Hodnocení – Best Western Hotel Vista 4 hvězdiček
Kpt. Vajdy 3046/2, Ostrava, 700 30, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Tignes, Francie
Žabljak, Černá Hora
Brno, Česká republika
Olomouc, Česká republika
Liptovský Mikuláš, Slovensko
Campo nell'Elba, Itálie
Canegrate, Itálie
Crikvenica, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníCiste, klidne.
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel predčil očakávania, izba komfortne zariadená, raňajky výborné a pomerne skoro (o 06:30).
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel jsme si vybrali podle lokality tak, aby byl poblíž fotbalovému stadionu, a my mohli navštívit utkání místního Baníku. Hotel leží v klidné části města. Je nově zrekonstruovaný, moderní. Ubytování bylo čisté a pohodlné. Snídaně velmi bohatá a chutná.
Některá zařízení nebyla v provozu (např. TV).
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a velice nás mrzí, že některá Vaše zkušenost u nás nepředčila Vaše očekávání. Doufáme, že nás ještě v budoucnu navštívíte a tentokrát bude vše v pořádku. Děkujeme.
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a velice nás mrzí, že některá Vaše zkušenost u nás nepředčila Vaše očekávání. Doufáme, že nás ještě v budoucnu navštívíte a tentokrát bude… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel má ve vnitř vše nové čisté, pokoje moderní vybavení ,vstup kartou, tak nemusíte tahat nějaké klíče, snídaně pestrá, příjemný personál ,čtyři výtahy , minibar na pokoji ucházející ceny. Při další cestě do Ostravy jistá volba.
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu a jsme moc rádi, že se Vám u nás tak líbilo. Doufáme, že nás brzy v budoucnu znovu navštívíte.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel, který není možné najít, protože nemá svůj název vidět z ulice je poněkud hloupé. Po celou dobu jsme zápasili s fungováním televize, když je nutné pohybovat s anténkou, až se najde signál
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu a je nám líto, že některá Vaše očekávání neodpovídala realitě. Doufáme, že při Vaší příští návštěvě bude již vše v pořádku.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKlavir
Rozladeny klavir
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu a budeme doufat, že při Vaší další návštěvě již bude klavír správně naladěn.
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníUbytování vypadá z venku jako ubytovna, ale uvnitř je vše v pořádku a je jasné, že se jedná o hotel. Postele i vybavení bylo v pořádku. Milý personál, v noci ticho, vše snadnardní.
Bohatý výběr na snídani, ale v podstatě nic nebylo dobré. Vzhledově vypadají suroviny normálně, resp. kvalitně, ale chuťově se jedná o to nejlevnější, co lze nalézt. Dokonce jsem našel bez přehánění tvrdé pečivo. Postel a snídaně dělá hotel, takže sem už kvůli mizerné snídani nezavítáme.
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a velice nás mrzí Vaše zklamání ze snídaně. Vaši recenzi samozřejmě přetlumočíme na příslušné oddělení a budeme doufat, že až nás zase navštívíte, budete tentokrát s kvalitou a výběrem surovin spokojen. Děkujeme
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a velice nás mrzí Vaše zklamání ze snídaně. Vaši recenzi samozřejmě přetlumočíme na příslušné oddělení a budeme doufat, že až nás zase nav… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobrá snídaně s dobrou kvalitou a výběrem
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Jsme moc rádi, že se Vám u nás tak líbilo a budeme se těšit i na Vaši příští návštěvu.
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníZde je vždy skvělá snídaně a po modernizace vnitřních prostor i ubytování skvělé
Dobrý den, moc děkujeme za milé hodnocení a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu!
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníČistota hotelu i pokoje
Příjezd pátek - odjezd neděle po 3 dny netekla teplá voda, bez upozornění personálu
Dear Guest, thank you for your time to complete the survey about your stay. We are very sorry for the trouble with the hot water, but believe me ou staff tried to make the best what they can do to fix this. Once again, we are sorry about that.
Dear Guest, thank you for your time to complete the survey about your stay. We are very sorry for the trouble with the hot water, but believe me ou staff tried to make the best what they can do to fix this. Once again, we are sorry about t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi ochotý personál, restaurace s přiznivými cenami a dobrým jídem, skvělá snídaně. Na jednodenní služební cestu dostačující.
Hotel má nejlepší časy za sebou, ale pokoje jsou čisté a v rámci možností vypadají dobře. Placené parkovaní, okrajová lokalita.
Dobrý den, moc děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Jsme rádi že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás v budoucnu budeme zase moci přivítat. Děkujeme.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLíbila se mi prezentace hotelu na stránkách, ale bohužel už ne realita. Je vidět, že hotel je z jiné doby a ještě neprošel kompletní rekonstrukcí.
Placený parking. Snídaně - velký výběr, ale zelenina byla okoralá a pečivo taky nebylo z toho dne, ale staré.
Dobrý den, děkujeme za Váš čas hodnotit Váš pobyt na našem hotelu. Mrzí nás, že některé Vaše zkušenosti neodpovídaly Vašim zkušenostem, ale díky Vašemu názoru můžeme nadále zlepšovat a zkvalitňovat naše služby. Děkujeme.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníNejlepší snídaně!!!
Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení, jsme opravdu moc rádi, že se Vám u nás líbilo!
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení