Beneše z Loun 140, Louny, 440 01, Česká republika
13. z 16 hotelů v destinaci Louny
Doporučení hostůPodle 87 hodnocení hotelu
7,6Čistota
8,4
Pohodlí
8,0
Lokalita
8,7
Zařízení
7,5
Personál
8,2
Poměr ceny a kvality
7,8
WiFi zdarma
8,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 27. července 2025
Pavel
Česká republikaVšechno v pořádku
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 11. června 2025
Kamil
Česká republikaTragické byly postele. Jezdíme hodně,ale takové špatně jsme ještě neměli.
Výborná restaurace, personál a jídlo 👍👍👍 A možnost s ubytováním jít do kina,které je součástí hotelu.....to je plus
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 8. května 2025
Štěpán
Česká republikaTrochu starší zařízení.
Výborně.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 30. března 2025
Jirina
Česká republikaDěkujeme :-)
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 28. března 2025
Aleš
Česká republikaTvrdá matrace, vrzající postel.
Místo, čistota, hotel má restauraci se zahrádkou, kavárnu dokonce s kino přímo v budově.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2024
Pavlína
Česká republikaPostele rozjíždějící se při každém pohybu.
Výhled na chrám,čistota,ochota personálu,vstupenky do kina, snídaně včetně čerstvých palačinek ve tvaru růže, koupelna s velkým sprchovým koutem,lednička, televize.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2024
Kateřina
Česká republikaNa pokoji byl nepříjemný zápach - asi odpady, i když paní pokojská se evidentně snažila prostor vyvonět, nebylo to příjemné. Postele odpovídaly typu objednávky, ale matrace by už to chtělo vyměnit - měkké a proležené, kdybych se chtěla ubytovat na déle, než jednu noc, byl by toto důvod hledat jiný hotel.
Jelikož můj pobyt byl velmi krátký, prakticky se jednalo pouze o přespání - jsem z Ostravy a měla jsem jednání u Okresního soudu v Lounech na 9.30 hodin ráno, takže jsem si "pobyt" nijak neužila (příjezd z Ostravy v 20:30 hodin, odchod z hotelu v 9:00 hodin), ale personál bych ohodnotila na jedničku s hvězdičkou :-)
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 16. září 2024
Alena
Česká republikaNepohodlné vrzajici postele
Výborná snídaně, byla i domácí paštika..pro ubytované vstupenky do kina zdarma..tak jsme viděli Vlny..
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Lucie
Česká republikaVelmi příjemné prostředí, milý personál a výborná restaurace. Pokoje krásné, čisté, snídaně chutné :)
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024
Andrea
Česká republikaChybí tam klimatizace - bylo velmi horko a při otevřeném okně směrem k restauraci se moc spát nedalo.
Super umístění v centru, příjemný personál a čistota.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. července 2024
Pavels
Česká republikaVzhledem k rozkopané ulici před hotelem, je nutné parkovat kousek dál na náměstí. Míst k parkování je dost. Přímo před oknem pokoje je lampa pouličního osvětlení. Lze řešit zatažením závěsu.
Lokalita je pěkná, přímo v centru města. Z pokoje byl výhled přímo na chrám sv. Mikulášeterý je kousek od hotelu. Snídaně byla slušná, dalo se vybrat. Personál byl velmi příjemný a ochotný. Součástí hotelu je skvělá zahradní restaurace.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024
Zdeněk
Česká republikav pořádku
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 13. července 2023
Šárka
Česká republikaHodnotím ubytování v hotelu Union, který s hotelem Černý kůň sousedí. Prý jim nějak vypadla naše rezervace a tak nám sehnali toto náhradní ubytování. Tuto změnu nám oznamovali z hotelu Union, nikoliv z hotelu Černý kůň.
Čisto, velký pokoj, vana
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 14. listopadu 2022
Romana
Česká republikaTrochu hlučnější noční ulice, vzhledem k baru a hospodě v přízemí. Přivítala bych upozornění nebo možnost výběru tichého pokoje.
Moc příjemný a ochotný veškerý personál hotelu. Čisté pokoje, interiér celého hotelu měl kouzlo. Snídaně byla vynikající, jak slaná tak sladká varianta.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 31. října 2022
Jaroslav
Česká republikaV pokoji nebyla k dispozici ani malá chladnička.
Ideální výchozí lokalita přímo v centru města. Prostorný, světlý a čistý pokoj. Domácí snídaně a vzorná péče během stravování.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 17. října 2022
Andry
Česká republikaVynikající lokalita, příjemný personál,.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 29. září 2022
S
Česká republikaPostele by bylo potřeba vyměnit, ač vypadají nově, ale vržou :D
Snídaně byla top, velká spokojenost a příjemná obsluha. Umístění hotelu v pohodě.
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 21. září 2022
Olga
Česká republikaVybavení účelné bez zbytečností, čisto. Perfektní umístění v centru města. Cena velmi příznivá. V hotelu restaurace i kavárna.
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025
Lucie
Česká republikaPokoj byl velmi pěkný a čistý a též okolí bylo velmi pěkné
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 27. července 2025
Jitka
Česká republikaVybavení pokoje opravdu zastaralé (potrhaná křesla, prach, protékající záchod). Postel nebyla manželská, ale dvě postele sražené k sobě, při každém pohybu hrozně vrzající. Snídaně absolutně nedostatečná. Zbytek chleba, pár kousků šunky, sýra. Žádný výběr. Na přespání v pohodě, ale na delší čas bych se určitě ubytovat nechtěla.
Hezký výhled.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 24. června 2025
Jiří
Česká republikaVlhký odér z koupelny s pokusem přerazit jej nějakou voňavkou není přímo ideální pro první dojem při vstupu. Naštěstí bylo teplo a dalo se otevřít okno. Nedoléhající dveře sprchového koutu také nejsou ideální vizitkou. Zážitkem však byla snídaně. Čas podávání dohodnutý při příjezdu s recepční byl absolutně ignorován. Když jsem ráno v dohodnutý čas dorazil, byla snídaňová místnost uzamčena. Odchycená uklízečka se nejdříve strašně divila, že chce dnes někdo snídat, když jsem upozornil na zápis recepční v hotelové knize koukla a uvěřila. Udělala mi kávu a za 20 minut přiběhla se dvěma volskými oky a jakýmisi nahrubo nakrájenými a osmaženými kousky gothaje plovoucími na talíři spolu s volskými oky v řádné vrstvě oleje. Talíř byl ještě ozdoben kostičkami Eidamu a třemi kolečky okurky. Každý hotel má svá specifika, avšak riskovat žlučníkový záchvat není věcí, která by mne motivovala k další návštěvě.
Pěkné místo kousek od náměstí, možnost zaparkovat přímo před hotelem na parkovišti. Parkoviště placené Po-Pá 8-18, So 8-12, takže když přijedete jen na noc, platit nemusíte.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 11. května 2025
Anna
Česká republikaRecepce je společná s kinem, přišli jsme, když začínal film, recepční nám dala najevo, že ji obtěžujeme příchodem v tomto čase a nechala nás čekat, zatímco odbavovala diváky kina, kteří přišli po nás, bez nějakého vysvětlení nebo omluvy. Pokoj jsme místo v hotelu Černý kůň dostali v přístavbě hotelu Union. Pokoj absolutně neodpovídal fotkám pokojů zde na bookingu. Dle rezervace přes booking jsme měli mít 3 lůžkový pokoj pro 2 osoby. Dostali jsme dvoulůžkový pokoj, což nevadí, avšak platili jsme cenu třílůžkového pokoje. Oproti ostatním z hotelu Union, jsme snídaně měli v hotelu Černý kůň a byla to poměrně smutná snídaně. Byl to poměrně bizarní zážitek. Rozhodně intenzivní, nikoli pozitivní.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 15. března 2025
Stanislava
Česká republikaNic mě nenapadá-vše bylo O.K.
Milý a ochotný personál,výborné snídaně, útulný čistý pokoj,klid, restaurace, kavárna a kino v hotelu.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 2. února 2025
Alena
Česká republikaNebyla to žádná velká hitparáda. Dlouhé čekání na check-in, ulomené prkýnko na záchodě..
Poloha hotelu
Termínem pobytu byl leden 2025
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna