Opiniones del Hotel HM Bavaro Beach - Adults Only 4 estrellas

Estimado Contreras, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfruto de las habitaciones, su limpieza y comodidad, así como de la variedad del desayuno y la atención de Frank y todo nuestro personal. Apreciamos mucho sus elogios. Lamentamos que no haya podido disfrutar de la playa como esperaba debido a la presencia de sargazo. Este es un fenómeno natural que afecta a muchas playas del Caribe durante ciertos meses del año. Aun así, nuestro equipo realiza labores de limpieza a diario para mantener la zona lo más accesible y agradable posible para nuestros huéspedes. Agradecemos su comprensión, en cuenta a su comentario y la sugerencia de poner una malla mosquetera para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes. También agradecemos que nos señales la discrepancia en los códigos QR con la información de precios. Revisaremos esto para corregir cualquier inexactitud. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Gracias nuevamente y esperamos verte pronto! Un cordial saludo, Johanny Martinez Concierge

Estimado Contreras, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfruto de las habitaciones, su limpieza y comodidad, así como de la variedad del desayuno y la atención de Frank y todo nuestro personal. Apreciamos mucho sus el… Mostrar más

Estimado Antonio Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Respecto al estado de la playa y la presencia de sargazo, comprendemos su incomodidad. Este es un fenómeno natural que afecta de manera intermitente a las costas del Caribe, y aunque contamos con un equipo que trabaja diariamente en su recolección, en ocasiones las condiciones climáticas dificultan su limpieza inmediata. Valoramos también sus observaciones sobre el servicio y la ubicación, y las tomamos muy en cuenta como parte de nuestro compromiso con la mejora continua. Atentamente, Ana Garces Concierge

Estimado Antonio Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Respecto al estado de la playa y la presencia de sargazo, comprendemos su inco… Mostrar más

Estimado Carlos Alberto, Nos complace saber que ha valorado la ubicación privilegiada de nuestro hotel y nuestras instalaciones, como la piscina. Respecto a su comentario sobre el aparcamiento, entendemos que esta situación pueda resultar incómoda. Como hotel, siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, y su opinión es fundamental para nosotros. Agradecemos sinceramente su comentario y esperamos tener el placer de volver a recibirle en un futuro próximo. Darlin Hm Bavaro Beach - Adults Only

Estimado Carlos Alberto, Nos complace saber que ha valorado la ubicación privilegiada de nuestro hotel y nuestras instalaciones, como la piscina. Respecto a su comentario sobre el aparcamiento, entendemos que esta situación pueda resultar … Mostrar más

Estimada Maria, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad y atención de nuestros empleados. Nos complace saber que la comida, tanto del hotel como de nuestros restaurantes japonés e italiano, le pareció deliciosa, y que las piscinas y los cócteles también cumplieron con sus expectativas. Lamentamos que no haya podido disfrutar de la playa como esperaba debido a la presencia de sargazo. Este es un fenómeno natural que afecta a muchas playas del Caribe durante ciertos meses del año. Sin embargo, nuestro equipo realiza labores de limpieza diarias para mantener la zona lo más limpia y agradable posible para nuestros huéspedes. En cuanto al suministro eléctrico, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Nuestro hotel cuenta con un generador de energía de larga duración para garantizar la tranquilidad de todos nuestros huéspedes. Agradecemos su comprensión. Saludos Cordiales, Johanny Martinez Concierge

Estimada Maria, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad y atención de nuestros empleados. Nos complace saber que l… Mostrar más

Estimado Jose Ignacio Queremos agradecerle sinceramente por compartir tan valiosos comentarios sobre su reciente visita. Nos llena de alegría saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas, y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones limpias, las piscinas, y un desayuno que consideró delicioso. Nos complace especialmente saber que Ana y Johanny contribuyeron a que su estancia fuera aún más especial. Nuestro personal se esfuerza cada día por ofrecer un servicio cercano, cálido y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Para nosotros, hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa es una de nuestras mayores prioridades, y saber que usted lo ha experimentado de esa manera es nuestro mayor premio. Será un verdadero honor recibirle nuevamente. Esta siempre será su casa, y estaremos encantados de darle la bienvenida en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Ana Garces Concierge

Estimado Jose Ignacio Queremos agradecerle sinceramente por compartir tan valiosos comentarios sobre su reciente visita. Nos llena de alegría saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas, y que pudo disfrutar de nuestras instalaci… Mostrar más

