8.8

Opiniones del Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre

Antonio Elizalde, 170403 Quito, Ecuador

  • Peñafiel

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención muy buena

    Que en las noches no esté habilitada la terraza

  • Rolando

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La vista

    El cuarto el cable queda en una calle de difícil acceso

  • Nicole

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La vista preciosa

    Que no haya calefacción

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  • Daniel

    Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Lo que más me gustó fue la atención y el personal. La mujer era muy humilde y amable, me atendieron en todo momento con una sonrisa, y sobre todo el trato de Chuky y el excelente desayuno que nos ponía cada día. La verdad que le ponían muchas ganas a hacer las cosas bien. Creo que coincidí con el dueño en varios desayunos y fue super amable. Tuve conversaciones muy interesantes con todos ellos.

    La comodidad era bastante escasa. Me tocó una habitación sin luz natural, sin ventanas. Eso no era del todo un problema, el problema era que de 4 días, dos me tuve que duchar con agua fría. Tengo serias dudas de si repetiría, espero que mejoren la comodidad.

  • Dilan

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Astrid

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno era muy repetitivo

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por tu comentario. Lamentamos que el desayuno te haya parecido repetitivo. Valoramos mucho este tipo de sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar. Vamos a tomarlo en cuenta para ofrecer más variedad y seguir brindando una mejor experiencia a nuestros huéspedes.

    Gracias por tu comentario. Lamentamos que el desayuno te haya parecido repetitivo. Valoramos mucho este tipo de sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar. Vamos a tomarlo en cuenta para ofrecer más variedad y seguir brindando una mejor exper… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    29 de julio de 2025
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  • Darvin

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es perfecta cerca del centro histórico y la basílica del voto y una vista hermosa de la ciudad

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada cerca del Centro Histórico y la Basílica del Voto Nacional. La vista a la ciudad es uno de nuestros mayores orgullos, y nos encanta que la hayas disfrutado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

    ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada cerca del Centro Histórico y la Basílica del Voto Nacional. La vista a la ciudad es uno de nuestros mayores orgullos, y nos encanta que la… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    29 de julio de 2025
  • Karla

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La vista en la terraza es espectacular! La ubicación muy bien, cerca de todo, las habitaciomes muy limpias y con lo necesario para una estancia cómoda, tienen una pequeña cocina bien equipada y el personal muy atento y amable, sobre todo Xavier.

    Que el desayuno fuera servido en platos pequeños para tazas ya que es incómodo al comer los huevos ya que estos se salen del plato,, mi sugerencia es que sean servidos en platos más grandes con el pan en el mismo plato. Por lo demás todo bien.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la vista desde nuestra terraza, la ubicación, la limpieza y la atención de nuestro equipo —especialmente de Xavier, a quien le haremos llegar tus palabras 😊. También te agradecemos sinceramente la sugerencia sobre los platos del desayuno. La tomamos muy en cuenta, ya que buscamos mejorar cada detalle de la experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente muy pronto en Hostal La Terraza!

    ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la vista desde nuestra terraza, la ubicación, la limpieza y la atención de nuestro equipo —especialmente de Xavier, a quien le haremos llegar tus palabras 😊. … Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    29 de julio de 2025
  • David

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • López

    Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El servicio fue muy bueno, muy cordiales

    La ubicación no me gustó, sobretodo cuando se toma el transporte público, hay que subir escaleras y el lugar genera inseguridad

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado. Entendemos tus inquietudes sobre la ubicación y el acceso; al estar en una colina, puede ser un poco desafiante, especialmente al usar transporte público y subir escaleras. Queremos comentarte que la zona no es peligrosa, pero como en cualquier ciudad, siempre recomendamos tener precaución. Además, estamos en el mismo sector del 911, donde se encuentran policías, militares, ambulancias y bomberos, listos para atender cualquier emergencia en la ciudad. Para mayor comodidad y seguridad, siempre recomendamos considerar un taxi. Apreciamos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente.

    Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado. Entendemos tus inquietudes sobre la ubicación y el acceso; al estar en una colina, puede ser un poco desafiante, especialmente al u… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    29 de julio de 2025
  • Elaine

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Paul

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Anónimo

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Fue un muy buen desayuno , en general buena atención.

    Yo creería que podrían mejorar en la estética

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu comentario y por destacar el desayuno y la atención que recibiste durante tu estancia! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva en general. Agradecemos también tu sugerencia sobre la estética; tomamos muy en serio este tipo de observaciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Estamos trabajando constantemente en pequeños detalles para que cada visita sea más cómoda y agradable. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!

    ¡Muchas gracias por tu comentario y por destacar el desayuno y la atención que recibiste durante tu estancia! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva en general. Agradecemos también tu sugerencia sobre la estética; tomamos muy en s… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    24 de junio de 2025
  • John

    Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza, las instalaciones y la amabilidad del personal. Desayunar en la terraza con vista a la ciudad es para mi el plus de este establecimiento.

    Tal vez la cama puede ser un poco más amplia para cuando sea para parejas.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos al 100%! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la limpieza, nuestras instalaciones y la atención del personal. Sin duda, el desayuno en la terraza con vista a Quito es uno de los aspectos que más cuidamos, y nos alegra que lo hayas disfrutado. ¡Será un gusto recibirte nuevamente cuando regreses a Quito!

    ¡Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos al 100%! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la limpieza, nuestras instalaciones y la atención del personal. Sin duda, el desayuno en la terraza con vista a Quito es uno de los asp… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    24 de junio de 2025
  • Jorge

    Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros, y seguiremos trabajando para que tu próxima estadía sea aún mejor. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    21 de junio de 2025
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  • Oczaira

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Sotamba

    Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    buena ubicación, lo que me permitió llegar con facilidad al punto de mi evento. El personal muy atento.

    el ruido que se escucho en la noche, impedía conciliar el sueño..

