Opiniones del Los Sueños Marriott Ocean & Golf Resort 5 estrellas
800 meters west of Herradura Entrance, 61102 Jacó, Costa Rica

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Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente
Los precios de la comida, son muy elevados y la calidad no es la mejor, sobretodo en la Hacienda. Excepto el desayuno que es muy bueno.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Pésimo servicio en restaurantes, la peor calidad en alimentos. Jamás está al nivel de un hotel 5 estrellas, más bien parece un “todo incluido” y de baja categoría.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl servicio del personal
la playa es un desastre total.. sucia y descuidada
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs la segunda vez que llegamos y es espectacular, buen personal, buena calidad precio, todos los beneficios del marriot que te hacen sentir en casa, excelentes restaurantes, los niños disfrutan mucho las albercas
Un pequeño detalle del control en las cuentas de la piscina y los cambios de turnos de mañana o tarde, sin mayor detalle, ya que pides corrección y listo
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, la tranquilidad de la ubicación de nuestra habitación.
La limpieza de la zona de tumbonas/mesitas en la piscina. Pareciera que no hay una limpieza específica de mesitas sobre todo entre el final del día y el comienzo del día siguiente. Esto hizo que nos encontráramos mesitas pegajosas, con líquido derramado del día anterior...
Estimada Carmen, muchas gracias por su reseña, valoramos mucho sus comentarios, a su vez, lamentamos su experiencia con respecto a la limpieza del area de la piscina, como parte del compromiso que tenemos, por supuesto que vamos a mejorar la situación.
Estimada Carmen, muchas gracias por su reseña, valoramos mucho sus comentarios, a su vez, lamentamos su experiencia con respecto a la limpieza del area de la piscina, como parte del compromiso que tenemos, por supuesto que vamos a mejorar l… Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas amenidades y el servicio
La iluminación del cuarto y la cama/almohadas.
Estimada Alejandra, agradecemos mucho sus comentarios y su reseña.
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticobien
no aplica
Estimada Maria, agradecemos mucho sus comentarios y su reseña.
Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl lugar en sí es muy lindo, el ambiente
Tuvimos que ir a la recepcion un montón de veces porque nunca nos explicaron de cómo funciona el lugar o el sitio de las cosas o actividades
Thank you for your review, we are delighted to see you enjoyed the hotel and our ambience. We have a fantastic app that shows you all the information on activities, outlets, etc as well as the information displayed on the screens in all the public areas and your TV.
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Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticohabitación y tienda. Área de piscinas
Nos cayo una cucaracha grande en la mesa donde estábamos cenando, Bar 8
Estimada Kim, muchas gracias por su reseña. Lamentamos muchísimo lo sucedido con el insecto.
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa naturaleza del lugar, las instalaciones, la comida todo excelente
¡Hola Cristina! Muchas gracias por su reseña, realmente lo apreciamos. Esperamos recibirlos prontamente.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl servicio no es muy bueno
Gracias por enviar su comentario. Lamentamos mucho que su experiencia con el servicio se haya visto afectada, nuestro servicio se ve siempre reflejado como maravilloso y es constantemente galardonado por los huéspedes que reconocen a nuestro equipo por su excelente servicio, amable y cálido.
Gracias por enviar su comentario. Lamentamos mucho que su experiencia con el servicio se haya visto afectada, nuestro servicio se ve siempre reflejado como maravilloso y es constantemente galardonado por los huéspedes que reconocen a nuestr… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoInstalaciones maravillosas
El personal era amable pero no todos
¡Hola Enrique! Muchas gracias por reconocer nuestras instalaciones como maravillosas y también por reconocer parte de nuestro equipo, lamentamos mucho su consideración del resto del equipo, constantemente recibimos excelentes comentarios de parte de los huéspedes galardonando a todo nuestro equipo por su impecable trabajo.
¡Hola Enrique! Muchas gracias por reconocer nuestras instalaciones como maravillosas y también por reconocer parte de nuestro equipo, lamentamos mucho su consideración del resto del equipo, constantemente recibimos excelentes comentarios de… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa comida deliciosa! Hotel apto para familias
Algo alto la relación costo lujo
Hola Monica! Muchas gracias por su reseña, nos alegra mucho haya disfrutado de nuestra variedad de comida.
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa zona frente a la playa La hamaca en la habitación El desayuno
Esperaba que fuera un poco más tranquilo
¡Hola Natalia! Muchas gracias por su comentario y puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de las comodidades que ofrecemos en las habitaciones.