Opiniones del Upstay - 3BR New Condo in Jaco 5mins to Beach
Viva Jaco Residences, 61101 Jacó, Costa Rica

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl apartamento
La piscina siempre estaba llena
Thanks for your feedback Jonathan! We’re glad you enjoyed the apartment. The pool can get busy at times, but we hope you were still able to enjoy your stay and we’d love to host you again
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación muy cómoda, el acceso a las piscinas súper bien ya que las horas de apertura eran bastantes y la ubicación genial.
No sabíamos usar la tv
Thanks Adriana for choosing our place! We’re so glad you found the unit comfortable and enjoyed your stay. You’re always welcome back anytime.
Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicacion privelegiada
Ingreso
Thanks, Jorge! We’d be happy to host you again anytime!
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación y las instalaciones existentes muy confiable
El horario de de entrada 4 pm y salida 11 am . Me hubiese gustado entrar más temprano
Thanks for your thoughts Kenly. We’re glad you enjoyed the location and facilities. Our check-in and check-out times are standard, but we’ll always do our best to accommodate early arrivals when possible.
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, el apartamento
No tuvimos respuesta para Reservar Rancho
Thanks Ericka! Happy to hear you enjoyed the facilities.
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoInstalaciones bien situadas
El reembolso por el pago del depósito no fue realizado.
Thanks, Wilser, for choosing our place! The refund has been processed and should be reflected in your account within 7 to 10 business days. Hope to host you again.
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones
El horario de salida, podría ampliarse al menos hasta mediodía.
We’re glad you enjoyed our facilities and appreciate your suggestion. We hope to host you again soon and thanks for the feedback Luis!
Escrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo nuevo bellísima y muy buena ubicación
No sabíamos usar la cocina . Pero nos solucionaron comunicándonos.
Thank you so much Graciela! We’re glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.