Los restaurantes a la carta . Se demoran demasiado en atender y la comida muy lejos de ser gurmet..deberían buscar mejores chef ..

Las instalaciones muy cómodo...limpio..personal atento..

Se alojó en agosto de 2025

La comida de los restaurantes no fue la mejor. Pienso que para ser por reservas deberían superar los buffets. De los visitados la comida del Coral y El Hoyo 19 fueron pésimas. Los shows deberían ponerlo a las 9:pm. Muchas personas no lo esperaban por lo tarde. Vine hace dos años y el show tropicalisimo es lo mismo. Mejorar Los aires acondicionados de los restaurantes. En las habitaciones había un olor desagradable.

Las atenciones del personal.

Se alojó en agosto de 2025

Que lamentablemente por culpa de una tormenta la playa esta con muchas algas o como se le llamen de resto todo SUPER

El hotel da excelente atencion desde la recepción atendidos por Luis un joven muy amable siempre con amabilidad cada vez que necesitabamos orientacion. La señora que nos hacia el cuarto 64/37 y 64/39 Excelente . En general el hotel bello las areas de picinas muy bien cuidadas la comida deliciosa muy cerca al aeropuerto en Geral todo super lo recomiendo volvere.Las reservas de restaurantes en la noche deli. super

Se alojó en agosto de 2025

No me gustó que no hayan reservas en todos los restaurantes disponibles y la fechas disponibles sean para después de que uno ya no está. Es incoherente ademas que los mejores restaurantes pareciese que solo dejaran hacer reserva a los huéspedes premium; igual el valor que se paga por las Suites es bastante alto. Adicional la última noche habíamos hecho reserva en el restaurante coral y llegamos un poco tarde y no nos dejaron entrar, pero los dias anteriores teníamos reserva y llegábamos mucho mas temprano y ahi si nos acomodaban. Lo que nos dimos cuenta es que el Administrador del restaurante coral queria que le diéramos dinero para que nos dejara pasar.

Me gustó mucho los espacios y la comida

Se alojó en agosto de 2025

No hay lugar donde refrescarse con agua limpia y fria. La piscina siempre estaba caliente y sucia

La comodidad de las instalaciones

Se alojó en agosto de 2025

Por cambiar de cuarto, me cobraron $150 extra, luego la habitación que nos dieron bastante lejos, en un cuarto piso y tenía el aire dañado, la nevera no enfriaba bien. Nos dejaron un día completo así sin arreglarlo. No consideran a las personas adultas. Y sobre todo; no hay alegría; nada típico en música de su país. Solo sirve para descansar y dormir. Y tampoco porque el aire no funciona.

Tenía jacuzzi

Se alojó en julio de 2025

Nos faltó dinero de una mochila.

Distribución, instalaciones y suite.

Se alojó en junio de 2025

Pocas facilidades en las habitaciones para personas mayores.

Buen hotel, buenas instalaciones y comida. Cuenta con restaurantes especiales para la cenas. Tiene actividades de entretenimiento.

Se alojó en julio de 2025

El unico inconveniente, el dia que fuimos al resto japones no funcionaba el aire acondicionado. Hacia mucho calor, incluso hubo gente que no terminao de comer. Es algo que puede pasar...no le quito puntos por esto.

El desyuno es muy bueno, las piletas estan muy bien.Esta todo muy limpio. Limpian la playa del sargazo ( cosa que en otros hoteles no pasa) Los restaurantes son recomendables.

Se alojó en mayo de 2025

Excelente el hotel, las habitaciones y todo el complejo en general. Fuimos con mí familia y tuvimos un viaje espectacular.

Se alojó en abril de 2025

El resorts es espectacular bien grande y acogedor la habitaciones bien limpias y cómodas y la comida súper buena .

Se alojó en junio de 2025

La distancia entre cada lugar. Los trenes van por fuera del complejo.

Limpieza, atención del personal, ubicación,comida, habitaciones. Realmente bueno. !

