...

Vše bylo skvělé, ubytování pohodlné, snídaně top výběr, všichni moc ochotný. Potěšila nás nabíječka na Teslu a za skvělou cenu. Rádi se vrátíme, děkujeme.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Skvělý personal, dávali si hodně záležet na tom, abychom byli maximálně spokojeni.

Termínem pobytu byl srpen 2025

zadne hacky na rucnik ci osusku v koupelne vedle umyvadla/sprchy, sprcha strikala kolem a ne jen smerem dolu (doporucuji poridit napr. Grohe, ta vydrzi spravne fungovat radu let)

skvela snidane, karta misto klice (ke dverim), zidla a stul na pokoji, prijemna atmosfera, check-in/out online :-)

Termínem pobytu byl srpen 2025

Bez připomínek

Byli jsme v hotelu jen na jednu noc, ale naprostá spokojenost. Klidné prostředí, útulno. Vybavení v pořádku. Pokojská Lucka byla velmi milá a postarala se, když nám chyběla jedna z hygienických pomůcek. Snídaně skvělá. Slečny na recepci, co se o ni postaraly, byly milé a ochotné. Klidně přijedeme znovu. Kousek od hotelu je zastávka autobusu,takže jsme byli za chvíli v centru. Super

Termínem pobytu byl srpen 2025

-

Snídaně formou bufetů byly velmi pestré a chutné. Hotel je na klidném místě. Příjemný a ochotný personál po celou dobu pobytu. Káva a chuťovky po celý den zdarma.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Vše naprosto v pořádku, ubytování útulné, hezké, čisté. V noci žádný hluk z ulice ani z vedlejších pokojů. Snídaně formou bufetu byla bohatá. Skvělá káva.

Termínem pobytu byl srpen 2025

To co nám trochu pokazilo dojem z celého pobytu bylo to, že zahrada není komplet oplocená a tudíž tam může vejít kdokoliv. Což se stalo i během našeho pobytu. Pohybovali se tam děti z okolí dělaly hluk a motaly se kolem zaparkovaných aut.

Ubytování je v klidné lokalitě a je tam opravdu klid. Byl tam skvělý personál.

Termínem pobytu byl srpen 2025

-

Čistý hotel, skvělá snídaně, personál

Termínem pobytu byl srpen 2025

Snídaně byla výborná, perosnál velmi ochotný.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Příjemné a čisté prostředí, snídaně - vybere si opravdu každý - skvělé. Personál, není co vytknout, jen chválím

Termínem pobytu byl srpen 2025

Skvele snidane Cistota Vyber polstaru Prijemny a mily personal Bezproblemove bezkontaktni check in a check out Sluzby zdarma navic Eco friendly Zahrada Kava a drobne obcerstveni ZDARMA behem pobytu Vtipna byla cedulka pod posteli “tady je taky uklizeno” :D

Termínem pobytu byl srpen 2025

Ocenili jsme self check in, vstricnou obsluhu, vynikajici snidane, ciste a pohodlne pokoje.

Termínem pobytu byl srpen 2025

DOPLNĚNÍ Na základě naší zpětné vazby mě z hotelu osobně kontaktovala zástupkyně vedení. Oceňuji, že si na to udělali čas a především jejich vstřícný a profesionální přístup. Bylo zřejmé, že se opravdu snaží naslouchat hostům a pracovat s jejich podněty. Takový přístup vnímám velmi pozitivně a určitě to mění celkový dojem směrem k lepšímu. ____________________________________________________________________________________________________________ Ubytování bohužel neodpovídalo deklarovanému standardu 4* hotelu. Celkový dojem byl spíše zklamáním, a to zejména z následujících důvodů: Pokoj byl velmi stísněný, stejně jako koupelna. Ta měla omezený prostor pro sušení ručníků (pro 3 osoby), malý prostor pro odkládání kolem umyvadla a koupelnu nešlo adekvátně větrat – dveře jsme museli fixovat otevřené pomocí koše, aby nedocházelo k hromadění vlhkosti. Ve sprchovém koutě se objevila plíseň, na zdech byly praskliny, poškozené obklady a pavučiny. Za zvláštní považujeme konstrukční řešení – součástí našeho pokoje byla vestavba koupelny sousedního pokoje, jejíž stěna těsně sousedila s naší postelí. V praxi to znamenalo, že jsme slyšeli nejen spláchnutí, ale i rozhovory a pohyb sousedů (např. jejich ranní vstávání s malým dítětem po 5. hodině). Vybavení pokoje bylo již viditelně opotřebované a zastaralé (viz přiložené fotografie). Nepříjemným překvapením bylo i to, že se v okolí hotelu a hřiště často pohybovali nepřizpůsobiví obyvatelé, což kazilo celkový dojem. Hotel jsme si vybrali jako jednu z dražších možností, právě s vírou ve vyšší standard. O to více nás realita zklamala. Začínáme mít pocit, že se i v tuzemsku opakuje model známý například z některých destinací – kdy deklarované 4* či 5* v praxi odpovídají maximálně 3* standardu. Velmi nás to mrzí.

