Klášterní 75/9, Ústí nad Labem, 40001, Česká republika
Podle 234 hodnocení hotelu
7,6Čistota
7,9
Pohodlí
7,7
Lokalita
8,7
Zařízení
7,4
Personál
8,5
Poměr ceny a kvality
7,7
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 29. srpna 2025
Pavel
Česká republikaVstupní dveře pokoje byly v průvanu s ostatními dveřmi na chodbě, takže při pohybu občas samovolně dveře bouchly. Dále nebyla naladěná TV, asi někdo přede mnou rozladil TV kanály. Pokoj byl jednopokojový, úzký, ale na to jedno přespání vyhovující. Otevření okna je trochu technický problém, venkovní tabule oken se otevírají směrem ven na ulici a při zavírání musí být obě tabule vloženy do sebe, takže nutné použít obě ruce. Chápu, jedná se o historickou budovu a jiné, třeba eurookna, by památkáři nepovolili.
Poloha ubytování v centru, blízko vlakového nádraží. Pohodlné spaní. Hezký styl pokoje i koupelny. Klimatizace účinná a funkční. Umístění pokoje daleko od výtahu, tak byl zachován klid. I klid zvenku byl splněn. Výborná bohatá snídaně.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025
Katerina
Česká republikaDrobné nedostatky v čistotě, málo pečiva u snídaně
Perfektní restaurace a pivo
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025
Alice
Česká republikaNepotřebuji mít každý den nové mýdlo, když staré ještě není spotřebované. Nepotřebuji ani nový ručník každý den.
Hotel má výbornou polohu blízko nádraží. Blízko je i obchodní centrum. Na snídani byl výborný výběr. Koupelna i sprchový kout jsou velké.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025
Jitka
SlovenskoPři rezervaci nebyla uvedena možnost objednat si parkovací místo před hotelem, a když jsem přijela, byla všechna místa zaplněná. Jediná možnost byla zaparkovat v nedalekém OC Forum, ovšem za cenu 300 Kč/den. U snídaně v salonku je málo stolů a personál neodnáší průběžně použité nádobí...
Restaurace vaří dobře, je tam příjemný personál.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Ivan
Česká republikaxxx
restaurace, každý den čisté ručníky
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 30. července 2025
Miroslav
Česká republikaspolečná postel s výraznými rohy v menším prostoru
Vše Super
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 28. června 2025
Lenka
Česká republikaSlečna na recepci, dlouho jsem na ni čekala, není možno o sobě dát vědět (např. zvonečkem), slečna také nevysvětlila používání karty na výtah - pro starší ročníky to může být problém.
Z hotelu je všude blízko - na vlakové nádraží, do centra, naproti je obchodní centrum. Hotel má výtah, pokoje pěkně zařízené, prostorná koupelna. Snídaně je super, teplý i studený bufet, hodně ovoce.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 30. května 2025
Vladimír
Česká republikaLokalita skvela, planuji vyuzit znovu.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 26. května 2025
Petrbifkrejci
Česká republikaVyužil jsem tento hotel již po třetí. pokoje jsou prostorné a čisté. Bohužel v mém pokoji nebyla možnost ani u jednoho s oken zastínit jej závěsy, což považuju celkem za problém. Zvlášť pokud jsem typ kterého to světlo vzbudí. Bohužel ani v jiných pokoji kde jsem spal dříve to nebylo jinak. V pokoji se na víc nedali otevřít okna a tím pádem se nedalo nijak vyvětrat. Byla zde sice klimatizace ale ta nefungovala. Jinak bylo vše příjemné, na kola mají vlastní uzamykatelnou kolárnu a v hotelu je výtah. Snídaně byla bohatá a pestrá i káva byla docela dobrá což často nebývá. Na večeři mohu jen doporučit jejich restauraci kde jsem ni již mnohokrát pochutnal na skvělých jídlech.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 20. února 2025
Filip
Česká republikaNa vybavení a stavu pokoje je již vidět opotřebení, ale matrace pohodlná. Menší výběr slaných jídel na snídani.
Skvělá lokalita, ochotný personál, pohodlná matrace.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 15. února 2025
Šárka
Česká republikaNa jednu noc dobrý. To že je ubytování v centru není až takový luxus. Centrum není ničím zvláštní. V pokoji mi chyběla minilednicka, varná konvice. Za tu cenu by to být mohlo. O polštářích se tu už psalo. Tak s tím souhlasím. Na těch se spát nedá.
Hezký, útulný pokojíček. Dobrá snídaně. Klid i když je dole restaurace, nebyl slyšet hluk.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 9. února 2025
Matějovská
Česká republikaNesetřený prach na stolku vedle postele.
Příjemný a usměvavý personál, dobrá snídaně, klid a hned vedle nákupního centra.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 9. února 2025
Ivana
Česká republikaPomalé doplňování při snídani - párky, došel džus
Restaurace.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 5. února 2025
Martina
Česká republikaBerte s rezervou s ohledem na fakt, že jsem cestovala sama: ovládání TV - úplně nefungují programy, dva ovladače - není pochopitelné co k čemu patří a nutno nastavit na jednom z ovladačů kanál ( TV /HDMI) aby se spustilo tel.vysílání - nekomfortní, dále- nevadilo by alespoň na mém pokoji investovat do nového polštáře:)
Výborná lokalita, k dispozici restaurace, výborná snídaně a personál. Ráda přijedu znovu ačkoliv doporučuji něco ke zlepšení.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 18. ledna 2025
Markéta
Česká republikaVelmi příjemný personál, poloha přímo v centru.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024
Jana
Česká republikaPostele vrzali, polštáře slabé, bylo slyšet z vedlejších pokojů.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2024
Petr
Česká republikaStarší vybavení Místy prach Jen 1 zásuvka snadno přístupná na pokoji
Bezproblémový Check-in Pohodlná postel Prostorná koupelna Velmi dobrá restaurace Lokalita v centru blízko nádraží
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2024
Spojař
Česká republikaVyčistění odtoku umyvadla, dlouho odtékal.
V pořádku
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 10. října 2024
Ernest
Česká republikaNevymetene pavučiny s docela velkými pavouky... pokud by někdo měl arachnofobii tak se neubytuje
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 4. října 2024
Petr
IrskoCentrum města, autem se nedostanete jinak než zákazem vjezdu... V noci kolem hotelu hodně hnědých spoluobčanů co kopou do všeho možného..
Centrum města, autem se nedostanete jinak než zákazem vjezdu... V noci kolem hotelu hodně hnědých spoluobčanů co kopou do všeho možného..
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 8. září 2024
Jaroslav
Česká republikaLokalita kousek od vlaku i do centra, ale přitom klidné místo. Pestré snídaně, oceňuji sladké pečivo.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Martin
Česká republikapěkné ubytování v centru města, dobrá restaurace.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 29. července 2024
Marcela
Česká republikaPokoj byl připravený pro jednoho.Na umyvadle prázný sáček od šampónu, po upozornění recepční bylo napraveno.Přivítala bych sprchový gel a ne malinké mýdlíčko na umytí. A chtělo by ho nové polštáře, byly velice proleželé. Celkově bych čekala od hotelu lepší vybavení.
Snídaně byly fajn.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 25. července 2024
Tomáš
Česká republikaUbutovani ciste a prijemne, pouze velky hluk z ulice od lidi.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Paříž, Francie
Řím, Itálie
San Salvador, Salvador
pláž, Thajsko
Alleghe, Itálie
Danang, Vietnam
Hévíz, Maďarsko
Orebić, Chorvatsko
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna