.
Dear Jiří, Thank you very much for your kind review and high rating. We`re delighted that you appreciated the cleanliness and order, and that you enjoyed the excellent and freshly prepared breakfast. It`s a pleasure to know that our chef's efforts were noticed. We hope to welcome you back soon! Best regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Dear Jiří, Thank you very much for your kind review and high rating. We`re delighted that you appreciated the cleanliness and order, and that you enjoyed the excellent and freshly prepared breakfast. It`s a pleasure to know that our chef… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníUbytování příjemné, čisté a blízko pláže Skvělé snídaně a velmi ochotný a milí personál
Nic
Dear Zdenka, Thank you so much for your kind words! We´re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, location, breakfast and our staff´s service. We always strive to provide the best experience for our guests, and it´s great to know that we succeeded. We look forward to welcoming you back on your next visit! My best regards, Ana K.Gil Guest Experience Manager
Dear Zdenka, Thank you so much for your kind words! We´re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, location, breakfast and our staff´s service. We always strive to provide the best experience for … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení