Opiniones del Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only 5 estrellas

Estimada Señora, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Punta Cana Beach. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo le brindó un excelente servicio, reflejando nuestra cultura de servicio dedicada al bienestar de nuestros huéspedes. Es gratificante que haya disfrutado de su experiencia gastronómica en Quimera, nuestro restaurante exclusivo, así como de la mejora de habitación que le ofrecimos. En cuanto al sargazo, entendemos su preocupación. Este es un fenómeno natural que afecta a toda la región del Caribe, y nuestro equipo trabaja diariamente en la limpieza de la playa para minimizar su impacto. Nos complace enormemente que, a pesar de este factor natural, haya valorado tan positivamente todos los aspectos de su estancia, desde nuestras instalaciones hasta la limpieza y la ubicación. Contentos por su buena estancia, esperamos poder ofrecerle nuevas experiencias muy pronto. Reciba nuestros mejores saludos, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

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Estimado Sr. Andres, Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva. Nos complace enormemente saber que nuestro compromiso con la cultura de servicio ha cumplido con sus expectativas, respaldado por nuestro personal multilingüe y atento las 24 horas. Es gratificante escuchar que disfrutó de nuestras instalaciones, que incluyen cuatro piscinas exteriores, el lujoso YHI Spa y nuestros restaurantes especializados. La tranquilidad que menciona es precisamente uno de los aspectos que más valoramos, creando un ambiente exclusivo para adultos donde el bienestar y la relajación son prioritarios. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Sr. Andres, Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva. Nos complace enormemente saber que nuestro compromiso con la cultura de servicio ha cumplido con sus e… Mostrar más

Estimada Sra. Monica, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos complace enormemente saber que nuestro equipo ha dejado una impresión tan positiva en usted. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir fortaleciendo la cultura de servicio que nos distingue, basada en la atención personalizada, la calidez humana y el compromiso con la excelencia. Por otro lado, lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados con el aire acondicionado. Entendemos lo importante que es contar con un ambiente confortable durante su estancia, y queremos asegurarle que nuestro equipo de mantenimiento trabaja de manera constante para garantizar el óptimo funcionamiento de todas nuestras instalaciones, incluyendo el sistema de climatización en nuestras 544 habitaciones. Agradecemos profundamente que nos haya compartido su experiencia, ya que nos permite identificar áreas de mejora y actuar con prontitud. Si aún se encuentra hospedado con nosotros, le invitamos a contactar directamente a nuestro equipo de atención al huésped para que podamos brindarle una solución inmediata. Estamos aquí para servirle. Le enviamos nuestros más cordiales saludos, esperando volver a verle muy pronto. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Sra. Monica, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos complace enormemente saber que nuestro equipo ha dejado una impresión tan positiva en usted. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir fortaleciend… Mostrar más

¡Hola!, Gracias por su amable valoración. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra exquisita gastronomía, preparada con ingredientes de la más alta calidad en nuestros diversos restaurantes. Es un verdadero placer recibir sus amables palabras sobre nuestro equipo de recepción, especialmente sobre Jerson, Kilvania y Yokeiry, quienes ejemplifican nuestra cultura de servicio al hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso. ¡Hasta pronto! Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

¡Hola!, Gracias por su amable valoración. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra exquisita gastronomía, preparada con ingredientes de la más alta calidad en nuestros diversos restaurantes. Es un verdadero placer recibir su… Mostrar más