Estimada Irene, Gracias por compartir su comentario sobre su estancia. Nos alegra saber que disfruto de la ubicación y que nuestro personal de seguridad, especialmente Dani, así como algunos miembros del restaurante, fueron amables y serviciales. También nos complace que hayas disfrutado del desayuno y de la ayuda que recibio de la encargada de limpieza para encontrar su prenda. Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimento con el internet y la situación relacionada con la camiseta . Nuestro personal se esfuerza por ofrecer un servicio de la mas alta calidad, Tomaremos su comentarios en cuenta para mejorar la comunicación y la atención a nuestros huéspedes. Además, lamentamos que no estubiera satisfecho con los precios y con las políticas en torno a la piscina y la limpieza de la playa. Su observaciones son valiosas y nos ayudarán a realizar ajustes donde sea necesario. Agradecemos sinceramente su comentario y esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, considere darnos otra oportunidad en el futuro. Su experiencia es importante para nosotros. Saludos, Johanny Martinez Concierge

Estimada Irene, Gracias por compartir su comentario sobre su estancia. Nos alegra saber que disfruto de la ubicación y que nuestro personal de seguridad, especialmente Dani, así como algunos miembros del restaurante, fueron amables y servi… Mostrar más

Estimado Braulio, Gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfruto de la piscina, el restaurante japonés y que los desayunos fueron excelentes. También apreciamos su opinión sobre la ubicación y el horario de atención de los restaurantes, especialmente el italiano. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con uno de nuestro colaboradores , nos esforzamos por ofrecer un servicio de la mas alta calidad y esto es algo que tomamos muy en serio . su feedback es valioso para nosotros, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Johanny Martinez Concierge

Estimado Braulio, Gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfruto de la piscina, el restaurante japonés y que los desayunos fueron excelentes. También apreciamos su opinión sobre la ubicación y el horario de atención de… Mostrar más

Estimado Candela, Nos alegra mucho su satisfacción con nuestro hotel. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que a sido de su agrado nuestro desayuno y acceso a la playa. Atentamente, Johanny Martinez Concierge

Estimado Candela, Nos alegra mucho su satisfacción con nuestro hotel. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que a sido de su agrado nuestro desayuno y… Mostrar más

Estimado Sandra Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad y la ubicación del hotel. En relación al mar, entendemos su percepción. El sargazo es un fenómeno natural que afecta de forma estacional a distintas zonas del Caribe, y aunque no depende de nosotros, trabajamos diariamente en la limpieza de la playa para minimizar su impacto. Agradecemos su visita y esperamos recibirle nuevamente. Atentamente, Ana Garcés Concierge

Estimado Sandra Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad y la ubicación del hotel. En relación al mar, entendemos su percepción. El sargazo es un fenómeno natural que afecta de forma estacional a … Mostrar más

Estimado Rodas Longas Muchas gracias por compartir su experiencia y por calificar su estadía como “maravillosa”. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Lamentamos que no haya podido disfrutar de la playa como esperaba debido a la presencia de sargazo. Este es un fenómeno natural que afecta a muchas playas del Caribe durante ciertos meses del año. Aun así, nuestro equipo realiza labores de limpieza a diario para mantener la zona lo más accesible y agradable posible para nuestros huéspedes. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en una época con mejores condiciones del mar. Atentamente, Ana Garces Concierge

Estimado Rodas Longas Muchas gracias por compartir su experiencia y por calificar su estadía como “maravillosa”. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Lamentamos que no haya podido disfrutar de la playa como… Mostrar más

Estimada Carmen Gloria Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada y positiva sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de cada uno de los espacios del hotel, en especial del Sky Bar, el restaurante italiano y las instalaciones diseñadas para brindar confort, tranquilidad y una atmósfera moderna y acogedora. Agradecemos también su sugerencia sobre el uso de efectivo para propinas. Valoramos profundamente ese gesto y entendemos su intención. Ya hemos compartido su comentario con nuestro equipo, quienes se sentirán muy motivados al saber que su esfuerzo fue tan valorado, en especial Ana en recepción, el equipo del Sky Bar y del restaurante italiano. Nos complace saber que encontró en nuestro hotel una excelente opción para disfrutar de una estadía cómoda, con buena ubicación, ambiente agradable y una excelente relación calidad-precio. Comentarios como el suyo son nuestra mejor recompensa. Será un verdadero placer recibirlos nuevamente. Con aprecio, Ana Garces Concierge

Estimada Carmen Gloria Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada y positiva sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de cada uno de los espacios del hotel, en especia… Mostrar más

Estimada Jeanne, Al recibir su reseña, nos llena de alegría haberle garantizado una experiencia tan positiva. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue una experiencia de lujo y que nuestro servicio personalizado cumplió con sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado de la elegancia y comodidad de nuestras instalaciones. Las algas son un fenómeno natural que afecta a diversas zonas del Caribe y nuestro equipo se esfuerza a diario por mitigar su impacto. Nos encantaría recibirla de nuevo muy pronto. Le enviamos un cordial saludo, Johanny Martinez Concierge.

