Opiniones del Four Points by Sheraton 4 estrellas
Boulevard 1 Noviembre , 23302 Punta Cana, República Dominicana
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, atención
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn la habitación se quedó sin agua la ducha por tal razón no me pude bañar y tampoco me dieron solución.. lamentablemente tuve que salir para el aeropuerto y buscar otra forma y lugar para bañarme
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal
Todo me gustó
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBUEN DESAYUNO
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoCercania con el Aeropuerto
Precio y que hicieron un relajo con la reservacion, me mandaron correos diciendome que estaba cancelada la reservacion, luego me ofrecieron en otro hotel, despues me dijeron que siempre no, que todo seguia igual, que ignorara todo. Al final llegue al hotel y todo bien. Pero me espantaron y me pusieron a buscar otro alojamiento por unos minutos.
Dear Mr. Luis Angel, Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry for the confusion and concern caused by the miscommunication regarding your reservation. That’s not the seamless experience we aim to provide, and we understand how unsettling it must have been to receive conflicting information before your arrival. We're glad to hear that everything was fine once you arrived, but we recognize that the uncertainty beforehand impacted your overall experience. Please know that we are reviewing what happened internally to ensure better coordination and clearer communication in the future. We truly value your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you again under smoother circumstances. Sincerely, Customer Experience Team experience@puntacana.com
Dear Mr. Luis Angel, Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry for the confusion and concern caused by the miscommunication regarding your reservation. That’s not the seamless experience we aim to provide, a… Mostrar más
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, estaba en frente de un centro comercial con restos muy lindos!
Nada
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoAmabilitad, desayuno y las camas
Precio
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación
Pocas facilidades
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien
Todo perfecto
Escrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoComodidad
Relación precio calidad. Era muy caro
Dear Eugénie, Thank you for your feedback! We're glad to hear you found the accommodation comfortable, as we strive to provide a pleasant experience for our guests. We're sorry to hear that the price-quality ratio didn’t meet your expectations. We appreciate your comment and will take it into consideration as we continue to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future! Sincerely, CEX Team experience@puntacana.com
Dear Eugénie, Thank you for your feedback! We're glad to hear you found the accommodation comfortable, as we strive to provide a pleasant experience for our guests. We're sorry to hear that the price-quality ratio didn’t meet your… Mostrar más
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Estaba sucia la habitación
Dear Carla, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed the location of our property. However, we are truly sorry that the cleanliness of the room did not meet your expectations. Please rest assured that cleanliness is one of our top priorities, and we will take the necessary steps to improve in this area. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a completely satisfactory experience. Sincerely, CEX Team experience@puntacana.com
Dear Carla, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed the location of our property. However, we are truly sorry that the cleanliness of the room did not meet your expectations. Ple… Mostrar más
Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoBuscaba un hotel cerca al aeropuerto y en ese sentido la ubicación es excelente
El servicio del restaurante dejaba demasiado que desear. Casi tenías que rogar que te atendieran y no estaba lleno de gente. Nadie te explicaba nada, si era menú a la carta, de repente llegabas y había un bufet montado. Se lo comentamos a la recepción y nos trató mal al respecto.