Estimada Carolina, Muchísimas gracias por la valoración que le otorgó al Meliá Punta Cana Beach. Nos complace enormemente saber que nuestro equipo le brindó una atención excepcional, siempre dispuestos a satisfacer sus necesidades con una sonrisa. Es gratificante escuchar que disfrutó de nuestra experiencia gastronómica, especialmente en el restaurante Muoi con su auténtica cocina vietnamita y en el exclusivo Quimera. Nos alegra que haya aprovechado los beneficios de The Level, con su atención personalizada y áreas privadas que hacen la estancia aún más especial. El YHI Spa es, sin duda, uno de nuestros orgullos y nos alegra que haya disfrutado de sus tratamientos. Respecto a sus comentarios sobre las habitaciones, nos gustaría mencionar que todo nuestro mobiliario está cuidadosamente seleccionado para garantizar el máximo confort, como usted misma ha podido comprobar. Así mismo, lamentamos sinceramente la insistencia experimentada con las presentaciones comerciales, tomaremos nota para mejorar este aspecto. En cuanto al sargazo, efectivamente es un fenómeno natural que afecta a toda la región, y mantenemos un riguroso programa de limpieza diaria para minimizar su impacto. Nos llena de satisfacción que haya valorado tan positivamente la comodidad de nuestras instalaciones y la ubicación privilegiada de nuestro resort. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo y ofrecerle una experiencia mejorada. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Carolina, Muchísimas gracias por la valoración que le otorgó al Meliá Punta Cana Beach. Nos complace enormemente saber que nuestro equipo le brindó una atención excepcional, siempre dispuestos a satisfacer sus necesidades con una… Mostrar más

Estimada Katherine, Muchísimas gracias por la valoración que le otorgó al Meliá Punta Cana Beach. Nos complace enormemente saber que disfrutó de la tranquilidad y paz que caracteriza nuestro resort, junto con nuestras excelentes opciones gastronómicas preparadas con el mayor cuidado. Es gratificante que haya valorado positivamente la limpieza y el ambiente acogedor de nuestras instalaciones. En cuanto a los tratamientos de spa, nos gustaría recordarle que ofrecemos servicios incluidos para los huéspedes de The Level Suite que realizan sus reservas aprovechando las promociones aplicables, así como tratamientos diarios para The Level Wellness Suite. Nos alegra especialmente que haya disfrutado de nuestra experiencia de hidroterapia en el YHI Spa, que forma parte de nuestro compromiso con el bienestar integral de nuestros huéspedes. Le enviamos nuestros más cordiales saludos, esperando volver a verle muy pronto. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Katherine, Muchísimas gracias por la valoración que le otorgó al Meliá Punta Cana Beach. Nos complace enormemente saber que disfrutó de la tranquilidad y paz que caracteriza nuestro resort, junto con nuestras excelentes opciones g… Mostrar más

Estimada Sra. Del Carmen, o nosso muito obrigado pelo seu comentário. É um prazer saber que você apreciou nossas instalações de primeira classe, incluindo nossa localização privilegiada na Praia de Bávaro. Agradecemos seus comentários sobre nosso serviço atencioso e o conforto proporcionado por nossa equipe dedicada. Sua avaliação sobre nossa limpeza impecável e a excelente relação custo-benefício nos enche de orgulho, pois reflete nosso compromisso com a excelência em hospitalidade. Esperamos que possa voltar em breve. Sinceros cumprimentos, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Sra. Del Carmen, o nosso muito obrigado pelo seu comentário. É um prazer saber que você apreciou nossas instalações de primeira classe, incluindo nossa localização privilegiada na Praia de Bávaro. Agradecemos seus comentários so… Mostrar más

Estimado Antoni, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta plataforma. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de nuestro servicio y especialmente de nuestra BALⱯNCE Juice Boutique, donde ofrecemos una innovadora experiencia de bienestar con smoothies y bebidas saludables elaboradas con frutas frescas tropicales. Es gratificante saber que nuestras instalaciones cumplieron con su objetivo de proporcionar un ambiente perfecto para la relajación y el descanso. En cuanto a sus comentarios sobre el buffet, nuestro equipo de restauración trabaja continuamente para mantener la temperatura óptima en el área y estamos evaluando ampliar nuestra variedad de platos en el restaurante Mosaico. Nos llena de satisfacción que haya podido experimentar plenamente nuestra cultura de servicio y el concepto de bienestar integral que ofrecemos en nuestro resort. Esperando recibirle nuevamente muy pronto, le enviamos nuestros cordiales saludos, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Antoni, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta plataforma. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de nuestro servicio y especialmente de nuestra BALⱯNCE Juice Boutique, donde of… Mostrar más

