Opiniones del Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only 5 estrellas
BLVD ZONA HOELERAPLAYA JUANILLO, Cap Cana, 23302 Punta Cana, República Dominicana
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to know you had such a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel en general es excepcional, las atenciones del personal, las facilidades, la habitación, los restaurantes en general número 1.
No puedo decir que no me gusto porque me gusto todo solo tengo una sugerencia y es que en las noches pudieran añadir música en vivo en los bares , como guitarristas y cantante como el de la piscina o tal vez karaoke.
Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to know you enjoyed the service, facilities, rooms, and restaurants, and that everything about your stay was to your liking. We look forward to welcoming you back again very soon! Best regards.
Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to know you enjoyed the service, facilities, rooms, and restaurants, and that everything about your stay was to your liking. We look forwa… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal de servicio en algunos momento tenian animo muy bajito, y el camarero del restairante hindu, wow que mala actitud, casi nos vamos de ese rest solo para no recibir el servicio de el, pero del lado familiar todos tenian una hermosa sonrisa y muy buen servicio
Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana, We’re sorry to hear you had this perception of our service. Your comfort is very important to us, and we truly hope to welcome you back for a much better experience. Best regards.
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo estubo Bien Principalmente La Comidas todas premiun en verdad cuesta lo que ellos cobran. La habitacion tranquilidad. Este hotel no es Para gente barrial si eres barrial mejor no vallas 🤣🤣
Le Falto un poquito de animacion juegos concursos
Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. We’re happy to know you enjoyed the time with us. We value your feedback on entertainment and will share it with our team for consideration. We look forward to welcoming you again soon. Best regards.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo pero en especial la comida y el servicio de los empleados
La playa
Greetings from Hyatt Zilara Cap Cana. We’re delighted you enjoyed everything, especially our cuisine and the service from our dedicated team. We look forward to welcoming you back for another unforgettable experience. Best regards.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente atención, la comida de excelente calidad, nos dieron late check out, los restaurantes son sin reserva y súper ricos
La playa tiene mucho sargazo
Dear Carla, Thank you for your kind words about our service, food, and late check-out — we’re thrilled you enjoyed your stay! We appreciate your note on the sargassum and work hard to keep the beach inviting. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Carla, Thank you for your kind words about our service, food, and late check-out — we’re thrilled you enjoyed your stay! We appreciate your note on the sargassum and work hard to keep the beach inviting. Warm regards, Ana Payano, Soc… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoFrecura, calidad y variedad con gran servicio
El zargazo nos impidió el uso de la playa!!!
Dear guest. Thank you for highlighting the freshness, quality, and variety you enjoyed, along with our great service. We’re so glad we could make your experience memorable! Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buen servicio 10/10
Dear Alexander, Thank you for rating our service 10/10! We’re delighted to know we met your expectations. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl resort es maravilloso, desde que llegas hasta que te vas te hacen sentir espectacular. Aplaudo mucho el profesionalismo y amabilidad de todo el personal. Las instalaciones son espectaculares. La gastronomía también, simplemente exquisita y gran oferta de restaurantes. Las piscinas y playas maravillosas. Todo me encantó y lo recomiendo mucho.
Dear Andrés Rojas, Thank you for such a thoughtful and generous review. We're truly delighted to hear that every part of your stay—from the service to the food, and the pools to the beaches—left such a lasting impression. Your kind words about our staff and facilities mean a great deal to us. We’re honored by your recommendation and hope to welcome you back again soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Andrés Rojas, Thank you for such a thoughtful and generous review. We're truly delighted to hear that every part of your stay—from the service to the food, and the pools to the beaches—left such a lasting impression. Your kind wo… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEspectacular como ningún otro hotel en el mundo. Es lo mejor en donde he estado
No me aceptaron mi petición inicial. Era un postre en la habitacion con unas palabras. Siempre se lo hago a mi esposa de aniversario y este el unico que no me lo hicieron y fue el aniversario 28.