Velmi milý a vstřícný personál – dámy, které byly přítomné při snídaních, ochotně a s úsměvem doplňovaly vše potřebné. Jejich přístup byl skutečně příkladný a patří jim velký dík. Dá se říct, že právě ony pomáhají držet celkový dojem z hotelu alespoň částečně nad vodou. Příjemným detailem byl výběr ze tří typů polštářů, což určitě zpříjemnilo spánek. Na základě naší zpětné vazby mě z hotelu osobně kontaktoval zástupce vedení. Oceňuji, že si na to udělali čas, a především jejich vstřícný a profesionální přístup. Bylo zřejmé, že se opravdu snaží naslouchat hostům a pracovat s jejich podněty. Takový přístup vnímám velmi pozitivně a určitě to mění celkový dojem směrem k lepšímu.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Velmi příjemný a milý personál, velké poděkování Adéle.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Tragický proud vody ve sprše, málo parkovacích míst, ale po telefonické domluvě s recepcí nám bylo potvrzeno, že můžeme parkovat v přilehlých ulicích zdarma. Náš self check-in nefungoval, protože se zasekl kiosek, vše ale vyřešeno na dálku s recepcí na telefonu. Komunikace přes booking hodně špatná, komunikoval jen bot a svůj problém jsem musela řešit mailem zvlášť s hotelem.

Velmi útulný malý hotel se self-check in, skvělá snídaně v ceně, pohodlné postele, odhlučněné pokoje (nebo tiší hosté).

Termínem pobytu byl červenec 2025

Jediná chyba nepřišla nám žádná informace jaký máme hotel ( jelikož hotel je online chekin) tak jsme museli volat na číslo a zjistit jaký pokoj vůbec máme. Ale to je prostě chyba elektroniky. A paní po telefonu okamžitě vyřešila a řekla jaký máme pokoj.

Příjemný pobyt, byli jsme sice jednu noc ale byli jsme spokojeni. Čistý pokoj a i vše kolem, zahradní posezení taky moc fajn. A musím říct ty snídaně opravdu super velký výběr jak slaná nebo sladká snídaně, můžete si udělat i své vafle. Personál u snídaně moc milý a usměvavý . Věc která nás potěšila bylo přivítání na tabuli. 😍

Termínem pobytu byl červenec 2025

Vratná kauce po týdnu stále nepřišla na účet.

Klidné místo a přitom dobře dostupné z centra MHD. Možnost parkování. Výborné snídaně a dobře vybavený pokoj. Upravené okolí hotelu. Vlídný personál.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Absolutní spokojenost, nemám co bych vytkl.Hlavnĕ chválím personál hotelu, všichni mega příjemní a ochotní, jestli opĕt pojedeme do Liberce, tak je tento hotel jasná volba.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Absence restaurace v okolí, bez auta je to problém

Vybavení, čistota, klidná lokalita, skvělý personál, výjimečné snídaně

Termínem pobytu byl červenec 2025

Dostaly jsme pokoj s vanou přímo v pokoji...jelikož jsem cestovala s maminkou nebyl to problém, ale i přesto si nejsem vědoma, že bych při rezervaci vybrala tento pokoj (možná ano, ale ve výsledku nám to nevadilo). Jediný problém byl, že vana nešla přepnout na sprchu, což ale bylo i v noci rychle vyřešeno k naší spokojenosti.

Velmi čisté, autem dobře dostupné ubytování. Komunikace před příjezdem byla ze strany hotelu skvělá, self check-in je intuitivní, bez potíží. Parkovat jsme nakonec musely na ulici, parkoviště za hotelem je malé, ale v okolí bylo místa dostatek. Pokoj byl čistý, voňavý, děkujeme Lucii za úklid a přípravu pokoje :), postel a polštáře byly jedny z nejlepších, které jsem kde zažila! Jediným problémem se ukázala sprcha, ale problém byl i po 22. hodině rychle a efektivně vyřešen přes vzdálenou recepci a manažerku hotelu, ráno jsme při odhlášení obdržely i kompenzaci...nebylo potřeba si o nic říkat, Adélka se o vše okamžitě postarala, děkujeme :). Snídaně byla super, velký výběr, i v noci bylo k dispozici malé občerstvení a káva. Určitě bych se do tohoto hotelu vrátila, pokud bych hledala ubytování v Liberci.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Lokalita, snídaně, vybavení, personál, čistota.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Málo místa u snídaně

Čisté ubytování za slušnou cenu

Termínem pobytu byl červenec 2025

Čisté, příjemný personál, dobré vybavení, výborná snídaně, pohodlné parkování

Termínem pobytu byl červenec 2025

Není nic, co bych vytknula.

Hotel se nachází v klidné lokalitě. K dispozici je pro hosty parkoviště, dětské hřiště i malá zahrádka s altánem. Snídaně byla vynikající, velký výběr ze sladkého i slaného, velmi vstřícný a milý personál. Celý den byla možnost dát si zadarmo kávu a malé pohoštění. Self check in proběhl v pořádku, je intuitivní.

Termínem pobytu byl červenec 2025