Querida Sra. La Negra, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra experiencia gastronómica en nuestros diversos restaurantes especializados. Es gratificante saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional, ya que la cultura de servicio es fundamental para nosotros. También apreciamos sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones de primer nivel. Tomamos nota de su sugerencia sobre la ubicación del desayuno. Le informamos que nuestro restaurante Quimera, exclusivo para huéspedes de The Level, ofrece desayunos con vistas panorámicas desde la terraza. En cuanto al entretenimiento musical, contamos con actuaciones en vivo en diferentes áreas del resort. Nos alegra que haya valorado tan positivamente todos los aspectos de su estancia, desde la limpieza hasta la ubicación privilegiada. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. Un saludo, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Querida Sra. La Negra, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra experiencia gastronómica en nuestros diversos restaurantes especializados. Es gra… Mostrar más

Estimado Sr. Facundo, Agradecemos sus palabras sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos complace profundamente saber que nuestra infraestructura ha dejado una impresión tan positiva en usted. Cada espacio ha sido diseñado con esmero para brindar una experiencia de bienestar única en Punta Cana, y es muy gratificante saber que esto se ha reflejado en su visita. Agradecemos sinceramente sus palabras hacia nuestro equipo. La dedicación y calidez con la que atendemos a nuestros huéspedes son pilares fundamentales de nuestro servicio, y nos alegra que haya percibido ese compromiso en gran parte de nuestro personal. En cuanto a su observación sobre la gastronomía, lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Contamos con restaurantes especializados como Muoi, que ofrece una refinada propuesta de cocina vietnamita, y Mar de Sal, con sabores mediterráneos cuidadosamente seleccionados para brindar experiencias culinarias memorables. Tomamos muy en serio sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo gastronómico para seguir mejorando y asegurarnos de que cada visita sea excepcional en todos los aspectos. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos tener el privilegio de recibirle nuevamente y superar sus expectativas en todos los sentidos. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Sr. Facundo, Agradecemos sus palabras sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos complace profundamente saber que nuestra infraestructura ha dejado una impresión tan positiva en usted. Cada espacio ha sido diseñado con esm… Mostrar más

¡Estimado huésped!, Gracias por su valoración y por sus comentarios compartidos con el resto de viajeros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestro YHI SPA, un santuario de bienestar diseñado para ofrecer una experiencia excepcional de relajación. Apreciamos sus amables comentarios sobre nuestra experiencia gastronómica, donde nuestros diversos restaurantes ofrecen una selecta variedad de cocina internacional. Por otro lado, lamentamos que los postres no hayan estado a la altura de sus expectativas, nuestro equipo de cocina trabaja constantemente en innovar y mejorar nuestras propuestas culinarias. En cuanto al servicio durante su estancia, reconocemos que la alta ocupación presentó algunos desafíos, sin embargo, esto no refleja el nivel de atención personalizada que nos caracteriza. Nos alegra que haya valorado positivamente la calidad general de nuestra gastronomía, un aspecto fundamental de nuestra propuesta de valor. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Reciba nuestros más cordiales saludos, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

¡Estimado huésped!, Gracias por su valoración y por sus comentarios compartidos con el resto de viajeros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestro YHI SPA, un santuario de bienestar diseñado para ofrecer una experiencia e… Mostrar más

Estimada Sra. Brenda, Su magnífica reseña nos ha llenado de satisfacción. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional desde el primer momento, reflejando nuestra dedicación a la cultura de servicio que nos caracteriza. Las instalaciones de nuestro hotel están diseñadas para proporcionar el máximo confort y bienestar, y nos alegra que haya podido apreciarlo. Especialmente nos complace que haya disfrutado de nuestro YHI Spa, un santuario de relajación donde ofrecemos tratamientos exclusivos y un circuito de aguas completo para una experiencia de bienestar integral. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Sra. Brenda, Su magnífica reseña nos ha llenado de satisfacción. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional desde el primer momento, reflejando nuestra dedicación a la cultura de servic… Mostrar más

