El sargazo

Atención del personal

Se alojó en julio de 2025

Hubo 2 días que las escaleras estaban muy sucias. Tal vez porque fue fin de semana. Pero en general muy bien

Las habitaciones muy amplias y lindas

Se alojó en julio de 2025

Fantástica

La pasamos muy bien . Llevamos a nuestras nietas y fue el lugar ideal para ellas ( y para nosotros)

Se alojó en julio de 2025

Esperar siempre para comer, o para los tren. Muy mala informacion en el hotel, show, actividades... Los empledos son simpaticos pero la mesa los camareros, no ponen bien la mes siempre faltaba algo. Por el precio que se paga, los servicios no son suficiente de buena calidad. Prefiero bahia prinicpe el portillo, damana o el cayo levanto. No regresare a este hotel.

La habitacion Comida de buena calidad

Se alojó en julio de 2025

No nos gustó que cuando rechazamos escuchar sobre una "membresía" del hotel, el señor que rechazamos nos miró con desprecio. Esta persona estaba sentada en una counter cerca del lobby principal. Era un hombre de pelo corto, de unos 1.70 Mt de altura y corpulento, no recuerdo el nombre.

Nos gustó mucho la habitación, se sentía nueva, moderna. Los restaurantes temáticos muy buenos. Las piscinas muy limpias. El estado de los jardínes era impecable. En general el personal del hotel es muy servicial.

Se alojó en julio de 2025

Como solicitamos cama adicional por ser 3 personas el sofá cama tenía buen tamaño, pero no estuvo del todo cómoda y no colocaron una frazada para el frío en buen estado ,estaba muy deteriorada.

Cena en el Limbo estuvo deliciosa. Las piscinas grandes ,muy bonitas y cuidadas Acceso a la playa fantástico .

Se alojó en marzo de 2025

No tienen mucha diversión en la noche muy escasos de show tuvimos que ir al hotel de alado el Punta cana para participar en una fiesta de espuma y la siguiente noche en una fiesta de blanco porque el de nosotros estaba súper aburrido

El lugar estaba hermoso muy tranquilo que viajas con niños las playas hermosas y súper limpias

Se alojó en febrero de 2025

Que no pongan Reguetón

La comida y la infraestructura

Se alojó en diciembre de 2024

La verdad todo me gustó, mentiría si dijera que algo me des gusto o Incómodo todo estuvo Perfecto

La atención que brinda el Personal al turista es única, son muy empaticos, colaboradores y preocupados por el huésped.

Se alojó en noviembre de 2024

Los Restaurante exteriors que visitamos

Area Buffet y servicio

Se alojó en noviembre de 2024

los animadores

Se alojó en octubre de 2024

No me gustó que los que venden excursiones están todo el rato preguntándote e intentando venderte cuando estás tranquilo en la piscina.

El hotel es espectacular. Piscinas grandes, la playa cerca, además de la comida estar deliciosa. Los restaurantes de especialidad comida muy rica y servicio magnífico. Especial mención a los chicos de entretenimiento que están todo el día haciendo cosas hasta la noche.

Se alojó en agosto de 2024

Es imposible reservar en los restaurantes, trabajan a una capacidad de un 20% más o menos, o sea los restaurantes están casi vacíos pero no se consigue cupo. De 4 noches solo logramos cenar una noche

Excelentes las habitaciones, y la ubicación frente al mar

Se alojó en junio de 2024

el olor en las habitaciones y los pasillos. las sabanas tenían olor a humedad. necesitan limpiar con mayor énfasis y limpiar sus paños y mapos

el trato y las comidas en el buffet fueron extraordinariamente buenos.

Se alojó en mayo de 2024

Las habitaciones pueden mejorar el confort , considero están falta de mantenimiento

Todo fue excelente desde la entrada hasta el último día, Muy buena atención de todo el personal , comida muy bien elaborada , habitaciones limpias,buenas actividades para entretenimiento de niños .

Se alojó en agosto de 2023

Mejorar la información de la aplicación con respecto a los restaurantes a los que se pueden asistir, en cuanto a la ubicación de los mismos

En general todo muy bueno, realmente se descansa y se disfruta el entorno

Se alojó en abril de 2023

Lo que no me gusta es que el aire acondicionado es muy de baja calidad no enfría bien y no tira casi nada de aire, es lo único que me puede quejar del hotel

Desayuno comida y cena excelente, he visitado el hotel como en 5 ocaciones y lo recomiendo, en la noche el entretenimiento no es muy bueno pero uno cuenta con una segunda opción de irse al pueblecito una área que pertenece a los 7 hoteles donde se reúnen de para compartir, Sport bar, terraza y discoteca, que ahí si el entretenimiento es mucho mejor

Se alojó en abril de 2023

Polvo en las lamparas, habitaciones antiguas

Las piscinas, el parque acuaticos de niños, las amenidades cada noche. El show muy familiar. La playa cerca. La variedad de restaurante. Aunque es mejor reservar desde el dia 1.

Se alojó en marzo de 2023

El hotel es viejo, en algunos restaurantes no me fue bien y no hicieron nada al respecto, y los deportes acuáucos que estban incluidos en la oferta no eran del todo reales

La cercanía a la playa, y la facilidad de moverse entre los hoteles del resort y acceder a sus piscinaa y restaurantes

Se alojó en marzo de 2023

La presión en la ducha de baño, muy baja

La atención en el Rodizio fue excepcional

Se alojó en febrero de 2023

Limpieza habitación,

Playa hermosa y las reservas de la cena en distintos restaurantes

Se alojó en marzo de 2023

falta coca zero y light muy difícil encontrar en restaurante y bares

Piezas cómodas buenos restaurantes personal amable excelente SPA, playa muy buena

Se alojó en marzo de 2023

El sargaso de la playa y poco conectores en la habitación y ⁷

Los chicos de animación el señor Carlos los otros chicos las niñas de los tragos en la piscina excelente en el buffet todo su personal muy buen trato son seres humano saben tratar alas personas volveré el mes que entra al bávaro lo veré de nuevo como su canción de promoción. Gracias

Se alojó en marzo de 2023

Muy bien

Se alojó en marzo de 2023