Dear Francisco Javier, Thank you for your wonderful feedback and for sharing such a special occasion with us. We’re delighted you consider our hotel the best you’ve ever visited. We also appreciate your note regarding your anniversary request, as it helps us improve for future celebrations. We look forward to welcoming you back and making your next stay even more memorable. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Francisco Javier, Thank you for your wonderful feedback and for sharing such a special occasion with us. We’re delighted you consider our hotel the best you’ve ever visited. We also appreciate your note regarding your anniversary requ… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo
La cama un poco incómoda
Dear Ruben, Thank you for your kind words. We’re glad you enjoyed everything about your stay. We also appreciate your feedback about the bed and will share it with our team to ensure greater comfort for future visits. We look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Ruben, Thank you for your kind words. We’re glad you enjoyed everything about your stay. We also appreciate your feedback about the bed and will share it with our team to ensure greater comfort for future visits. We look forward to we… Mostrar más
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones y el personal excelente. La comida perfecta.
Entiendo que para el costo del hotel por noche es injusto que no haya vinos, cavas o whisky de mejor calidad. El vino que ofrecen en todos los bares y restaurantes cuenta 10 dólares o menos.
Dear Marlene, Thank you for taking the time to share your experience. We’re so pleased to know you enjoyed our facilities, staff, and meals. We also appreciate your honest feedback regarding the wine and spirits selection. Your comments are very valuable and will be shared with our team as we continue to enhance our offerings. We hope to welcome you back for an even better stay. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Marlene, Thank you for taking the time to share your experience. We’re so pleased to know you enjoyed our facilities, staff, and meals. We also appreciate your honest feedback regarding the wine and spirits selection. Your comments ar… Mostrar más
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy bonito y limpio, el personal muy agradable
Me gustó todo
Dear De los Santos, Thank you for your kind words. We’re so glad you enjoyed the cleanliness, our staff, and everything about your stay. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLujo, calidad comida, calidad bebida.
No tiene discoteca.
Dear MELISSA, Thank you for your kind words. We’re so pleased you enjoyed the luxury, as well as the quality of our food and drinks. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas atenciones
La playa
Dear Bonnelly, Thank you for highlighting the attentions you received during your stay. We’re so glad our team helped make your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Bonnelly, Thank you for highlighting the attentions you received during your stay. We’re so glad our team helped make your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Ana Payano, Social Media Mana… Mostrar más
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEs un hotel espectacular, desde las habitaciones con camas súper cómodas, las áreas de piscina y playa maravillosas y los restaurante muy Gourmet, me encantó el peruano, las atenciones del personal y los detalles en la habitación hacen que uno se sienta especial.
Todo fue fenomenal,
Dear Elizabeth, Thank you for such a lovely review. We’re so glad you enjoyed every aspect of your stay—from the comfort of your room to the pool, beach, and gourmet dining. It’s wonderful to know the Peruvian restaurant and our attentive staff made your experience feel truly special. We can’t wait to welcome you back for another phenomenal stay. Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Elizabeth, Thank you for such a lovely review. We’re so glad you enjoyed every aspect of your stay—from the comfort of your room to the pool, beach, and gourmet dining. It’s wonderful to know the Peruvian restaurant and our attentive… Mostrar más
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa facilidad para todo , tema toallas las que quisieras siempre a punto en la piscina, mucha variedad de restaurantes
La comida en general como creo que en casi todos los alojamientos mucha cantidad, muy bien presentado pero no de buena calidad ni sabor, en España los hoteles tienen mejor comida
Dear Beatriz, Thank you for your review. We’re glad you enjoyed the convenience of our services, the pool amenities, and the variety of restaurants. We also appreciate your honest feedback regarding the food quality—it’s very valuable and will be shared with our culinary team for improvement. We hope to have the pleasure of welcoming you back.
Dear Beatriz, Thank you for your review. We’re glad you enjoyed the convenience of our services, the pool amenities, and the variety of restaurants. We also appreciate your honest feedback regarding the food quality—it’s very valuable and… Mostrar más
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy bien
El hotel esta en la República Dominicana,faltó la música latina,la comida latina,el ritmo del caribe.
Dear Sandoval, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a very good stay. We truly appreciate your comments about the cultural elements — your perspective is valuable, and we’ll certainly take it into consideration as we continue enhancing the guest experience. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Ana Payano, Social Media Manager
Dear Sandoval, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a very good stay. We truly appreciate your comments about the cultural elements — your perspective is valuable, and we’ll certainly take it into consideration as we… Mostrar más