Hodnocení – JUFA Hotel Graz Süd - Self Check-in 3 hvězdiček
Herrgottwiesgasse 134, Gries, 8020 Štýrský Hradec, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníČisté pokoje, velmi pohodlné postele a parkování u hotelu.
Velmi zdlouhavý check-in přes dotykový terminál, který se občas zasekl a přestal zobrazovat nabídky z rozbalovacích boxů.
Dear Michal, It's delightful to hear that you found our rooms clean and our beds comfortable. We understand that a good night's sleep can set the tone for the rest of the day, hence we strive to make it as cozy as possible for our guests. We regret to know that you experienced some challenges with the check-in process. It's our intention to provide convenient and time-saving services and we are sorry that this was not the case for you. We are continuously working on improving our systems and services to enhance the overall guest experience. Thank you for bringing this to our attention. Your feedback is important to us and will be taken into consideration for further improvements. Best regards, Your JUFA Hotel Graz Süd
Dear Michal, It's delightful to hear that you found our rooms clean and our beds comfortable. We understand that a good night's sleep can set the tone for the rest of the day, hence we strive to make it as cozy as possible for our guests. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníČistota, funkční a příjemné prostředí. Supermarkety, kavárna, pekárna v okolí.
Dear Vlasta, It's delightful to hear that you found our environment both functional and pleasant. Cleanliness is something we prioritize, so we're glad you noticed. We're also pleased that you found our location convenient with supermarkets, cafés, and a bakery close by. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back on your next visit to Graz. Best regards, Your JUFA Hotel Graz Süd
Dear Vlasta, It's delightful to hear that you found our environment both functional and pleasant. Cleanliness is something we prioritize, so we're glad you noticed. We're also pleased that you found our location convenient with supermarket… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoc hezké, každému doporučuji. Solidní a čisté ubytování ve sportovním hotýlku, naprosto perfektní snídaně. Fajn lokalita, tichá a klidná solidní čtvrť, naproti zastávka tramvaje, která jede (cca 10 minut) až do centra. Lístek se platí kartou v tramvaji. Naproti také pizzerie otevřená do večerních hodin. Prvotní vstup je přes automat u hlavních dveří, když zadáte všechny svoje údaje, vyplivne vám vstupní kartu do budovy - i vstup na pokoj. Živá služby recepce bývá jen 7:00-11:00.
Nemám co vytknout :-), jen někdo - starší ročník - může mít potíže s automatem na vydání karty. V budově se však vyskytují mladí sportovci, kteří mohou být jistě nápomocni.
Milá Hano, Těší nás, že se vám u nás tak líbilo. Snažíme se našim hostům poskytovat pohodlný a příjemný zážitek a vaše zpětná vazba naznačuje, že se nám to daří. Váš podrobný popis naší polohy, snídaně a procesu přihlášení bude jistě cenný pro další cestovatele, kteří plánují svou návštěvu. Také oceňujeme váš promyšlený návrh ohledně automatu na vydávání karet. Věříme v neustálé zlepšování a vaše připomínky budeme brát v úvahu. Ještě jednou děkuji za milá slova a doporučení. Těšíme se na Vaši další návštěvu v Grazu. S pozdravem Váš JUFA Hotel Graz Süd
Milá Hano, Těší nás, že se vám u nás tak líbilo. Snažíme se našim hostům poskytovat pohodlný a příjemný zážitek a vaše zpětná vazba naznačuje, že se nám to daří. Váš podrobný popis naší polohy, snídaně a procesu přihlášení bude jistě cenn… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPersonál na hotelu dnes v podstatě neexistuje jen automat. Absence pořádaného označení pokojů především pokoje číslo 10. Ten pokud neprohledáte přízemí hotelu důkladně nemáte šanci najít. A přitom by stačilo poradně označení pokojů.
Špinavé dveře sociálního zařízení a absence toaletního papíru.
Dear guest, We are glad that you found the room signage adequate and thank you for your patience in finding your way around our hotel. We understand that the self-service check-in process can take some time for guests to get used to, and we are constantly striving to improve this process for our guests. We are very sorry that you experienced issues with the cleanliness of the bathroom. Maintaining high standards of cleanliness is of utmost importance to us, and we will ensure that this is addressed. We would also appreciate it if you could share your thoughts on other aspects of your stay, such as the quality of the breakfast, the heating and the soundproofing. Your feedback is very valuable to us and helps us to improve our services. Best regards Your JUFA Hotel Graz Süd
Dear guest, We are glad that you found the room signage adequate and thank you for your patience in finding your way around our hotel. We understand that the self-service check-in process can take some time for guests to get used to, and w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoměrně dobré ubytování v blízkosti zastávky tramvaje do centra. Bezplatné parkování. Dobrá snídaně
Hluk z ulice (auta, tramvaje) Byli jsme zklamáni, že nám recepční neuznala slevový kupon (Gutschein), který jsme obdrželi dříve jiném JUFA hotelu. Recepční vymýšela různé nepravdivé důvody, pro které nechce kupon prijmout. Nevím, jestli má smysl napříště se ubytovat v JUFA hotelu, když neuznají vlastní kupony.