Se alojó en junio de 2025

La atención en los bares de la piscina, las cenas de los restaurantes por la noche

La playa espectacular, el desayuno bueno

Se alojó en mayo de 2025

La comida del restaurante de carnes, Santa Fe, debería revisarla xq no es apta para el precio que nos cobran .. los postres también son muy malos ni hay algo rico que destaque en la repostería

La comodidad y sus instalaciones

Se alojó en mayo de 2025

Servicio en los restaurantes

La playa espectacular

Se alojó en mayo de 2025

Muy grande

La higiene

Se alojó en mayo de 2025

El personal, la atención en los restaurantes, por ejemplo, las mesas del Buffet siempre les faltaba cubiertos, vasos para agua, al personal de los restaurantes les pedíamos su apoyo y olvidaban atendernos, los que se hacían con reserva también, incluso tuvimos un inconveniente con una srta que le derramó dos vasos de Coca Cola en el vestido de mi hija (se le cayó la fuente).

La playa

Se alojó en mayo de 2025

Podría ser de un poco más de calidad las comidas de los bufetts, los restaurantes a la carta excelentes

Muy buenas las habitaciones

Se alojó en mayo de 2025

La habitación superior del bloque 89 me gustó más que la Junior suite. Excelente espacio, buena ubicación. La cama extra grande, la iluminación muy buena. El personal del restaurante típico Dominicano siempre muy servicial y amable.

Se alojó en mayo de 2025

Algunos servicios de la habitación no funcionaban bien, la secadora de cabello, el aire se apaga

Las instalaciones mucha variedad

Se alojó en mayo de 2025

Creo que podrían hacer más actividades sobre todo cuando llueve tanto que no se puede acceder a la playa

EL servicio de restaurantes maravilloso con muy buena variedad en la comida

Se alojó en abril de 2025

En el baño se deberían hacer mejoras, al ducharnos se calaba la taza del WC.

Lo que más me gustó fueron los restaurantes, zonas de piscina, la maravillosa playa y el personal.

Se alojó en mayo de 2025

Nos asignaron una habitación con mucha humedad, el piso estaba resbaloso.

La comida es muy variada y super rica. El personal de los restaurantes muy atento.

Se alojó en marzo de 2025

Para acceder a los restaurantes a la carta tienes que hacer reservación con antelación, me pareció algo normal al inicio, sin embargo, me daban horarios tardisimos (10 pm en adelante), y cuando pasaba por dichos restaurantes antes de esa hora, no estaban ni al 50% de su capacidad. Por otro lado, el primer día nos dijeron que el único restaurante disponible para cenar esa noche era el Hoyo 19, por favor si te hospedas aquí rechaza este lugar a toda costa. Los alimentos fueron terribles, pedí un risotto que estaba agrio, sabía y olía echado a perder y no pude comer más de un bocado, tenían una barra de ensaladas que tenía todos los alimentos empolvados y que claramente tenían días ahí, incluyendo mariscos, lo que me parece alarmante. La atención también fue espantosa (sigo refiriéndome al hoyo 19), las meseras nos veían feo y casi aventaban los platos. El restaurante francés no está incluido en el All Inclusive, y creo que si quieren incentivar a los huéspedes a consumir en este lugar, deberían de asegurarse de crear una buena impresión que comunique que vale la pena pagar extra para comer ahí. Lamentablemente después de la experiencia en el Hoyo 19, no me quise arriesgar a gastar más de 50 Dlls por persona.

Las instalaciones son preciosas, el equipo de entretenimiento tiene una actitud y energía que te ponen de buenas al instante. Las habitaciones son cómodas y están bien equipadas. El bar 24 horas está muy bien si tienes planeado salir de fiesta y regresar a comer algo. El orden en el que recomiendo los restaurantes a la carta según atención y calidad de alimentos, es: 1- Italiano- Todo estuvo de 10, la atención muy linda y el lugar muy bonito, vístete lindo para unas buenas fotos. 2-Mexicano- Atención increíble, lugar lindo y los alimentos estuvieron muy bien, sólo que como buena mexicana, me hizo falta picante y mi criterio es más duro con mi gastronomía nacional, sino estaría en el número uno. 3- Mariscos - El salmón está delicioso, la atención es regular 4- Buffets - Cumplen con su función, aunque la plancha para pedir huevos al gusto no es tan buena, los omelettes salen medio quemados y los ingredientes no se ven frescos. Fue mejorando con los días pero no son un 10.

Se alojó en abril de 2025