Opiniones del Reserva Real by Harper 5 estrellas
Avenida Alemania 4, Bávaro, 23000 Punta Cana, República Dominicana
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Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPiscina e instalaciones muy limpias
No encontre un lugar donde desayunar
Estimado Cabeza, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza de la piscina y las instalaciones. Lamentamos que no haya encontrado un lugar para desayunar cerca. Agradecemos su observación y la tendremos en cuenta para seguir mejorando y brindar mejores recomendaciones a nuestros futuros huéspedes. Nos gustaría informarle que dentro del complejo, en la plaza comercial, contamos con el restaurante COLIBRÍ, donde puede disfrutar de opciones de desayuno. ¡Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto!
Estimado Cabeza, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza de la piscina y las instalaciones. Lamentamos que no haya encontrado un lugar para desayunar cerca. Agradecemos su observación y la tendremos … Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal.
Es la segunda vez que me hospedo aquí. A este apt le faltaban cortinas en la sala y mejor un poco la limpieza. Por lo demás, todo bien.
Estimada Sra. Lorena, ¡Gracias por hospedarse nuevamente con nosotros! Apreciamos mucho que hayas tomado el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que este apartamento no haya estado a la altura de tus expectativas en cuanto a las cortinas y la limpieza. Ya estamos tomando nota para solucionarlo y mejorar esos detalles. Nos alegra saber que, a pesar de eso, tu estancia fue positiva. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro.
Estimada Sra. Lorena, ¡Gracias por hospedarse nuevamente con nosotros! Apreciamos mucho que hayas tomado el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que este apartamento no haya estado a la altura de tus expectativas en cuanto a las… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones
Estimado Santiago, ¡Muchísimas gracias por su calificación perfecta de 10/10! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer siempre lo mejor. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Cordialmente, Heriberto Ramos- Gerente General
Estimado Santiago, ¡Muchísimas gracias por su calificación perfecta de 10/10! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para … Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticomuy malo el aseo y muy malo el desayuno. de resto todo muy bien
asewo, desayuno
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos saber que el servicio de limpieza y el desayuno no cumplieron con sus expectativas. Estamos tomando nota de sus observaciones para revisarlas con los equipos correspondientes y hacer los ajustes necesarios. Nos alegra saber que, fuera de esos aspectos, el resto de su estadía fue positiva. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria en todos los sentidos. Saludos cordiales,
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos saber que el servicio de limpieza y el desayuno no cumplieron con sus expectativas. Estamos tomando nota de sus observaciones para revisarlas con los equipos correspondient… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones son cómodas y bonitas. Las piscinas son muy bonitas.
No hay botellas de agua en las habitaciones. El restaurante próximo es muy caro para la cantidad comida que pone, pero está buena.
Dear Mrs. Raquel; Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear you enjoyed the comfort of our rooms and the pools we’re happy they met your expectations! We appreciate your comments regarding the bottled water and nearby restaurant options. We’re currently evaluating how we can enhance the in-room experience, and your suggestion is very helpful. As for dining, we understand how important value and portion size are, and we’ll be sure to share your comments with the restaurant management. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and providing an even more enjoyable stay. Best regards,
Dear Mrs. Raquel; Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear you enjoyed the comfort of our rooms and the pools we’re happy they met your expectations! We appreciate your comments regarding the bottled water and nearb… Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEs nuevo, casi lo estrenamos. Era final de mayo 25, no había casi nadie. Tiene 5 piscinas estupendas. Muy limpio y dotado de todo el equipanmiento de electrodomésticos.
No hay comedor, ni cafetería. Aunque hay restaurantes y cafeterías cerca.
Estimado Sr. Gerardo, es un placer saludarle; Muchas gracias por haber elegido nuestra propiedad para su estancia en Punta Cana, para nosotros ha sido un gran placer haberle recibido como nuestro huésped y estamos muy felices de saber que ha disfrutado de una experiencia memorable durante su estadía. Valoramos y agradecemos mucho su calificación sobre nuestro servicio. ¡No podemos esperar para darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Punta Cana! Saludos cordiales
Estimado Sr. Gerardo, es un placer saludarle; Muchas gracias por haber elegido nuestra propiedad para su estancia en Punta Cana, para nosotros ha sido un gran placer haberle recibido como nuestro huésped y estamos muy felices de saber que h… Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl trato, la atención, las instalaciones fueron excelentes! Todo era supremamente bello, hay buena playa cerca, buena comida cerca y bastante facilidad para cocinar por ti mismo.
N/A
Saludos estimado Sra. Angela, es un grato placer saludarle, Estamos muy agradecidos de que usted haya seleccionado nuestra hermosa propiedad Reserva Real By HARPER para disfrutar de su estadía en la zona de Punta Cana. Nos llena de mucha satisfacción haberle recibido como huésped en nuestras instalaciones y a la vez saber que ha disfrutado de una bonita experiencia. Muchas gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo para valorar nuestro servicio y compartir con nosotros su importante comentario. ¡No podemos esperar para darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Punta Cana! Saludos cordiales,
Saludos estimado Sra. Angela, es un grato placer saludarle, Estamos muy agradecidos de que usted haya seleccionado nuestra hermosa propiedad Reserva Real By HARPER para disfrutar de su estadía en la zona de Punta Cana. Nos llena de mucha sa… Mostrar más
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo se encontraba nuevo,cama cómoda,apartamento bien equipado,bien situado
Saludos estimado Sr. Neil, es un placer saludarle; Estamos muy agradecidos de que usted haya seleccionado nuestra hermosa propiedad Reserva Real By HARPER para disfrutar de su estadía en Punta Cana. Nos llena de mucha satisfacción haberle recibido como huésped en nuestras instalaciones y a la vez saber que ha disfrutado de una experiencia memorable. Muchas gracias por tomar parte de su valioso tiempo para valorar nuestro servicio. ¡No podemos esperar para darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Punta Cana! Saludos cordiales.
Saludos estimado Sr. Neil, es un placer saludarle; Estamos muy agradecidos de que usted haya seleccionado nuestra hermosa propiedad Reserva Real By HARPER para disfrutar de su estadía en Punta Cana. Nos llena de mucha satisfacción haberle r… Mostrar más