8.5

Opiniones del Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive 5 estrellas

Playas Uvero Alto km 275, Uvero Alto, 23301 Punta Cana, República Dominicana

  • Collado

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy buen lugar y el trato excelente

    Todo estuvo bien

  • Jorge

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención es muy buena, las albercas son suficientes y la atención de la playa es muy buena por Randi excelente persona , asi como en somelier Benerito muy atento buenas recomendaciones excelente persona

    La limpieza no es buena y en la reserva dacia que tenia alberca privada y no es cierto, solamente tenia un jacussi,

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado cliente, agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la atención brindada por Randi y Benerito en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su servicio. Sin embargo, lamentamos que la limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas y que la descripción de su reserva no haya sido precisa. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar.

    Estimado cliente, agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la atención brindada por Randi y Benerito en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su servicio. Sin embargo, lamentamos que la limpieza no haya estado a la altura de… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    27 de agosto de 2025
  • Ana

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Merlin

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El servicio en los restaurantes es muy bueno.

    La comida del bufete no es tan variada

    Respuesta del alojamiento:

    Querido Merlin, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, esto nos ayuda a mejorar cada vez más nuestros servicios. Nos alegra saber que su estadía con nosotros cumplió con sus expectativas, lo esperamos en una próxima con los brazos abiertos.

    Querido Merlin, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, esto nos ayuda a mejorar cada vez más nuestros servicios. Nos alegra saber que su estadía con nosotros cumplió con sus expectativas, lo esperamos en una próxima con los bra… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    26 de agosto de 2025
  • Jimenez

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Marielisa

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El tracto del personal es excelente

    Tienen que limpiar más las habitaciones

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Marielisa, Gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión y nos alegra que nuestro equipo y propiedad cumplieran con sus expectativas durante su estadía. Esperamos poder contar con el privilegio de recibirle nuevamente.

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    26 de agosto de 2025
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  • Sonia

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

    Todo estaba perfecto

    Respuesta del alojamiento:

    Querido Sonia, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, apreciamos mucho tu opinión y que el hotel cumpliera con tus expectativas es una recompensa para nosotros. Nos vemos en una próxima.

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    26 de agosto de 2025
  • Matamoros

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo, las instalaciones hermosas, la comida riquisima, las areas recreativas todo muy lindo

    Me falto tiempo para disfrutar de todo

    Respuesta del alojamiento:

    Querido huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros y seleccionar nuestra propiedad para sus vacaciones, para nosotros es un placer trabajar cada día para cumplir con sus expectativas, y si no fue suficiente el tiempo de su estancia para disfrutar todo lo que tenemos para ofrecer, recuerde que siempre estaremos agradecidos y felices de recibirles nuevamente. Nos vemos pronto, Saludos cordiales.

    Querido huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros y seleccionar nuestra propiedad para sus vacaciones, para nosotros es un placer trabajar cada día para cumplir con sus expectativas, y si no fue suficiente el tiempo de su … Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    20 de agosto de 2025
  • Yamilka

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy bueno

    Poca variedad de snacks

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de las áreas de oportunidad que mencionamos amablemente en su descripción general. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes el servicio de primera calidad que merecen. Una vez más, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro resort y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Saludos,

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    15 de agosto de 2025
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  • Helen

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente las instalaciones del hotel, las atenciones del personal de apoyo y recibimiento. La variedad de la comida y el ambiente tranquilo y cálido. Las habitaciones con toda las comodidades.

    No me gustó el departamento de marketing Unilimeted nos hicieron perder 4 horas de nuestra vacaciones y luego que dijimos que no a la propuesta descabellada de compra un paquete por $350,000.00 y otro $55,000.00 dólares. Realmente este tipo de marketing es agresivo. Cuando uno solo vine a divertirse y a pasarla bien no hablamos de dinero y propuesta a futuros. El personal de marketing se mostró arrogante y molesto. Si tendría que darle un puntuación seria -0 quitarnos tiempo de familiar para esta propuesta.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de las áreas de oportunidad que mencionamos amablemente en su descripción general. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes el servicio de primera calidad que merecen. Una vez más, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro resort y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Saludos,

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    11 de agosto de 2025
  • Hector

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente resort y el mejor servicio

