Hodnocení – Penzion Moon
31 Česká 31, Ostrava, 700 30, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobrá dostupnost na MHD, dostupnost na cyklotrasy, vynikající bydlení.
nemám připomínek
Dobrý den Jaroslave, děkujeme mockrát za hodnocení. Jsem moc ráda, že se Vám u nás líbilo a budeme se zase někdy těšit. Krásný den Martina
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšichni nám vyšli vstříc s brzkým check-in a vše fungovalo jak mělo odpovídalo fotkám :) děkujeme
Dobrý den Veroniko, děkujeme mockrát za hodnocení. Jsem moc ráda, že se Vám u nás líbilo a budeme se zase někdy těšit. Hezký den Martina
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování je v klidné části Ostravy, v pohodě dostupné MHD. Online check-in proběhl naprosto bez problémů. Majitelka v komunikaci byla velice vstřícná, ochotná. Ráda se tam v případě potřeby vrátím.
Dobrý den Petře, děkujeme mockrát za hodnocení. Jsem moc ráda, že se Vám u nás líbilo a budeme se zase někdy těšit. Hezký den Martina
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPerfektní je způsob samoodbavení při ubytování i při check-outu.
Dobrý den Danieli, děkujeme mockrát za hodnocení. Jsem moc ráda, že jste byl spokojen a budeme se zase někdy těšit. Hezký den Martina
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSuper místo, vynikající pokoj s klimatizací a tv a kuchyň k dispozici.
Dobrý de Michale, děkujeme mockrát za hodnocení, Hezký den Martina
Hodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemné ubytování v dobré lokalitě a v čistém, krásném, dostatečně vybaveném penzionu. Interiér je opravdu velmi vkusně a funkčně zařízen a hezky to tam voní. K dispozici je kromě skvělé kuchyňky i zahrada (dvorek) s posezením. Vše probíhá bezkontaktně, s nikým se nepotkáváte. Doporučuji!
Noční světlo z koupelny, která má průsvitné skleněné dveře, je příliš silné, během noci rušivé; doporučuji ho zeslabit, protože řadě lidí to opravdu může vadit.
Dobrý den Marku, děkujeme za hodnocení. Jsem moc ráda, že se Vám u nás líbilo a budeme se zase někdy těšit. Hezký den Martina
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníNa pokoji čislo 3. Nefungovala klimatizace
Dobrý den, mockrát děkujeme za krásné hodnocení. Klimatizaci jsme ihned zkontrolovali a je zcela v pořádku, jen byla přepnutá na režim "ventilátor", místo chlazení. Tyto režimy je možné vyměnit tlačítkem "mode" na ovladači. 👌 Krásný den, Denis Penzion Moon.
Dobrý den, mockrát děkujeme za krásné hodnocení. Klimatizaci jsme ihned zkontrolovali a je zcela v pořádku, jen byla přepnutá na režim "ventilátor", místo chlazení. Tyto režimy je možné vyměnit tlačítkem "mode" na ovlada… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníLokalita mimo rušná místa, takže příjemný klid z ulice, žádná auta/tramvaje. Super koupelna. Blízko k MHD. Když jsem potřeboval vyřešit problém po telefonu, paní byla velmi vstřícná a příjemná. Parkování hned před ubytováním.
Kdyby byly lépe odhlučněny dveře od společných prostor bylo by to lepší. I když ostatní hosté ráno nemluvili nijak zvlášť nahlas, připadal jsem si jako by stáli vedle mě.
Dobrý den Jiří, moc děkujeme za hodnocení. Co se týče odhlučnění jsme si toho vědomi, že je toto malá slabina našeho penzionu a proto máme již 3 týdny ve výrobě speciální odhlučňovací dveře spolu s akustickými panely do společných prostor kuchyně. Výroba bohužel trvá 2 měsíce, tak snad tuto maličkost odstraníme co nejdříve. Krásný den Martina
Dobrý den Jiří, moc děkujeme za hodnocení. Co se týče odhlučnění jsme si toho vědomi, že je toto malá slabina našeho penzionu a proto máme již 3 týdny ve výrobě speciální odhlučňovací dveře spolu s akustickými panely do společných prostor k… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVse v nejlepším pořádku. Rad se pracovně vracím.
Dobrý den Petře, děkuji mockrát za hodnocení. Jsme moc rádi, že se k nám vracíte :-) Hezký den Martina
Hodnocení napsáno: 4. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPříjemná komunikace, upgrade pokoje zdarma.
Dobrý den Leono, děkujeme za hodnocení a doufám, že synovi vyšly ty talentovky :-) Hezký den a zase někdy nashledanou. Martina
Hodnocení napsáno: 25. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVše bylo perfektní.
Dobrý den Veroniko, děkujeme mockrát za hodnocení. Doufám, že rozlučka se svobodou dopadla výborně :-) Hezký den Martina