El personal muy empatico, lo que ofrece es lo que verdaderamente tiene el hotel. Súper recomendadoo

Se alojó en agosto de 2025

Aunque la comida en general está bien, estaba muy dirigida al turista de Norteamérica. Sería bueno contar con alternativas más típicas del país para el buffet.

La atención del personal, en particular de Luz, la mayordomo que nos fue asignada. Adicionalmente, las facilidades y el servicio en la piscina fue muy bueno.

Se alojó en agosto de 2025

Quizas podrian hacer un control en las reposeras mucha gente dejaba las toallas y no las utilizaba durante horas. Solo eso.

La Amabilidad del Personal, todas las instalaciones.

Se alojó en agosto de 2025

La atención es muy mala puedo destacar a 3 o 4 empleados de miles. Es realmente tedioso tener q pedirle algo a gente que ni siquiera te mira.

La pileta

Se alojó en agosto de 2025

Reclamar toallas para la habitación Nunca arreglaron el inodoro de la habitación

La playa La ubicación de la habitación

Se alojó en agosto de 2025

Instalaciones de la habitación un poco anticuadas, falta mantenimiento, pero se pasa bien igual. Lo único que pueden mejorar es en la comida, el buffet principal, el sabor lo pueden mejorar, no es mala pero tampoco es excelente. Hay restaurantes que si son buenos.

Execlente ubicacion, buena atencion. All inclusive perfecto. Actividades 10 de 10 Tragos y bebidas 10 de 10

Se alojó en agosto de 2025

El buffet estaba muy lleno. Casi diario se tenia que hacer fila para entrar. Los restaurantes de especialidad casi nunca estaban llenos. Casi siempre estaban como a mitad de capacidad pero negaban reservas nuevas.

El hotel estaba grande y las areas verdes/zona de alberca/playa estaban muy bonitas. La habitacion estaba limpia con camas y almohadas comodas.

Se alojó en julio de 2025

cumplio

todo bien

Se alojó en julio de 2025

Muy poca variedad en la comida

La amabiliadad del personal

Se alojó en julio de 2025

Por lo general los empleados muy poco amables y bastante mala onda. La comida del buffet principal deja bastante que desear. No tienen carritos para llevarte hasta la entrada y no dejan entrar a buscarte a transportes si no son de los que trabajan con ellos y el camino a la salida es largo. Hay poca por no decir nula comunicación en las actividades diarias

La playa y la comodidad y cercanía con las habitaciones. Las instalaciones por lo general son buenas.

Se alojó en julio de 2025

Todo excelente

Todo estuvo excelente, las bebidas, comida todo

Se alojó en julio de 2025

a calidad de las bebidas

Muy bien

Se alojó en julio de 2025

Algunos colaboradores no son tan amables, el mar de la playa del hotel tiene algas.

Las piscinas súper, el restaurante bufet con mucha variedad en alimentación, hay otros restaurantes que ofrecen cenas a la carta muy buenas. Variedad en snacks. Personas pendientes de la limpieza y de ayudar a solucionar cualquier situación, la vista de la habitación muy linda.

Se alojó en julio de 2025

Todo bien lo recomiendo

Se alojó en junio de 2025

El agua en la tina del baño no bajaba bien y era un poco bañarse así.

Nos gustó mucho los espacios de la piscina y las actividades que realizaban, el personal muy atento y amable.

Se alojó en junio de 2025

Hay unas tiendas internas que no son del hotel. Cuidado porque son engañosas y estás expuesto a estafas

Excelente calidad precio. Comida deliciosa. Instalaciones amplias y bien cuidadas

Se alojó en mayo de 2025

Que en el checkin no nos entregaran ni la información ni lo necesario (tarjetas para kas huellas de playa. Clave del WiFi. Programa de actividades ...

Nancy, nuestra mayordomo: se encargó que tuviéramos la mejor experiencia y borrar cualquier mancha en el servicio que hubiera podido haber

Se alojó en junio de 2025

Las bebidas solo Sprite Coca-Cola juegos artificial naranja y piña

Todo super bueno solo pequeños detalles

Se alojó en junio de 2025

Algunos desperfectos en las habitaciones por ejemplo: el desagüe de la tina tapado, el basurero del baño en mal estado, la puerta que sale al balcón dura para abrir, el primer día que llegamos tuvimos los kit del baño al siguiente día se los llevaron como son el kit de costura, el kit dental, etc.

Atención del personal, comida y limpieza.

Se alojó en junio de 2025

No me encantaron las comidas y los cuartos no enfrían mucho, de todo lo demás me gustó mucho.

La atención era muy buena de la mayoría de los empleados. Y la piscina muy buena.

Se alojó en mayo de 2025

las actividades que realizan en la piscina donde se utiliza espuma, y un saltarin no me gusto que el saltarin fuera compartido por los adultos y no para los niños. Mi esposo tuvo un accidente donde se rajo la cabeza y el hotel no le hizo seguimiento al estado de salud de el ni se preocupo por nada, considero que si es una actividad para niños personas adultas y en estado de embriaguez no deberian hacer uso de el, asi como se lastimo mi esposo un niño puede salir lastimado por la forma tan brusca en que los adultos ebrios estaban usando dicha actividad. La unica persona que se preocupo y fue excelente ser humano en su servicio y en atencion fue FRANCIA a ella mi calificacion le doy un 10000 de 100 es una excelente trabajadora, amorosa, servicial, amable, atenta y gran ser humano

la ubicacion de hotel,

Se alojó en junio de 2025

Nada, todo estuvo muy bien, la limpieza y atención del personal.

Es un hotel muy bonito, limpio y bien mantenido. La comida es buena y aunque los desayunos se vuelven repetitivos la abundancia del tenedor libre lo compensa. El personal es muy amable.

Se alojó en junio de 2025

Las toallas que están para cambio

Todas las instalaciones excelentes la atención del personal super bien que damos enamorados del hotel

Se alojó en junio de 2025

Baños y televisores un poco viejos

Buffet y Bar increibles

Se alojó en junio de 2025