Estimada Jeanne, Al recibir su reseña, nos llena de alegría haberle garantizado una experiencia tan positiva. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue una experiencia de lujo y que nuestro servicio personalizado cumplió con… Mostrar más

Estimado Rith, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la hermosa vista desde nuestra piscina en la terraza. Es un lugar especial donde nuestros huéspedes pueden relajarse y disfrutar de momentos agradables. Lamentamos los inconvenientes que encontró durante su estadía, especialmente con respecto al olor de la alcantarilla y la situación de las algas marinas en la playa. Su comentario es valioso para nosotros y estamos trabajando en mejorar estos aspectos para asegurar una experiencia más placentera para todos nuestros visitantes en el futuro. Agradecemos sinceramente su calificación de 9 de 10, y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para ofrecerle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Wendy Palmers Concierge

Estimado Rith, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la hermosa vista desde nuestra piscina en la terraza. Es un lugar especial donde nuestros huéspedes pueden relajarse y disfrutar de m… Mostrar más

Estimada Cati, ¡Muchísimas gracias por compartir su maravillosa experiencia en nuestro hotel! Nos alegra enormemente saber que desde el primer momento se sintió bien atendido y que el trato de nuestro personal, especialmente el de recepción, fue inmejorable. Su amabilidad y profesionalismo son una prioridad para nosotros, y es gratificante saber que logramos brindarle la atención que merece. Nos alegra que el detalle de la fruta y la botella de champán haya sido una grata sorpresa al llegar. Nos esforzamos por hacer que nuestros huéspedes se sientan especiales desde el primer instante. También nos complace saber que sus dudas fueron resueltas rápidamente antes de su viaje, y que nuestra ubicación y la comodidad de la habitación cumplieron con sus expectativas. Es un placer escuchar que disfrutó de la cena en nuestro restaurante japonés y que la comida fue de su agrado. Valoramos mucho su recomendación y sus palabras amables. Siempre estamos trabajando para ofrecer experiencias memorables y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos recibirlo/a nuevamente en su próxima visita a República Dominicana. ¡Quedamos a su disposición para lo que necesite! Saludos cordiales, Johanny Martinez Concierge

Estimada Cati, ¡Muchísimas gracias por compartir su maravillosa experiencia en nuestro hotel! Nos alegra enormemente saber que desde el primer momento se sintió bien atendido y que el trato de nuestro personal, especialmente el de recepció… Mostrar más

Estimada Endrina, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detalladamente! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de tu estadía en nuestro hotel en Punta Cana. Es gratificante escuchar que las instalaciones, la comodidad de tu habitación, y el servicio del personal hicieron de tus vacaciones una experiencia inolvidable. Agradecemos su comentarios sobre el chef y el equipo de limpieza; ellos siempre se esfuerzan por brindar lo mejor a nuestros huéspedes. Nos encantaría recibirte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote momentos maravillosos. ¡Hasta pronto y que tengas un excelente día! Saludos Cordiales, Johanny Martinez Concierge

Estimada Endrina, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detalladamente! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de tu estadía en nuestro hotel en Punta Cana. Es gratificante escuchar que las instalaciones, la c… Mostrar más

Estimada Paola Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutó del servicio de nuestro equipo, así como de la comodidad y privacidad de nuestras habitaciones. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. Será un placer recibirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Ana Garces Concierge

Estimada Paola Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutó del servicio de nuestro equipo, así como de la comodidad y privacidad de nuestras habitaciones. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando … Mostrar más

Estimada Blanca, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Me alegra saber que disfrutaste del desayuno y del ambiente tranquilo del hotel, así como la amabilidad de los empleados. Es muy útil saber que proporcionan agua sin restricción, especialmente en lugares donde no es potable. También es genial que las piscinas estuvieran limpias. Sin embargo, lamento escuchar que la entrada al hotel presenta problemas debido a la mala calidad de la vía. Es un aspecto importante a considerar para una mejor experiencia. Si necesitas ayuda con algo más, estaré aquí para ayudarte. ¡Espero que tengas un buen día! un cordial saludo, Johanny Martinez Concierge

Estimada Blanca, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Me alegra saber que disfrutaste del desayuno y del ambiente tranquilo del hotel, así como la amabilidad de los empleados. Es muy útil saber que proporcionan agua sin restricció… Mostrar más

Estimado Guerrero, ¡Muchas gracias por tus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel, así como de las impresionantes vistas y las piscinas, especialmente de la piscina infinita. También nos complace que hayas encontrado nuestros desayunos excelentes. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! Johanny Martinez Concierge

Estimado Guerrero, ¡Muchas gracias por tus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel, así como de las impresionantes vistas y las piscinas, especialmente de la piscina infinita. También nos compl… Mostrar más