Opiniones del Riu Palace Bavaro - All Inclusive 5 estrellas
Playa Arena Gorda, Bávaro, 23000 Punta Cana, República Dominicana
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Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo la comida la gente los empleados Jenny y Valentín hicieron la diferencia en todo nosotros celebramos el cumpleaños de mi hija y decoraron la mesa y fue graduación de mi hija de college y ellos de tomaron el tiempo para celébralo
Que tengan personas que ayuden con la reservación de los restaurantes
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones súper cómodas y la comida súper deliciosa aparte se veía y sentía la calidad e higiene en los restaurantes
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa playa al lado y la comida
El servicio de limpieza y los estrictos horarios de restaurantes. Así como la atención del personal de los restaurantes salvo excepciones contadas. Los espectáculos del teatro pésimos
Estimada Ana Isabel, Gracias por su tiempo y por compartir sus comentarios. En RIU, nos esforzamos por mejorar continuamente y su opinión es fundamental para lograrlo. Nos complace saber que valoró positivamente nuestra ubicación y la oferta gastronómica del hotel. Sin embargo, lamentamos sinceramente que su estancia no haya sido del todo placentera. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y serán compartidos con nuestro equipo directivo para su consideración. Nos encantaría tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia que cumpla plenamente con sus expectativas en el futuro. Atentamente, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Estimada Ana Isabel, Gracias por su tiempo y por compartir sus comentarios. En RIU, nos esforzamos por mejorar continuamente y su opinión es fundamental para lograrlo. Nos complace saber que valoró positivamente nuestra ubicación y la of… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoVariedad de restaurantes. Comida, Sifuentes piscinas, entretenimiento, buenos empleados, atento.
Los sabores de las comidas puede ser mejor. El billar tiene que ser gratis, el menú del room service debería de tener más variedad.
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo.
Todo.
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comida en el buffet muy rica, el servicio de los meseros y el personal de recepción es excelente. La playa y las albercas muy limpias. Los shows de niños muy padres, y las instalaciones excelente.
La limpieza en la habitación.
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCalidad de los licores y el mar
El servicio,
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoGenial
Nada
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLos alimentos y bebidas fueron buenos.
El personal es, en general, grosero. Muchas de las personas (meseros) te atienden de mala gana y solo cambian su actitud hasta recibir una propina. El trato debería ser al revés, ofrecer un buen servicio y de allí recibir una buena propina. Las instalaciones están bien, pero hay algunos elementos (como el jabón de manos y corporal) que no se tienen hasta solicitarlo reiteradamente.
Estimado José Manuel, Muchas gracias por alojarse en nuestro Hotel Riu Palace Bávaro y por compartir su comentario. Nos alegra saber que los alimentos y las bebidas han cumplido con sus expectativas. Sin embargo, es decepcionante saber de sus impresiones de nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias excepcionales de hospitalidad a todos los huéspedes, en todo momento. Le aseguramos que enviaremos su comentario a nuestro equipo para que le dé seguimiento. Esperamos tener otra oportunidad. ¡Todo el equipo quiere mostrarle de lo que realmente somos capaces! Atentamente, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Estimado José Manuel, Muchas gracias por alojarse en nuestro Hotel Riu Palace Bávaro y por compartir su comentario. Nos alegra saber que los alimentos y las bebidas han cumplido con sus expectativas. Sin embargo, es decepcionante saber d… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel esta reformado a nuevo , muy buen gusto habitaciones cómodas , baño impecable . La playa es amplia y sobran reposeras . Excelente gastronomía y buena predisposición de los que atienden . Volvería sin dudarlo
Tal vez que pasen ofreciendo tragos en la playa , en otros RIU lo hacen
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo, las piscinas. El cuarto
Apreciada Valeria, Gracias por la reseña. Deseamos, de corazón, que vuelva pronto a visitarnos y, poder ofrecerle así, otra tan buena experiencia. Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSalvo algunas cuestiones puntuales UN LUJO
Wifi muy malo y se necesita q sea bueno Y los TV q no se puedan conectar aplicaciones
Apreciado alejandro, Su excelente valoración nos honra y motiva. Haberlo tenido como nuestro huésped ha sido un verdadero gusto. Le confirmamos que sus valiosos comentarios han sido tomados en cuenta y serán tratados con los departamentos necesarios. Aguardamos con ilusión su regreso para darle la bienvenida en múltiples ocasiones futuras. Con un cordial saludo, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Apreciado alejandro, Su excelente valoración nos honra y motiva. Haberlo tenido como nuestro huésped ha sido un verdadero gusto. Le confirmamos que sus valiosos comentarios han sido tomados en cuenta y serán tratados con los departament… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa Playa
Apreciado Willy, Agradecemos que haya compartido su experiencia. Lamentamos que la paya no haya sido de su agrado. Esperando que esta vivencia particular no impida que nos vuelva a visitar en futuro. Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Apreciado Willy, Agradecemos que haya compartido su experiencia. Lamentamos que la paya no haya sido de su agrado. Esperando que esta vivencia particular no impida que nos vuelva a visitar en futuro. Saludos cordiales, Hotel Riu Pal… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCómodo, limpio y las áreas bien ubicadas
Solo pude comer en los buffet’s los demás restaurantes siempre estaban llenos.
