Opiniones del Secrets Tides Punta Cana - All Inclusive 5 estrellas
Playas Uvero Alto, Km. 275, Provincia La Altagracia, Uvero Alto, 45000 Punta Cana, República Dominicana

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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención inmejorable. Todo el personal muy amable y presto a atender tus requerimientos. El desayuno buffet, perfecto una variedad impresionante. Los restaurantes variados y como todo una comida mejor que otra pero eso si ninguna mala. La habitación muy cómoda. Muy tranquilo perfecto para descansar, en la noche hay entretenimiento justo a la medida. No hay ruido lo que permite dormir muy bien. Desafortunadamente había sargazo lo que no nos permitió disfrutar la playa a plenitud, aunque los hoteles hacían todo lo posible para limpiarla.
El poco tiempo que estuvimos, amerita más tiempo para disfrutarlo.
Dear gonzalo, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that you enjoyed our service, facilities, and culinary variety, as well as the peaceful atmosphere, perfect for relaxation. We are sorry for the inconvenience caused by the presence of sargassum, a natural phenomenon beyond our control. Please rest assured that our team works diligently every day to keep the beach in the best possible condition. It would be our pleasure to welcome you back on another occasion, hopefully for a longer stay, so you can fully enjoy everything we have to offer. Regards.
Dear gonzalo, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that you enjoyed our service, facilities, and culinary variety, as well as the peaceful atmosphere, perfect for relaxation. … Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Faltó el bar en la habitación
Dear Miguel, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We truly value your feedback and the opportunities for improvement you have highlighted, as they help us continue enhancing the quality of our service.
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo es nuevo. Es tal cual como lo describen. Los restaurantes tienen buena comida, el hotel siempre está haciendo actividades y siempre hay muchos espacios para relajarse o tomar el sol.
Dan un bono de 200 dólares que no sirve para nada.
Estimado Huesped : Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la oferta gastronómica y las actividades que ofrecemos para todos nuestros huéspedes. Con respecto al bono de $200 USD, queremos informarle que este funciona como un descuento promocional distribuido entre distintos centros de consumo dentro del hotel, como por ejemplo el spa, la compra de una botella de vino, cenas románticas u otros servicios seleccionados. Es importante destacar que no se trata de un crédito acumulable ni utilizable en un solo lugar, sino que está diseñado para ofrecer beneficios exclusivos en distintas experiencias del resort. Lamentamos sinceramente que no haya sido de su utilidad o agrado, y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y la claridad de la información brindada. Saludos Cordiales,
Estimado Huesped : Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la oferta gastronómica y las actividades que ofrecemos para todos nuestros huéspedes. Con respecto al bono de $… Mostrar más
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo Excelente, felicidades a todo el personal que hace posible una estancia maravillosa! A los arquitectos felicidades por tan hermosa obra y a los diseñadores felicidades por la eleccion de materiales y el mobiliario. Soy Diseñadora de Interiores y Valoro estas cosas.
Estimada Sra. Osorio , Muchísimas gracias por tus amables palabras, Nos alegra saber que todo fue excelente durante tu estancia. Agradecemos especialmente que, como diseñadora , valores tanto el trabajo de nuestro personal como la arquitectura y el diseño de nuestras instalaciones. Nos enorgullece saber que logramos cumplir con tus expectativas , Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
Estimada Sra. Osorio , Muchísimas gracias por tus amables palabras, Nos alegra saber que todo fue excelente durante tu estancia. Agradecemos especialmente que, como diseñadora , valores tanto el trabajo de nuestro personal como la arquite… Mostrar más
Escrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticotodo estuvo excelente, volveríamos mil veces más sin duda alguna
Dear Mrs. Elmit Nos alegra mucho saber que todo estuvo excelente con su estadia y Nos encantaría recibirlos nuevamente para otra maravillosa experiencia . Saludos cordiales,
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente hotel todo nuevo y moderno lugar perfecto para descansar y pasarla bien. La atención de todo el personal es increíble y la calidad de la comida supera para mí cualquier hotel que haya visitado en punta cana anteriormente.
Estimada Sra. Betancourt, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad, atención y comida de nuestro hotel. ¡Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales
Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSi vas solo por una noche,no te hacen reservación,ni para la cena,ni casino,osea no te lo informan al momento de la reserva,no hay diversión solo el teatro,
Que las personas que van por una noche puedan reservar mla noche romántica o en restaurante
Estimada Sra . Rubirosa Gracias por elegirnos y compartir tus experiencias. Nuestros restaurantes no requieren reservación, excepto el Merakie, donde debe hacerse antes del mediodía del día actual o el anterior. Contamos con una gran variedad de restaurantes temáticos por la noche. En cuanto a cenas románticas, también es necesario reservar con antelación. Es posible que los horarios no se hayan coordinado debido a la duración de su estancia, pero esperamos tener la oportunidad de tenerla nuevamente en casa para una experiencia aun mejor
Estimada Sra . Rubirosa Gracias por elegirnos y compartir tus experiencias. Nuestros restaurantes no requieren reservación, excepto el Merakie, donde debe hacerse antes del mediodía del día actual o el anterior. Contamos con una gran vari… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad y las piscinas
El trato de los de recepción
Estimado Sr. Jafid Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su llegada no haya sido tan fluida como esperaban. Les recordamos que se les ofreció la habitación original mientras se preparaba la de su upgrade, pero decidieron esperar. Durante ese tiempo, realizaron varias solicitudes para obtener la habitación antes de que estuviera lista, lo que causó algunos inconvenientes en el proceso de preparación. Agradecemos su comprensión cuando se les explicó que se necesitaban ultimar los detalles de la nueva habitación. Aunque no pudimos cumplir con sus expectativas en ese momento, siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos que hayan disfrutado el resto de su estancia y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Saludos cordiales,
Estimado Sr. Jafid Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su llegada no haya sido tan fluida como esperaban. Les recordamos que se les ofreció la habitación original mientras se preparaba la de su upgrade, pero decidieron esp… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLo que más me gustó fue la tranquilidad que se respiraba allá , no había ruido y las piscinas son muy lindas
Los de front desk tienen poco conocimiento y manejo en especial lo del lado del preference , hacen perder mucho tiempo y no solucionan efectivamente los inconvenientes del cliente haciendo que uno pierda tiempo de su estadía lo Cual es pésimo
Estimado Sr. Jafid , Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su llegada no haya sido tan fluida como esperaban. Les recordamos que se les ofreció la habitación original mientras se preparaba la de su upgrade, pero decidieron esperar. Durante ese tiempo, realizaron varias solicitudes para obtener la habitación antes de que estuviera lista, lo que causó algunos inconvenientes en el proceso de preparación. Agradecemos su comprensión cuando se les explicó que se necesitaban ultimar los detalles de la nueva habitación. Aunque no pudimos cumplir con sus expectativas en ese momento, siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos que hayan disfrutado el resto de su estancia y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. ¡Nos encantaría recibirlos nuevamente.
Estimado Sr. Jafid , Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su llegada no haya sido tan fluida como esperaban. Les recordamos que se les ofreció la habitación original mientras se preparaba la de su upgrade, pero decidieron e… Mostrar más
Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo
No hay desperdicio en este hotel
Estimada Wendy, nos alegra que haya disfrutado al máximo de nuestras instalaciones y nuestros servicios, así como de nuestro increíble personal, quienes en conjunto brindan lo mejor de sí para crear momentos memorables para nuestros huéspedes. Esperamos volver a tenerla de regreso pronto
Estimada Wendy, nos alegra que haya disfrutado al máximo de nuestras instalaciones y nuestros servicios, así como de nuestro increíble personal, quienes en conjunto brindan lo mejor de sí para crear momentos memorables para nuestros huésped… Mostrar más
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoBueno el desayuno, la ubicacion excelente
Estimada Sra, Magaly Nos alegra que nos haya elegido para sus merecidas vacaciones y aún más saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerla de regreso en el futuro. Saludos cordiales,
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEs Magnífica. Las instalaciones impecables de buen gusto y todo nuevo.
Nada.
Estimada Sra . Maria Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya elegido Secrets Tides y que hayamos cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
Escrito en 26 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones, la calidad de la comida y el servicio.
Apreciado huésped, Agradecemos inmensamente por el tiempo dedicado en compartirnos comentarios tan positivos acerca de nuestro resort, nos encanta que haya podido disfrutar de nuestro servicio y de nuestro staff. Sus comentarios nos motivan a continuar ofreciendo un servicio exclusivo e impecable a cada uno de nuestros huéspedes. Anhelamos poder recibirle nueva vez, en un futuro cercano, le garantizamos la mejor de las experiencias. Saludos cordiales,
Apreciado huésped, Agradecemos inmensamente por el tiempo dedicado en compartirnos comentarios tan positivos acerca de nuestro resort, nos encanta que haya podido disfrutar de nuestro servicio y de nuestro staff. Sus comentarios nos motiv… Mostrar más
Escrito en 17 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténtico