Opiniones del Boca Simon Vacation Curacao 3 estrellas

Lo cerca de todo

No me gustó que tenía cucarachas en la habitación

La ubicación esta bien, tiene cerca un supermercado. Tiene zona de parqueadero dentro del resinto y eso es perfecto. Tiene unas zonas bonitas para pasar las tardes. Tienen dos gatos hermosos que reciben a los huéspedes.

La piscina es un poco pequeña, pero en realidad ni si quiera la usamos porque nos la pasamos todo el día en las playas y llegábamos solo a dormir.

Todo es súper bueno, muy recomendado, excelente ubicación, las personas que nos atendieron fueron siempre muy cordiales, las habitaciones amplias, los baños cómodos, todo muy limpio

El hotel esta super buen ubicado es muy comodo se siente en familia el personal demasiado amable sin cargos escondidos como muchos hoteles nada de cargos por aire acondicionado lo recomiendo mucho si eres descomplicado bueno bonito y barato

Cómodo, tranquilo y agradable

No había TV por cable

La ubicación excelente, tranquilo pero con espacios para compartir en familia, tiene cocina comunitaria lo cual es muy útil, la atención de las recepcionista fue excelente y las instalaciones muy buenas, recomendable, además que queda bastante cerca a mambo beach y al acuario

Buena ubicación, y buen servicio, los trabajadores fueron muy amables, no se dejen guiar de comentarios negativos.

En general todo estuvo bien.

Muy buena ubicación del centro de la ciudad y de de mambo beach, excelente playa. Estacionamiento para los huéspedes y la hsk muy atenta.

Deberían mejorar la calidad de las almohadas de las habitaciones y también hacer algo al respecto con los perros que ladran toooda la noche, me despertaban todos los días incluso a mi bebé de 1 año.

Muy cálido….. acogedor…. Muy amable el personal.

La atención del personal y la de los visitantes

Todo estuvo muy bien

Unas cucarachitas pero entiendo es normal

Ubicación

Ambiente tranquilo, las camas cómodas, instalaciones perfectas para descansar, buena ubicación, me parece genial que algunas habitaciones tienen cocina propia, es lo mejor.

Aunque el personal no es muy amable, no son groseros, es algo general de todas las personas en curacao. El baño de nuestra habitación olía mal pero lo pudimos solucionar.

El servicio muy bueno

La piscina - la limpieza - pasaban snorkel

Cambiaban las toallas y sabanas cada 2 o 3 dias - El wiffi era muy inestable , estubimos 2 noches sin internet

La ubicación....

Todo bien.

Me pareció bien ubicado (cerca a supermercado, y unos dos kms de Mambo Bleach) y a buen precio en comparación con otros lugares. Cómodas y bonitas zonas sociales. Disponibilidad de cocina. Estacionamiento para autos incluido. El personal de aseo y el dueño del hotel, formales y atentos, como debe de ser con los clientes. A excepción de quién entraba a ordenar un poco, aunque hacía su trabajo, se quejaba delante del cliente de platos y utesnsillos limpios que tenía que secar para guardar (ya que los limpiábamos los clientes, como es regla del hotel)

El trato de la hija del dueño fue desastroso (en ese momento yo no sabía que era la hija del dueño). Una noche entró a la cocina sin saludar y comenzó a tirar algunas provisiones de los pasajeros (incluidas las mías estando yo ahí) que estaban sobre le mesada, con el argumento de que el lugar estaba sucio. Le pregunté por qué había tirado mis cosas sin siquiera preguntar, y me contestó de manera muy irrespetuosa que eras las reglas del lugar. Luego otro día al entrar yo a la recepción (justo estaba la misma persona atendiendo) para preguntar sobre el precio de la habitación (ya que había pagado por booking U$S 52,45 por día y había extendido mi estancia por dos días más -confirmada por el dueño verbalmente y por mensaje también y sobre lo cual el dueño por iniciativa propia me ofreció un descuento), la misma persona me dijo que debía abonar U$S 100 por las dos noches (o sea casi el mismo precio al que había abonado ya), de muy mala manera y que ese era el descuento, sin más explicaciones. Pensé que sería un mal entendido y pedí hablar con el dueño a lo que se negó diciendo que ella era la hija del dueño, y al retirarme de la oficina ella dice "fuck you". Al otro día a la mañana al levantarme tengo un mensaje en mi teléfono diciendo que me debía retirar del hotel, sin más explicaciones...!!! Me dirigí a la recepción, y me dijeron lo mismo (yo estaba enfermo, estaba lloviendo y no tenía otro lugar donde ir). Tuve que pedir "por favor" que me dejaran continuar mi estancia allí (aunque ya no tenía el ánimo), a lo que finalmente accedieron. Luego pedí hablar con el dueño, escuchó lo que había ocurrido y me pidió disculpas por lo ocurrido, argumentando que su hija era jóven y que se había peleado con el novio,etc. etc. y me ofreció como compensación una botella chica de Blue Curazao. Sin embargo debo decir que ese evento arruinó mi estancia en ese lugar.

Me pareció muy bien ubicado (cerca a supermercado, a Marié Pampou y Mambo Bleach) y a buen precio en comparación con otros lugares. Cómodas y bonitas zonas sociales. Constante aseo en los baños. Disponibilidad de cocina. Parqueadero incluido. El personal de aseo y el dueño del hotel, supremamente formales, cordiales y atentos. Cómo debe de ser con los clientes. A excepción de quién entraba en la cocina a limpiar los platos, aunque hacía su trabajo, se quejaba delante del cliente de las montañas de platos limpios que tenía que secar para guardar. El dueño compró otra estufa, en proceso de instalación, para que en la cocina hayan no solo 2, sino 3

No me gustó la atención de algunos trabajadores. En repetidas ocasiones una persona ingresaba a la cocina a quejarse porque los clientes hacían muchos arrumes de platos mojados y limpios. La persona entraba a secar y a guardar y decía "la gente no colabora" yo le expliqué que la gente no podía guardarlos mojados. La atención de Alicia y su madre muy regular, ambas con mala cara cuando se hace una pregunta o se pide un favor, parece que no quisieran estar en este lugar. Sobre todo la madre de Alicia (llevaba media hora por fuera porque se acabó la batería del cuarto y no me abría con la tarjeta, otra señora estaba en la misma situación, cuando llegó y le dijimos, ella dijo en tono algo déspota "esperen, debo entrar al baño primero") cuando salió del baño estaba como de mal genio, y no es culpa del cliente su situación personal, tiró el café que traía al piso y gritó "fuck", seguía mirando feo, por lo que me sentí medio culpable, como si la estuviera incomodando, no trapeó sino que tiró encima del reguero un trapo. Luego me dio llaves, cambió la batería del cuarto, pero no dijo nada en todo el tiempo, salió sin hablar, sin ninguna cortesía. Por el otro lado Alicia, su hija, tampoco tiene una buena actitud siempre. No saludan formal al cliente. En la cocina delante de mí guardó mi café y azúcar junto con la canasta de cosas generales, pero yo ya los iba a llevar al cuarto, solo hacía mi café. Cuando me asignó una nueva tarjeta de cuarto, no se dirigió con cortesía, solo la programó y entregó sin decir una sola palabra. Si Alicia y su madre no quieren este trabajo, podrían contratar a otro tipo de personas, con más amor por el mismo y más cordialidad. Yo me sentí con la atención de ellas, sobre todo con la de su madre, cómo que yo estorbaba en ese lugar. En la cocina debería asignarse lugares de almacenamiento, cambiar los mecanismos de uso y aseo