Recensioni su Celia Pyramids View inn

La vista e l’accoglienza

Tutto ok

La stanza era bellissima, grande e pulita, con una vista pazzesca sulle Piramidi e la Sfinge. Il bagno era grandissimo e fornito di tutto il necessario. Il personale è stato molto accogliente e disponibile.

Tutto

Era perfetta

Ciao! Siamo due ragazzi italiani, abbiamo soggiornato al Celia nel mese di luglio. Uno degli hotel migliori in cui siamo mai stati: il personale è dolcissimo, sempre pronto ad aiutarti e disponibile 24/7. Adham in particolare, il ragazzo che gestisce l’hotel è fantastico: questa mattina si è addirittura offerto di accompagnarci personalmente alle piramidi (senza alcun compenso in denaro)! Le camere sono pulitissime e grandi, la vista sulle piramidi è incredibile! Colazione abbondante e buonissima! Bagno perfetto e pulitissimo fornito di tutto. Grazie tutto, esperienza indimenticabile! Adham ti aspettiamo in Italia!! ❤️ Forza Sampdoria!!!💙💙💙

Lo staff, e in particolare Hamsa, é stato super gentile e premuroso per venir incontro ad ogni nostra richiesta. La vista dal balcone della camera sulle Piramidi di Giza, così come la terrazza sul quale era possibile cenare e fare colazione, erano veramente magici. La camera era pulita, dotata di aria condizionata e fornita di prodotti da bagno e phon! Una bellissima oasi di pace in mezzo al caos di Giza! Hamsa ci ha anche stampato i biglietti dell’aereo, organizzato tutte le cene in terrazza e preparato una buonissima breakfast box per il giorno della partenza.

L’hotel dava su una strada un po’ fatiscente, poco curata e sporca. Ma un po’ tutta Giza é così, dunque ci si puó fare ben poco! Ma questo e altro per una vista del genere!

Pulito e profumato, Mena la ragazza della reception molto gentile e disponibile

Vista spettacolare! Servizi ok, tutto lo staff disponibile ad ogni nostra richiesta. Super

La vista dal rooftop è spettacolare, con una prospettiva unica sulle Piramidi: davvero mozzafiato. Lo staff è cordiale e accogliente, in particolare Hamza, il manager, sempre gentile e disponibile. L’atmosfera sul tetto, soprattutto al tramonto, è senza dubbio il punto forte della struttura.

Purtroppo molte cose non sono andate come ci aspettavamo. - La colazione non è mai stata servita all’orario previsto (7:30), ma sempre in ritardo, costringendoci in un’occasione a rinunciare del tutto alla colazione per non perdere un’escursione. Nessuna scusa concreta, nessun rimborso, nessun gesto di cortesia nonostante avessimo speso tutto all’interno dell’hotel (cene, acqua, trasferimento aeroportuale). Trovo questo comportamento inaccettabile per un cliente pagante. Premetto che è assolutamente normale e umano che possano capitare ritardi o piccoli problemi. Succede, ed è comprensibile. Quello che però è inaccettabile è che, quando un servizio non viene erogato e si verifica quindi un disservizio, non venga fornita alcuna forma di scusa concreta, soprattutto nei confronti di un cliente che ha scelto di spendere tutto, ed unicamente, all’interno dell’hotel. Nessun rimborso, nessun gesto di cortesia: né una cena offerta, né una bottiglia di vino, né un minimo segno di attenzione. - La stanza è stata pulita una sola volta in cinque giorni, solo il quarto giorno, quando eravamo ormai in partenza. - Odori sgradevoli provenivano sia dall’aria condizionata (probabilmente filtri sporchi), sia dal bagno (odore costante di fogna). Il caldo e la puzza di smog ci impedivano di lasciare la finestra del balcone aperta per far circolare l’aria. - I prezzi dei servizi interni sono eccessivi, soprattutto considerando i costi molto più bassi dei locali nei dintorni (200€ in cene, 16€ per acqua, 30€ per un trasferimento). In sintesi, la struttura avrebbe un potenziale enorme, grazie alla sua posizione e al buon atteggiamento del personale, ma tutto viene vanificato da una gestione superficiale e da gravi carenze nei servizi di base. Non tornerei e non mi sento di consigliarlo, se non forse per un drink al tramonto sulla terrazza.

Alloggio con uno splendido rooftop affacciato sulle piramidi: la colazione abbastanza buona. Il personale si è dimostrato molto disponibile e la qualità della camera era assolutamente all'altezza delle aspettative

L'hotel è collocato in una zona abbastanza caotica e rumorosa anche di notte

Bellissimo panorama, brutto quartiere

La gentilezza del personale che fanno di tutto per farti sentire a casa

Il contesto in cui è inserito il bed and breakfast .Potrebbero almeno sistemare porta ingresso ed ascensore

La vista alle piramide veramente mozzafiato, la camera pulita e bella, il balcone accogliente e spazioso.

Appena esci della struttura trovi una strada che fa paura troppo sporca, questo ti limita a anche fare un giro di 100m uscire di li assolutamente solo con il taxi uber guida e eccetera. sta cosa ci ha dispiaciuto un po

Disponibilità del personale e servizi offerti

Maggior chiarezza per entrare e trovare l’hotel

Posto accogliente, con un incredibile rooftop con vista piramidi. Personale davvero gentile e disponibile! Non fatevi scoraggiare dalla strada sotto e l’ ingresso! Davvero consigliato!

Gentilezza del personale. Waleed è stato eccezionale

Nulla

Ottimo rapporto qualità prezzo, staff cortese, colazione super abbondante. Posizione ottima per le piramidi ma a mezz'ora di macchina dal centro. Quartiere molto sporco

La vista dalla terrazza è spettacolare, la camera pulita e il personale molto disponibile e cordiale.

Purtroppo quando siamo arrivati l'ascensore per raggiungere il piano dell'hotel era rotto e abbiamo dovuto fare 11 piani a piedi in una struttura fatiscente. Questo ci ha un po' spaventato, però il giorno successivo il guasto all'ascensore è stato risolto.

Vista bellissima sulle piramidi e rooftop davvero bello. Staff sempre disponibile, sopratutto Mustafa. Consiglio vivamente.

Il personale e sempre stato molto gentile e disponibile. La vista sulle piramide è davvero magica

La vista delle piramidi dalla terrazza e dalla camera sono fantastiche. Ho letto tantissime recensioni anche su altri alberghi prima di prenotare questo e sono contento di avere scelto questo. Se volete la vista con piramidi in camera fate solo attenzione a selezionare la camera giusta! I ragazzi sono molto disponibili per qualsiasi problema. Non abbiamo preso le loro escursioni perché ci eravamo organizzati in anticipo, non sono stati insistenti per cercare di venderci le loro. Non abbiamo mangiato sulla terrazza perché i prezzi erano un po alti e loro ci hanno informati che ci vuole un'ora di attesa (credo per far arrivare il cino da fuori). Per chi si lamenta nelle recensioni del clacson o della zona forse non si rende conto che il cairo è tutto così. Certo la zona non è delle migliori ma se si vuole la vista delle piramidi questo è uno dei migliori hotel che puoi trovare. Lo stesso discorso vale per i palazzi abbandonati, tutta la zona di Giza dove si vedono bene le piramidi non è certo come il centro di una qualsiasi città italiana...