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado huésped, Agradecemos inmensamente por el tiempo dedicado en compartirnos comentarios tan positivos acerca de nuestro resort, nos encanta que haya podido disfrutar de nuestro servicio y de nuestro staff. Sus comentarios nos motivan a continuar ofreciendo un servicio exclusivo e impecable a cada uno de nuestros huéspedes. Anhelamos poder recibirle nueva vez, en un futuro cercano, le garantizamos la mejor de las experiencias. Saludos cordiales,

    Apreciado huésped, Agradecemos inmensamente por el tiempo dedicado en compartirnos comentarios tan positivos acerca de nuestro resort, nos encanta que haya podido disfrutar de nuestro servicio y de nuestro staff. Sus comentarios nos motiv… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    11 de agosto de 2025
  • Franceli

    Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La bebida y su comida

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios y por permitirnos el honor de ser partícipes de sus vacaciones. Es un placer saber que todos nuestros servicios fueron de su total agrado. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff. Saludos Cordiales,

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    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    6 de agosto de 2025
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  • Jose

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Los espacios ideales para la familia y niños

    Al inicio es difícil ubicarse por la distribución que tiene el hotel

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de las áreas de oportunidad que mencionamos amablemente en su descripción general. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes el servicio de primera calidad que merecen. Una vez más, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro resort y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Saludos,

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    5 de agosto de 2025
  • Alicia

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Pablo

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Alexander

    Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal bueno en una parte

    Mi esposa sufrió una lesión grave que resultó en cirugía por un muro mal ubicado y sin señalización en la piscina de los toboganes

  • Presinal

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Complacida

    El uso del club nocturno , pago extra

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios y por permitirnos el honor de ser partícipes de sus vacaciones. Es un placer saber que todos nuestros servicios fueron de su total agrado. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff. Saludos Cordiales,

    Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios y por permitirnos el honor de ser partícipes de sus vacaciones. Es un placer saber que todos nuestros servicios fueron de su total agrado. Compartiremos sus comentarios con nuestro staf… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    3 de julio de 2025
  • Karla

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Si buenisimo

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios y por permitirnos el honor de ser partícipes de sus vacaciones. Es un placer saber que todos nuestros servicios fueron de su total agrado. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff. Saludos Cordiales,

    Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios y por permitirnos el honor de ser partícipes de sus vacaciones. Es un placer saber que todos nuestros servicios fueron de su total agrado. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    3 de julio de 2025
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  • Kabencosme

    Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La piscina

    La comida debe ser más variada , por lo menos en el bufete principal, las actividades nocturnas fueron pésimas, había dos bodas y pareciera que se enfocaron solo en las actividades privadas.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de las áreas de oportunidad que mencionamos amablemente en su descripción general. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes el servicio de primera calidad que merecen. Una vez más, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro resort y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Saludos,

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    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    10 de junio de 2025
  • Mariela

    Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente 🤗

    La ubicación de los restaurantes☹️

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado huésped, Agradecemos inmensamente por el tiempo dedicado en compartirnos comentarios tan positivos acerca de nuestro resort, nos encanta que haya podido disfrutar de nuestro servicio y de nuestro staff. Sus comentarios nos motivan a continuar ofreciendo un servicio exclusivo e impecable a cada uno de nuestros huéspedes. Anhelamos poder recibirle nueva vez, en un futuro cercano, le garantizamos la mejor de las experiencias. Saludos cordiales,

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    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    26 de mayo de 2025
  • Chavez

    Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Muy lindo hotel, pero todo queda lejos

    Que todo queda lejos y la comida no me gustó 👎🏽 no tienen variedades ☹️☹️

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de las áreas de oportunidad que mencionamos amablemente en su descripción general. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes el servicio de primera calidad que merecen. Una vez más, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro resort y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Saludos,

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    6 de mayo de 2025
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  • Genaro

    Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones

    No me gustó que no tienen jugos naturales

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado nota de las áreas de oportunidad que mencionamos amablemente en su descripción general. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando a nuestros huéspedes el servicio de primera calidad que merecen. Una vez más, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro resort y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Saludos,

    Estimado huésped: Gracias por elegir nuestro resort como anfitrión en su reciente viaje a nuestro destino. Fue un placer tenerlo con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos tomado… Mostrar más

    Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
    6 de mayo de 2025
  • Francisco

    Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Juan

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Chayanne

    Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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