Opiniones del Ocean el Faro Resort - All Inclusive 5 estrellas

Estimado huésped, Gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su apunte positivo sobre la ubicación de las habitaciones. Sus observaciones adicionales sobre la condición de la playa y la calidad de nuestras bebidas han sido documentadas y remitidas a nuestra dirección para una investigación interna. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su apunte positivo sobre la ubicación de las habitaciones. Sus observaciones adicionales sobre la condición de la playa y la calidad de nuestras bebidas han sido documentad… Mostrar más

Estimado huésped, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que encontró las habitaciones cómodas. No obstante, estamos muy preocupados al enterarnos del incidente que describe. Lamentamos profundamente que sufriera una caída y que esto afectara negativamente parte de su viaje. La seguridad de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad. Tenga por seguro que su reporte sobre el desperfecto del mobiliario en su habitación ha sido remitido a nuestra gerencia para una investigación inmediata y exhaustiva. Esperamos sinceramente que se encuentre bien. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que encontró las habitaciones cómodas. No obstante, estamos muy preocupados al enterarnos del incidente que describe. Lamentamos profun… Mostrar más

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario. Nos complace enormemente saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y que su estancia en general fue muy buena. El objetivo de todo nuestro equipo es mantener nuestras facilidades en perfectas condiciones y asegurar que cada aspecto de la visita sea memorable. Sus palabras nos confirman que lo hemos logrado y son una gran motivación para todos. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario. Nos complace enormemente saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y que su estancia en general fue muy buena. El objetivo de todo nuestro equipo es mantener nuestras f… Mostrar más

Estimado huésped, ¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan maravillosa y por su total recomendación! Nos alegra inmensamente que se haya sentido cómodo desde el primer momento y que haya disfrutado de nuestras agradables instalaciones y del buen servicio general. Es un verdadero honor para nosotros leer sus excepcionales comentarios sobre su mayordomo, José Miguel Jiménez. Estamos increíblemente orgullosos de saber que su servicio personalizado y su impecable atención a los detalles hicieron que su experiencia fuera verdaderamente memorable. Tenga por seguro que le haremos llegar sus felicitaciones. Saber que profesionales como él marcan la diferencia es nuestra mayor satisfacción. Esperamos tener el gran placer de darle la bienvenida de nuevo. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, ¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan maravillosa y por su total recomendación! Nos alegra inmensamente que se haya sentido cómodo desde el primer momento y que haya disfrutado de nuestras agradables instalaci… Mostrar más

Estimado huésped, Agradecemos su comentario. Nos complace saber que el servicio fue de su agrado y compartiremos sus felicitaciones con nuestro equipo. Lamentamos que la comida no haya cumplido con sus expectativas y hemos compartido su valoración con nuestro equipo culinario para su revisión. Su perspectiva es importante para nosotros. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Agradecemos su comentario. Nos complace saber que el servicio fue de su agrado y compartiremos sus felicitaciones con nuestro equipo. Lamentamos que la comida no haya cumplido con sus expectativas y hemos compartido su v… Mostrar más

Estimado huésped, Agradecemos su valioso comentario. Nos complace saber que su familia disfrutó de una experiencia espectacular y que encontró nuestras instalaciones limpias y a nuestro personal, amable. Valoramos su comprensión respecto al sargazo, un desafío natural en la región. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Agradecemos su valioso comentario. Nos complace saber que su familia disfrutó de una experiencia espectacular y que encontró nuestras instalaciones limpias y a nuestro personal, amable. Valoramos su comprensión respecto … Mostrar más

Estimado huésped, Agradecemos que haya compartido su perspectiva. Lamentamos profundamente que su experiencia haya sido tan negativa y que nuestros servicios, desde el buffet hasta la playa, no hayan cumplido con sus expectativas. Hemos escalado sus comentarios a nuestra gerencia para su revisión. Sentimos mucho su decepción. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Agradecemos que haya compartido su perspectiva. Lamentamos profundamente que su experiencia haya sido tan negativa y que nuestros servicios, desde el buffet hasta la playa, no hayan cumplido con sus expectativas. Hemos … Mostrar más

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir una reseña tan maravillosa y detallada. Nos alegra enormemente saber que su agradable estancia estuvo llena de buenos momentos y que disfrutó de la belleza de nuestras instalaciones, la limpieza de la habitación y nuestra comida. Es un honor especial para nosotros leer su fantástico reconocimiento para su mayordomo, Kevin Paulino. Nos enorgullece saber que su servicio súper amable y servicial hizo su visita aún mejor. Le haremos llegar sus felicitaciones. Por otro lado, lamentamos que no pudiera disfrutar de la playa por la situación del sargazo, que es un gran desafío natural en la zona. Agradecemos de corazón su recomendación y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo. Johanser Mazara Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir una reseña tan maravillosa y detallada. Nos alegra enormemente saber que su agradable estancia estuvo llena de buenos momentos y que disfrutó de la belleza de nuestras instalaciones, la li… Mostrar más

Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos profundamente su lealtad al elegirnos por segunda vez. Por esa misma razón, lamentamos de manera muy especial que esta visita haya sido una experiencia tan pésima y decepcionante. Leemos con gran preocupación los problemas que enfrentó, desde el estado de su primera habitación hasta el inaceptable inconveniente con la llave desactivada y la falta de explicaciones claras. Un servicio así no representa nuestros estándares. Lamentamos sinceramente no haber estado a la altura de su primera visita. Su feedback es crucial para nosotros y le agradecemos por compartirlo. Johanser Mazara Guest Experience Specialist

Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos profundamente su lealtad al elegirnos por segunda vez. Por esa misma razón, lamentamos de manera muy especial que esta visita haya sido una experiencia tan pésima y decepcionante. Leemos c… Mostrar más

Estimado huésped, Le agradecemos profundamente por sus excelentes comentarios. Nos complace enormemente saber que el ambiente, la comida, las instalaciones y el servicio cumplieron con sus más altas expectativas. Es especialmente gratificante para nosotros recibir sus elogios sobre el servicio de su mayordomo, José Miguel Jimenez. Estamos encantados de que su atención constante y su servicio completamente personalizado hayan hecho su estancia tan especial. Sus maravillosas palabras serán compartidas con José Miguel Jimenez y con todos nuestros equipos. Valoramos sinceramente su positiva retroalimentación. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Le agradecemos profundamente por sus excelentes comentarios. Nos complace enormemente saber que el ambiente, la comida, las instalaciones y el servicio cumplieron con sus más altas expectativas. Es especialmente gratific… Mostrar más

Estimado huésped, Le agradecemos profundamente por sus comentarios tan excepcionales y por hacernos saber que todo en su estancia fue excelente. Nos complace enormemente recibir su perfecta calificación de 10 sobre 10 para el servicio de su mayordomo, José Miguel Jiménez. Es un gran honor para nosotros saber que su atención contribuyó a una experiencia tan positiva y memorable para usted. Su intención de volver a hospedarse con nosotros es el mayor cumplido que podemos recibir. Tenga por seguro que compartiremos sus magníficos elogios con José Miguel Jiménez. Carlos Carter Guest Experience Specialist

Estimado huésped, Le agradecemos profundamente por sus comentarios tan excepcionales y por hacernos saber que todo en su estancia fue excelente. Nos complace enormemente recibir su perfecta calificación de 10 sobre 10 para el servicio de … Mostrar más