Todo bien

Hotel tranquilo, limpio y excelente personal

Se alojó en agosto de 2025

La comida deliciosa, piscina espectacular, todo muy top! El personal desde la recepción con Juan Carlos fue fantástica, los chicos que trabajan dentro del hotel son lo mejores que he podido encontrar el hotel 100/10

Se alojó en agosto de 2025

La calidad del servicio y la habitacion. Willy, Jorge y todos los chicos

Se alojó en agosto de 2025

El desagüe de la ducha no funcionaba bien, en el primer uso el baño se inundó. Aunque lo reportamos y en seguida lo solucionaron.

Nos encantó el servicio, la amabilidad de todo el personal, son muy atentos.

Se alojó en agosto de 2025

Todo nos ha gustado

Todo pero su gente es lo mejor que tiene, no tenemos palabras nos hemos sentido reyes aquí, vuelvo a escribir la reseña porque me he olvidado de poner a Androver un ser de luz gracias por todo y aunque no me acuerde del nombre de las chicas del buffet también gracias. No hemos podido tener mejores vacaciones, todos y cada uno de los trabajadores de aquí son un auténtico regalo, no me acuerdo de todos los nombres pero todos, Manuel que es el señor de las excursiones que aunque te digan que no las cojas en el hotel porque son más caras merece la pena ir más seguro solo por 10$ de diferencia la verdad y estar totalmente seguro y él como persona es un 10 gracias por todo te vamos a echar menos, los del buffet que decir, no se puede ser tan amable y atentos siempre, Joan, y Lauris la mejor siempre con una sonrisa y preocupada por todo de verdad y todos sin excepción, y los de animación MamaJuana y Jonathan los mejores también siempre queriendo que te lo pases bien de verdad. No he puesto nunca una reseña pero de verdad que aquí he sido tan feliz. Por último darle las gracias a Willy el chico de mantenimiento de la piscina, eres el mejor gracias por todo te lo mereces todo ojalá volver a verte y que te vaya todo genial. Muchas gracias por estos días de verdad (Marina y Gonzalo)

Se alojó en agosto de 2025

Todo muy bien

Me encantó el trato del personal, desde el personal de recepción, de los restaurantes, los chiringuitos, los encargados del restaurante y los de la limpieza. La ubicación del hotel está muy cerca de la playa, la piscina. Las instalaciones de las habitaciones son muy pero que muy amplías. Me encanta volveré 😊

Se alojó en julio de 2025

La propiedad no tiene puntos flojos, el entorno y acceso un poco difícil por el desarrollo inmobiliario de la región

Muchas cosas a destacar, la excelencia del personal y lo prolijo y limpio de todo

Se alojó en agosto de 2025

Los slredederores estaban descuidados

Las habitaciones eran amplias y cómodas , la atención muy buena , con salida a la playa y una piscina espectacular , comida todo el día

Se alojó en agosto de 2025

La playa está con la invasión de sargazo, si bien el hotel limpia la arena todas las mañanas el agua estaba con sargazo...

La buena predisposición de todo el personal

Se alojó en julio de 2025

Lo dicho, mejoraría la animación y también el wifi pues había bastantes zonas del hotel donde no funcionaba.

Lo mejor de este hotel es su personal, nunca me he sentido tan bien atendido, son excelentes. Mención especial a Luis Capellán y Alcides, pero en realidad todo el equipo es algo extraordinario en cuanto a la atención que te prestan. Por lo demás, la habitación es muy confortable, la piscina está muy bien, y casi lo más flojo es la animación. En cuanto a la comida, la variedad no es mucha, pero hay que reconocer que la calidad si que es bastante alta. La playa no es de las mejores, pero no está mal, lo malo es que ir en pleno verano supone no poder bañarte porque está llena de sargazo, al igual que el resto de playas de Punta Cana.

Se alojó en julio de 2025

A mi juicio el aire acondicionado de las habitaciones no funciona bien. Hacia calor. Es lo único que note.

El alojamiento excelente las condiciones. Los trabajadores del hotel super serviciales y la comida, tanto en la mesa buffet como en los restaurantes fue espectacular.

Se alojó en julio de 2025

Todo bueno

Se alojó en julio de 2025

A partir de las 10:00 p.m. no tienen alternativas de meriendas. Sugiero puedan atender este aspecto ya que por diversas razones podemos presentar necesidad de consumir alguna merienda ligera pasada esta hora, por ejemplo, personas con retrasos en sus vuelos o por salud, cómo alguna caída de glucosa. No dudo, que con todas las atenciones que brindan puedan atender a algún caso de urgencia, sin embargo, considero que sería excelente que cuenten con este servicio.

Lo que más agradezco y nos gustó fue la amabilidad de todo el personal. Realmente son excepcionales en la amabilidad, carisma y rápida atención. Destaco de recepción a la Sra. Yendri Pérez y del buffet al Sr. Luis.

Se alojó en julio de 2025

Me gustó todo mucho.

Me encantó la comida, estaba todo espectacular. El servicio también fue inmejorable.

Se alojó en junio de 2025

El horario de la piscina que cerraba a las 7:00pm. Podría cerrar un poco más tarde.

El trato del personal y la limpieza.

Se alojó en julio de 2025

Dos cosas: el trato, la amabilidad y el servicio de los empleados, especialmente de YENDRI y JUAN CARLOS en el recibidor. Igualmente de Luis Alberto en el salón Bufet...comida espectacular...mucha tranquilidad y super limpio..todo..la habitación estuvo espectacular. Leonardo en el Bufet es un caballero

Se alojó en julio de 2025

Las instalaciones

Se alojó en julio de 2025

El desayuno estuvo muy malo. Poca variedad y el mangu hecho piedra.

La limpieza y amplitud de la habitacion

Se alojó en junio de 2025

La calle para ingresar a la propiedad es estrecha y en los alrededores están realizando arreglos o construcciones nuevas y en general el aspecto de los alrededores (fuera del hotel) no es agradable.

Lo mejor fue la atención del personal, en recepción nos orientó Juan Carlos y estuvo muy atento a todos los requerimientos, nos facilitó muchas cosas durante nuestra estadía: gracias Juan Carlos y a todo el personal especialmente en el área de restaurante! La comida maravillosa y variada, la habitación amplia e impecable, es un lugar fantástico para descansar.

Se alojó en julio de 2025

Sinceramente no hay queja

Todo estuvo de maravilla y el servicio A plus y Yendri Perez siempre nos estuvo al tanto de todo la mejor. Los buffett buenísimo y aclaro he estado en otros hoteles. Ah vuelvo otra ves.

Se alojó en julio de 2025

Todo exelente,buena limpieza,buen servicio,buena comida,la atención personalizada,los muchachos muy agradables y pendientes,el señor Juan Carlos,los de el bufet,los de animacion,los del bar,gracias a todos

Se alojó en julio de 2025

Por pagar con tarjeta pague una comisión al hotel + la comisión de mi banco ( lo normal es una comisión de tu banco) La ducha no sale ni un poquito fría y la fuerza con la que sale el agua es mínima. La TV antigua y la conexión por cable está detrás de la TV, con lo cual no puedes ver TV por cable porque el mando no puede conectar con el aparato detrás de la TV y tampoco se puede sacar.

La atención del personal es espectacular. Lo mejor. La calidad del buffet es muy buena. La habitación en cuanto a la cama y su amplitud está muy bien. Nos ofrecieron un montón de actividades.

Se alojó en junio de 2025

El servicio de los colaboradores, sobre todo Jeremías

Se alojó en julio de 2025

La verdad un servicio increíble, no logro recordar a todos lastimosamente pero destaco mucho a Jorge, Henry, Esther, Jaime, Juan Carlos y el resto de bartender’s, camareros, recepcionistas Kimbeely y Yendri muy lindas y atentas a todo, los chef, los aseadores y al parcero del coffee en la recepción … en general toda la estadía fue genial volvería mil veces

Se alojó en julio de 2025