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticola cantidad de servicios que incluye el hotel: spa, casino, disco, shows, entretenimiento, parque de agua, mercado, pool party
sobre la comida, el buffet es bastante bueno pero los restoranes no me parecieron de tan buena calidad. Por otro lado, salvo excepciones, el personal se ve cansado y poco atento.
Apreciada ANGELICA, Estamos profundamente agradecidos por su reseña destacada. Tenga por seguro que hemos anotado sus observaciones y las gestionaremos adecuadamente con los equipos pertinentes. Ansiamos con entusiasmo la posibilidad de recibirle de nuevo en futuras estancias. Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Apreciada ANGELICA, Estamos profundamente agradecidos por su reseña destacada. Tenga por seguro que hemos anotado sus observaciones y las gestionaremos adecuadamente con los equipos pertinentes. Ansiamos con entusiasmo la posibilidad … Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones del hotel son muy bonitas. las habitaciones tiene un tamaño muy bueno.
Se forman colas en los restaurantes a la hora de la cena. El tiempo de espera llega a ser de 1 hora.
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoRealmente el hotel es encantador, su emplazamiento junto al mar, su arquitectura, jardines y el diseño de sus espacios lo hace un lugar muy acogedor sin ser de gran lujo. Sin discusión alguna, lo mejor de todo es la atención del personal, siempre tan amable y cercano, daba gusto permanecer en todas partes del hotel porque siempre te trataban muy bien, destacando la atención del Sr. Francisco (Desayunos en Restaurant La Bambola) siempre tan cordial y nos ayudo en todo lo que necesitamos. Las camas y las almohadas estaban buenísimas, mi esposa, hijos y yo lo agradecimos todas las mañanas. El hotel esta muy orientado al descanso, nunca te tienes que preocupar por hacer nada, y en cuanto a la comida, las opciones son interminables, con mucha variedad y gran calidad. Las chicas de Capuchino salvaron todas mis mañanas con ese excelente café que preparan. Probamos todos los restaurantes y solo hubo uno en el que no comimos bien. La playa es muy cómoda, cuenta con todos los servicios y suficientes tumbonas, no hay toldos pero si muchas palmeras. El gimnasio es pequeño, pero se puede entrenar.
Lo primero que no me gusto, es que el hotel no hace lo suficiente para retirar el sargazo de la playa. He visto como otros hoteles comienzan desde muy temprano a retirarlo, con mucho personal y maquinaria, de tal forma que ya a las 10 la gente puede bajar a una playa muy limpia, incluso colocan unas mallas en el mar para mitigar el impacto del sargazo, y en este caso el Riu hace muy pero muy poco al respecto y la playa siempre tenia demasiado sargazo tanto en el agua como en la arena. Segundo, la comida del restaurante Crystal, la única que no me gusto, pero era realmente mala. Pudieran mejorar las toallas.
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHotel con todas las comodidades y amenidades para permanecer todo el tiempo de vacaciones.
La playa, por estar en época de Sargazo.
Apreciada/o DAGOBERTO, Agradecemos mucho las palabras que nos brinda, y, sepa que nos encantaría que volviera a elegirnos la próxima vez. Atentamente, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLos diferentes ambientes del hotel. Variedad de restaurantes y opciones de comida. Abundante! La habitación súper amplia y cómoda.
El exceso de Sargazo en la playa. No es culpa del hotel, se entiende es una condición de la naturaleza. El hotel hacia el esfuerzo con una maquina de recoger las algas en la orilla de la playa. Recomiendo en temporada de Sargazo, disponer de autobuses que puedan trasladar a los huéspedes a playas sin tantas algas.
Apreciada/o Klaider, Le agradecemos este fantástico comentario. ¡Es maravilloso saber que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros! Le garantizamos que tomamos nota de sus sugerencias y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados. Esperamos que nos visite en breve, en cualquiera de nuestras instalaciones. Atentamente, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
Apreciada/o Klaider, Le agradecemos este fantástico comentario. ¡Es maravilloso saber que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros! Le garantizamos que tomamos nota de sus sugerencias y procederemos a gestionarlas con los departam… Mostrar más
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl lugar el personal la comida el trato excelente