Opiniones del Iberostar Waves Dominicana - All Inclusive 5 estrellas
Playa Bavaro, Bávaro, 23000 Punta Cana, República Dominicana

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHotel muy cómodo...muy buenas piscinas...el Starcamp para los niños es excelente..y la comida muy bien!lo pásame genial
Estimado Jose Luis, Le damos las gracias por compartir este comentario positivo tras su estancia en nuestro Hotel Iberostar. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Iberostar Waves Dominicana
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones , la playa
Es grnade el hotel .. mucho personal bueno .. pero le flata más personal en limpieza y limpieza en la playa .. en recepción más amabilidad
Estimado Victor, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Tomamos notas de sus observaciones y esperamos que nos visite nuevamente en el futuro. Saludos, Gerente de Reputación en Línea Iberostar Waves Dominicana
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Estimado Mario, Gracias por compartir esta reseña tan positiva con el resto de los viajeros. Saludos, Gerente de Reputación en Línea Iberostar Waves Dominicana
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoBueno
Se rompió la cama y no se dieron cuenta - no supieron llamar servicio de taxi externo al aeropuerto - personal de recepción nos ofreció comprar un tensiometro y no nos entregó factura ni vuelto del dinero entregado
Estimada Alejandra, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya encontrado aspectos positivos en su estancia. Lamentamos los inconvenientes que menciona y los trasladaremos al equipo correspondiente para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y superar sus expectativas. Un saludo, Online Reputation Manager Iberostar Waves Dominicana
Estimada Alejandra, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya encontrado aspectos positivos en su estancia. Lamentamos los inconvenientes que menciona y los trasladaremos al equipo correspondiente para mejorar nuestros serv… Mostrar más
Escrito en 4 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones en la playa
Los restorantes temáticos
Escrito en 4 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoYo hice reserva para el Punta Cana…. Me ubicaron en el Dominicana…. Porqué?.
Escrito en 12 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoAlgunas comidas, algunos de los del personal hizo bien su trabajo
Que pague un precio que no lleno mis expectativas y que a la llegada me cobraron un cargo extra de 6,000 pesos que dijeron que serian devueltos al instante y ha pasado casi una semana y aun no me devuelven mi dinero
Escrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl ambiente y un excelente servicio
Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa limpieza de la playa y piscina, en general muy limpio todo.
La atencion de algunos mozos dejaba mucho que desear, miraban para otro lado. En los buffet tardaban mucho a venir a tomarte el pedido de bebida.
Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoSencillamente espectacular.!
Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLo que mas me gusto del hotel fue el buffet muy completo y variado, shows entretenidos, musica entretenida, actividades recomendadas.
no me gusto el personal demasiado molestoso quieren que siempre pagues mas por otra habitación te invitan a tomar desayuno a un hotel mas lujoso para ver si decides quedarte en ese hotel mas lujoso les dijimos que no y luego otro del personal nos volvio a insistir, demasiado molestosos empaño mi visita en ese sentido te obligan a dar propina, estafan con los precios.
Escrito en 2 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa relación precio-calidad
Los restaurantes temáticos podrían ser un poco más elaborados. Si bien son distintos a los del buffet, al pretender ser comida gourmet le falta un poco más de sofisticación en función de lo que quieren imitar (la masa de la pizza italiana está muy lejos de serlo por ej.)
Escrito en 22 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEn general todo
Los restaurantes temáticos no cumplieron mis expectativas
Escrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa playa, la comida y la limpieza de todo el hotel
Escrito en 1 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa Animación.
La Comida.