Un mal olor a humedad en la habitación y en el ascensor

Si me gustó

Se alojó en julio de 2025

La habitación un mal olor a humedad igual que el ascensor y el agua es salada poca averiada de comida

Las instalaciones son lindas y el hotel las atenciones excelentes

Se alojó en julio de 2025

El personal no sabe bien de las actividades, habían algunas que quería hacer, estaba en el programa de su app, pero no se hicieron, cuando preguntas al personal no tenían idea de la información. Compramos con un crédito extra (jamás lo hagan), me sentí más timado que cuando en la calle tenía que adivinar en qué vaso había quedado la bolita. Ejemplo para un masaje de 130 usd, te descuentan 15 usd. Creí que el crédito era diferente, no se explica en booking ni en la página de Riu, ojo con eso.

El lugar está bonito, es grande, la comida bien, hay variedad de restaurantes, quizás la comida un poco repetitiva, pero rica. La playa limpia. Los shows de la noche, entretenidos.

Se alojó en julio de 2025

Por ser tan grande en algunas ocasiones fallan en algunas cositas. No servía el teléfono, el control del tv tampoco. Pero en términos generales nos fue muy bien

Variedad de estancias y diversión. Piscinas, comida rica y variada. Licores y bebidas.

Se alojó en junio de 2025

Los horarios de restaurant a la noche, cierran a las 22 hs

Poder elegir si quiere estar en el bullicio o irse a lugares más tranquilos

Se alojó en junio de 2025

La comida no varia y no todo sabe bien, en nuestra habitación la cafetera no funcionaba y en cuanto a la limpieza de los restaurantes no es la mejor

Si tu propósito es conocer nueva gente y andar de fiesta todos los días este es el lugar ideal

Se alojó en junio de 2025

Los programas de la tele,tienen que contratar Netflix.Mi salida era para las 12 y desde la 10 ya habían recogido la cama para el próximo cliente. La manta de mi habitación olía mal,estaba Suecia.Tuve que pedir gel de baño y agua para tomar porque no se habilitaba en la habitación como es debido.

La comida es buena, el personal es muy atento.

Se alojó en junio de 2025

la comida

la playa

Se alojó en mayo de 2025

El trato es horrible

Se alojó en junio de 2025

La habitación se inundaba por la ducha y el aire acondicionado

La playa, comida, los bar, fiesta, mucha variedad.

Se alojó en junio de 2025

El bar se pone diario nos dejaban sin agua para tomar y llamaba para que las lleven y no lo hacían ni contestaban y cuando lo hacían nos dejaban esperando otra cosa si una persona va a llevarte las dejan pasar pero si va a buscarte debes de salir caminando con maletas y bultos porque no le permiten ingresar y es mucho lo que hay que caminar para salir fuera del Resort y poder abordar a la persona que valla a buscarte

La comida muy buena el restaurante italiano me encantó y los buffet muy ricos

Se alojó en junio de 2025

Los mosquitos

La comida, muy variada

Se alojó en abril de 2025

La playa ubicacion los partys

Se alojó en abril de 2025

La atención y el personal. Me corte en la piscina con un vidrio y el hotel ni se pronunció; es más me iban a cobrar 200 dólares por atención médica. Cuando fue por mal aseo de las piscinas que me corte en el pie izquierdo

El ambiente, el hotel en general muy bonito

Se alojó en mayo de 2025

La habitacion e instalaciones olian demasiado a humedad, también se veian mucho instalaciones que debian ser reparadas

El desayuno y en general la comida estuvo bien

Se alojó en mayo de 2025

La poca/nula atencion en los servicios de comida. La mala preparacion de tragos de algunos bartender.

La ubicacion y el facil acceso a la playa.

Se alojó en mayo de 2025

Personal solo está pendiente de los extranjeros europeos y Norteamericanos ya que les dejan propina , a los latinos los dejan de lado y no los atienden con la mejor actitud.

Instalaciones

Se alojó en mayo de 2025

Si sales temprano hay mucha basura y vasos en todas partes desde piscinas hasta pasillos de habitaciones

Variedad de piscinas y restaurantes

Se alojó en mayo de 2025

Pocos ascensores y el que había estaba sucio rotó estuvo sin funcionar. El agua de la ducha un poco fría. El sistema para reservas en restorantes un desastre. imposible de llegar a horario para hacerlo. Es muy ruidoso se escucha todo.

Las instalaciones,sus jardines, la habitación.

Se alojó en abril de 2025

1- Siento que las comidas no son tan buenas. por otro lado si uno reserva con booking uno pierde el transfer gratuito que da RIU desde el hotel al aeropuerto . 2-Habian unas maquinas de hacer cafe y vi muchas cucarachas y mal aseadas. 3- La comida no es tan buena como se menciona y los restaurantes especiales la calidad es normal, nada sorprendente. 4-

En tema de licores me parecio muy bueno. Las piscinas me parecieron buenas, y la habitacion ok cumple, el personal muy atento y dispuesto ayudar.

Se alojó en abril de 2025

Estuve en la temporada de spring break y, lógicamente, algunos de los huéspedes eran ruidosos y molestos. Por suerte eso no se sentía tanto en la habitación pero si en algunos sectores comunes del hotel. Esto no es una crítica negativa al establecimiento sino al turista joven americano, quien cree que por pagar un hotel puede hacer lo que se le canta la gana (por ejemplo, vi como uno rompía un vaso de vidrio en un baño para hacerse el gracioso con un amigo y tuve que enfrentarlo para que se comporte civilizadamente).

La comida es variada. No visité ninguno de los restaurantes temáticos y aún así disfruté mucho de la comida tanto en el desayuno, el almuerzo y la cena. El entretenimiento es bueno y variado. A la discoteca quizás le hace falta mejor circulación de aire para que los asistentes puedan estar más cómodos. La playa siempre tuvo reposeras a disposición.

Se alojó en marzo de 2025

Los tragos

Si

Se alojó en enero de 2025

El servicio , el staff del hotel esta muy mal supervisado , son groseros , Nada amables no tienen actitud de servicio te atienden unicamente si das propina por anticipado , pero no la merecen

La playa es preciosa

Se alojó en abril de 2025

Que no funcionan las tarjetas para entrar a la habitación y todos los días tuvimos que ir a recepción a que cargaran las tarjetas, eso es terrible, subir tarde y tener que devolverte a recepción.

Me gusta la ubicación, la comida, las instalaciones.

Se alojó en abril de 2025