Estimado Sr. George, Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima experiencia con nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones de primera clase, incluyendo nuestro YHI SPA y las múltiples piscinas rodeadas de naturaleza tropical. Su perfecta puntuación en limpieza refleja el dedicado trabajo de nuestro equipo de servicio. Apreciamos especialmente su reconocimiento del confort de nuestras habitaciones, diseñadas meticulosamente para ofrecer una experiencia de bienestar integral. La ubicación privilegiada junto a la playa de Bávaro y nuestra cultura de servicio son pilares fundamentales de la experiencia que ofrecemos. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Sr. George, Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima experiencia con nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones de primera clase, incluyendo nuestro YHI SPA y las múltiples pi… Mostrar más

Estimada Señora, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Punta Cana Beach. Nos complace enormemente saber que disfrutó de todos los aspectos de su estancia, desde nuestras hermosas instalaciones hasta el servicio personalizado de nuestro equipo. Es gratificante escuchar que nuestra variada experiencia gastronómica cumplió con sus expectativas. La comodidad de nuestras habitaciones y la belleza de nuestro resort son pilares fundamentales de nuestra cultura de servicio, diseñados para brindar una experiencia wellness integral. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Señora, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Punta Cana Beach. Nos complace enormemente saber que disfrutó de todos los aspectos de su estancia, desde nuestras hermosas instalaciones hasta el servic… Mostrar más

¡Hola!, Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente que haya apreciado la arquitectura de nuestro resort, diseñado para integrar perfectamente la naturaleza tropical con nuestras excepcionales instalaciones. En cuanto al servicio de transporte interno, lamentamos las demoras experimentadas. Trabajamos constantemente para optimizar nuestro servicio de traslados para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes. Con nuestros mejores deseos nos despedimos y esperamos su regreso en nuevas oportunidades. Un saludo muy cordial, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

¡Hola!, Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente que haya apreciado la arquitectura de nuestro resort, diseñado para integrar perfectamente la naturaleza tropic… Mostrar más

Estimada Sra. Jimena, Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace enormemente saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones y que nuestra privilegiada ubicación frente a la hermosa playa de Bávaro fue de su agrado. Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la limpieza de nuestras instalaciones, ya que nuestro equipo trabaja con esmero para ofrecer un entorno impecable y acogedor para todos nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente que ciertos aspectos de su experiencia no hayan estado a la altura de sus expectativas. En relación con la calidad de los alimentos, queremos destacar que nuestro equipo gastronómico se esfuerza por ofrecer una experiencia culinaria de alto nivel, utilizando ingredientes cuidadosamente seleccionados y presentando una variedad de opciones en nuestros restaurantes temáticos. No obstante, tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando. Respecto al servicio en la playa, contamos con áreas exclusivas para nuestros huéspedes The Level, diseñadas para brindar una atención más personalizada y confortable. Lamentamos cualquier malentendido o inconveniente que haya podido surgir durante su estancia. Asimismo, sentimos la confusión relacionada con la bañera en su habitación y el inconveniente con el servicio de vino, el cual no fue entregado como se esperaba. Le pedimos disculpas por estas situaciones y le aseguramos que ya hemos compartido sus comentarios con los departamentos correspondientes para evitar que se repitan. Nos alegra saber que valoró positivamente nuestras instalaciones, que incluyen cuatro piscinas exteriores, un completo YHI Spa y amplias áreas de bienestar pensadas para su descanso y relajación. Su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias memorables a todos nuestros visitantes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estancia que supere sus expectativas en todos los aspectos. Agradecemos su comprensión y esperamos en un futuro poder darle de nuevo la bienvenida. Un saludo muy cordial, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Sra. Jimena, Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace enormemente saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones y que nuestra privilegiada ubicación frente a la hermosa playa de Bávaro fue de su agrado. … Mostrar más

Estimado Raniel, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro resort. Las excelentes valoraciones que nos otorga respecto a nuestras instalaciones y la limpieza nos llenan de satisfacción. Por otro lado, lamentamos profundamente que el servicio de conserjería no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo está siempre disponible para asistir a nuestros huéspedes y resolver cualquier situación durante su estancia. Por otro lado, nos alegra que haya apreciado el nivel de confort que ofrecemos en nuestras habitaciones, diseñadas pensando en su bienestar y descanso Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Raniel, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro resort. Las excelentes valoraciones que nos otorga respecto a nuestras instalaciones y… Mostrar más

Estimado Espartaco, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su experiencia en nuestras habitaciones, diseñadas meticulosamente para mejorar su descanso y relajación en colaboración con Delos. Por otro lado, lamentamos que los postres no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo gastronómico trabaja constantemente para ofrecer una experiencia culinaria excepcional en todos nuestros restaurantes y buffets. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para brindarle una experiencia gastronómica completamente satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Espartaco, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su experiencia en nuestras habitaciones, diseñadas meticulosamente para mejorar su descanso y… Mostrar más

Estimada Señora, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que ha valorado tan positivamente nuestro hermoso entorno tropical y la dedicación de nuestro equipo de servicio y entretenimiento, que trabaja incansablemente para crear experiencias memorables. Lamentamos que algunos aspectos de su habitación no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo de mantenimiento trabaja diariamente para garantizar el óptimo estado de nuestras instalaciones, y todas nuestras habitaciones están diseñadas meticulosamente en asociación con Delos para mejorar su descanso y bienestar. Le invitamos a considerar nuestras habitaciones The Level, que ofrecen una experiencia superior con beneficios exclusivos como tratamientos de spa complementarios y acceso al ritual de agua. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente para brindarles una experiencia excepcional. Cordialmente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimada Señora, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que ha valorado tan positivamente nuestro hermoso entorno tropical y la dedicación de nuestro equipo de servicio… Mostrar más

Estimado Sr. Pedro, Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por Meliá Punta Cana Beach. Sus comentarios sobre nuestra oferta gastronómica nos llamaron mucho la atención, sobre todo porque a través de este mismo foro recibimos comentarios que valoran y destacan estos servicios. Nos hubiera encantado que los compartiera con nosotros mientras aún se hospedaba aquí. Le aseguramos que nuestros equipos de cocina y restaurante le habrían ofrecido opciones a la medida de sus necesidades. Lamentamos que nuestra oferta gastronómica no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro restaurante Mosaico ofrece un buffet internacional con ingredientes locales cuidadosamente seleccionados, mientras que Serendipia proporciona una amplia variedad de opciones para el desayuno con vistas al mar. En cuanto a las bebidas, contamos con múltiples bares como el Jigger Bar y el BALⱯNCE Juice Boutique, que ofrecen una extensa selección de bebidas y cócteles preparados por nuestros expertos bartenders. También nos gustaría mencionar que nuestro hotel ofrece a todos nuestros visitantes un servicio de transporte gratuito con un amplio horario para que el traslado entre las diferentes áreas del hotel, incluida la zona de playa, sea más placentero. Recomendamos a nuestros huéspedes que conozcan el horario de servicio para que puedan planificar su agenda y así aprovechar al máximo su estancia. Este servicio está disponible para todos nuestros huéspedes, ya que, aunque los puntos de interés de nuestro hotel se encuentran a poca distancia a pie, entendemos que algunos prefieren el transporte. En caso de requerir asistencia en movilidad fuera de los horarios de operación regular, como de madrugada, puede solicitar asistencia a través de nuestra línea directa. Lamentamos que esta haya sido su opinión sobre los servicios que ofrece nuestro hotel. Le aseguramos que compartiremos sus comentarios con todos los involucrados para darles el seguimiento adecuado. En Melia Punta Cana siempre estamos mejorando para ofrecer la mejor experiencia de alojamiento a todos nuestros huéspedes. Esperamos que en el futuro nos brinde la oportunidad de ser su hotel anfitrión nuevamente para que pueda disfrutar de estas mejoras y, así, disfrutar con nosotros de las maravillas que ofrece el Caribe. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente para brindarles una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Juan Carlos Santos Guest Experience Manager at Melia Punta Cana Beach A Wellness Inclusive Resort | Adults Only

Estimado Sr. Pedro, Le agradecemos que nos dejara sus impresiones tras su paso por Meliá Punta Cana Beach. Sus comentarios sobre nuestra oferta gastronómica nos llamaron mucho la atención, sobre todo porque a través de este mismo foro r… Mostrar más