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que valoraste nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo, que se esfuerza cada día por brindar un servicio cálido y cercano. Lamentamos sinceramente que el ruido durante la noche haya afectado tu descanso. Estamos trabajando en mejorar este aspecto para que futuras estancias sean más tranquilas y placenteras. Esperamos poder recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. Saludos

    ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que valoraste nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo, que se esfuerza cada día por brindar un servicio cálido y cercano. Lamentamos sinceramente que el ruido du… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    4 de junio de 2025
  • Miguel

    Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal es muy amable. Las vistas desde la terraza, excepcionales. Bien ubicado, cerca del centro histórico (aunque para llegar al altozano donde se encuentra el hostal haya que subir unas cuantas escaleras).

    Deberían limpiar el baño y reponer las toallas al menos cada dos días.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la atención de nuestro equipo, la ubicación y, especialmente, las vistas desde nuestra terraza, que también son de nuestras favoritas. Agradecemos tu observación sobre la limpieza del baño y la reposición de toallas. Por el momento, ofrecemos servicio de limpieza diaria bajo petición, y lamentamos si esto no fue comunicado con claridad durante tu estadía. Estamos trabajando para mejorar ese aspecto y que todos nuestros huéspedes se sientan aún más cómodos. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. Será un gusto recibirte nuevamente. Un cordial saludo,

    ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la atención de nuestro equipo, la ubicación y, especialmente, las vistas desde nuestra terraza, que también son de nuestras favoritas. Agradecemos tu observac… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    4 de junio de 2025
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  • Ruth

    Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Sampedro

    Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Adriana

    Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Muy atento el personal.

    Las luces pegaban duro a mi habitación y por tal motivo siempre tenía claridad durante la noche, y soy de no tener claridad en mi habitación. Totalmente oscuro

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención del personal fue de tu agrado, ya que trabajamos con mucho cariño para brindar una experiencia cercana y acogedora. Lamentamos que la iluminación exterior haya afectado tu descanso. Agradecemos mucho que lo menciones, ya que nos permite buscar soluciones como cortinas más oscuras o ajustes en la orientación de las luces para mejorar el descanso de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una estancia más cómoda.

    ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención del personal fue de tu agrado, ya que trabajamos con mucho cariño para brindar una experiencia cercana y acogedora. Lamentamos que la iluminación exterior haya afectado tu descans… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    4 de junio de 2025
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  • Kimberli

    Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La vista de la terraza es bonita y la atención del personal es buena.

    La mayoría de taxistas desconocen la ubicación del lugar, la calle donde está ubicada es fea y las cerraduras de las puertas se traban y crujen mucho. El desayuno es simple: huevos revueltos, pan con queso, café y jugo, no hay más opciones, ni fruta.

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Nos alegra que hayas disfrutado de la vista desde la terraza y que la atención de nuestro equipo haya sido de tu agrado. Valoramos mucho tus observaciones, ya que nos permiten seguir mejorando. En cuanto a la llegada, es cierto que algunos taxistas dicen no conocer la ubicación, aunque muchas veces lo hacen con la intención de que el taxímetro siga corriendo y así cobrar un valor más alto. Por eso, siempre recomendamos a nuestros huéspedes compartir la ubicación exacta por WhatsApp o utilizar apps como Uber, donde ya está registrada la dirección del hostal. También revisaremos las cerraduras para mejorar la comodidad en las habitaciones y tomamos en cuenta tu sugerencia sobre el desayuno. En esta ocasión, nuestro equipo se levantó más temprano de lo habitual para prepararlo antes de sus tours, con mucho gusto y dedicación. Además, el último día les ofrecimos un late check-out para que puedan empacar con calma y sin apuro, porque buscamos siempre apoyar a nuestros huéspedes en lo que necesiten. Sabemos que aún hay aspectos por mejorar, pero comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creciendo. Será un gusto recibirte nuevamente y que puedas notar esos avances.

    ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Nos alegra que hayas disfrutado de la vista desde la terraza y que la atención de nuestro equipo haya sido de tu agrado. Valoramos mucho tus observaciones, ya que nos permiten seguir … Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    4 de junio de 2025
  • Cecilia

    Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Cecilia

    Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal, la limpieza y la atención Los anfitriones

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tu calificación de 10! Nos alegra mucho que hayas destacado la limpieza, la atención y el trato de nuestros anfitriones. Para nosotros es un placer poder brindar un servicio de calidad y que te hayas sentido bien atendido. Esperamos verte pronto nuevamente. Un cordial saludo,

    ¡Muchas gracias por tu calificación de 10! Nos alegra mucho que hayas destacado la limpieza, la atención y el trato de nuestros anfitriones. Para nosotros es un placer poder brindar un servicio de calidad y que te hayas sentido bien atendid… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    5 de junio de 2025
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  • Carina

    Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno con el jugo y la vista

    La subida al hostal (con las maletas sería mejor tomar un taxi)😅

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Carina, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hostal. Nos complace saber que disfrutó del desayuno, especialmente del jugo fresco, y que la vista desde nuestra terraza fue de su agrado. Entendemos que la subida al hostal puede ser un desafío, especialmente al transportar equipaje. Para futuros huéspedes, recomendamos considerar la opción de tomar un taxi para facilitar el acceso. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros futuros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estancia aún más placentera.

    Estimada Carina, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hostal. Nos complace saber que disfrutó del desayuno, especialmente del jugo fresco, y que la vista desde nuestra terraza fue de su agrado. Entendemos q… Mostrar más

    Hostal La Terraza - Roof Terrace Overlooking The North and Historic Centre
    13 de mayo de 2025
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