Opiniones del Monastery Hotel 4 estrellas
Strahovske Nadvori 13, Praga, 11800, República Checa
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Dobra Voda, Montenegro
Rodas, Grecia
Vannes, Francia
San Clemente, Estados Unidos
Alia, Italia
New Quay, Reino Unido
Rivoli Veronese, Italia
Viña del Mar, Chile
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. Y el trato del personal. Muy buen desayuno. El alojamiento es encantador, para mí de los mejores situaos en Praga, y he visitados muchos hoteles.
Dear Antonio, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you found our location, staff, and breakfast to your liking. It’s an honor to be considered one of the best hotels in Prague, especially by someone with so much experience staying at different places. We’re so glad you had a relaxing and charming stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future! Happy travels, Lenka, Quality management
Dear Antonio, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you found our location, staff, and breakfast to your liking. It’s an honor to be considered one of the best hotels in Prague, especially by someone wi… Mostrar más
Escrito en 7 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno
No limpiaron mi habitación Ni me cambiaron las toallas Faltaba limpieza…
Escrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno
Habitación sucia, con arañas por la habitación, telarañas por las esquinas Manchas en la pared Y en las sábanas
Escrito en 14 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 31 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa ubicacion
La habitacion
Escrito en 30 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLas vistas El desayuno Poco ruido Calefacción
Deberían arreglar las marcas de humedad y pintar
Dear Ana Isabel, thank you very much for choosing our hotel for your stay in our beloved city! We deeply appreciate your nice review and rating of our hotel. Please be assured that the described issues will not happen again, we have already addressed it. Let us thank you again and send you kind regards from Prague! Best regards Gabriela F/O
Dear Ana Isabel, thank you very much for choosing our hotel for your stay in our beloved city! We deeply appreciate your nice review and rating of our hotel. Please be assured that the described issues will not happen again, we have alre… Mostrar más
Escrito en 20 de octubre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoEl emplazamiento cerca de la parte antigua
Dear Casilda, thank you very much for your stay. Kind regards Ave Hotels Team