Milý Milane, velmi si vážíme Vašich komentářů k Vašemu nedávnému pobytu v hotelu JUFA Hotel Graz-Süd. Je nám potěšením, že jste ocenili naši strategickou polohu, bezplatné parkování a bohatou snídani. Vaše obavy ohledně hluku z ulice byly zaznamenány. Ujišťujeme vás, že se neustále snažíme zlepšovat naše zvukové izolační opatření, abychom všem našim hostům zajistili klidný pobyt. Pokud jde o problém týkající se slevového kupónu, chápeme vaše zklamání. Jelikož se zavázali udržovat transparentní a důvěryhodné vztahy s našimi hosty, je nám líto, že jste měl takovou zkušenost na recepci. Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Poskytuje nám přehled o oblastech, ve kterých můžeme zlepšit naše služby a zážitky hostů. S pozdravem Váš JUFA Hotel Graz Süd
Milý Milane, velmi si vážíme Vašich komentářů k Vašemu nedávnému pobytu v hotelu JUFA Hotel Graz-Süd. Je nám potěšením, že jste ocenili naši strategickou polohu, bezplatné parkování a bohatou snídani. Vaše obavy ohledně hluku z ulice byl… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně
Dear Zuzana, It's delightful to hear that you enjoyed our breakfast. At JUFA Hotel Graz-Süd, we are committed to providing a diverse and quality breakfast selection to kickstart your day. It's always a pleasure to know when our guests appreciate this. We're looking forward to welcoming you back for more delightful breakfast experiences. Best regards, Your JUFA Hotel Graz SüdZuzana, We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast! It's always our goal to offer a great start to our guests' day. Your kind comment is much appreciated. Best regards, Your JUFA Hotel Graz Süd - Team
Dear Zuzana, It's delightful to hear that you enjoyed our breakfast. At JUFA Hotel Graz-Süd, we are committed to providing a diverse and quality breakfast selection to kickstart your day. It's always a pleasure to know when our guests appr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníDobrá snídaně, trochu chudá, ale obsluha vše co jsme chtěli doplnila
Bar byl zavřen
Dear Daniela, It's great to hear that you enjoyed our breakfast and found our staff accommodating to your needs. We pride ourselves on going the extra mile to satisfy our guests' culinary preferences. Your note regarding the bar has been acknowledged. We understand that having all our facilities operational enriches the overall experience and we continually strive to ensure optimal service in all aspects of your stay. Once again, we appreciate your feedback as it helps us to improve and serve you better in the future. We look forward to welcoming you back at JUFA Hotel Graz-Süd for another delightful experience. Best regards, Your JUFA Hotel Graz Süd
Dear Daniela, It's great to hear that you enjoyed our breakfast and found our staff accommodating to your needs. We pride ourselves on going the extra mile to satisfy our guests' culinary preferences. Your note regarding the bar has been … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSuper poměr cena/vykon
Milý Lubomíre, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám náš poměr ceny a výkonu líbí. Těšíme se na Vaši další návštěvu v hotelu JUFA Hotel Graz-Süd. S pozdravem, JUFA Hotel Graz Süd
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPrespavali jsme tu jen cestou z dovolené. Naprosto spokojeni. Hotel v klidné lokalitě, dobře dosažitelný z dalnice. Dobré parkovani. Pohodlné spojení do centra tramvají. Snídaně dobrá, bohatý výběr.
Milý Petře, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že naše poloha, parkovací možnosti a výběr snídaní splnily vaše očekávání a že jste náš hotel shledali snadno dostupným a pohodlným pro vaše cestovní potřeby. Snažíme se našim hostům poskytovat klidné prostředí a jsme rádi, že se nám to ve vašem případě podařilo. Těšíme se na Vaši další návštěvu v hotelu JUFA Hotel Graz-Süd. S pozdravem, JUFA Hotel Graz Süd
Milý Petře, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že naše poloha, parkovací možnosti a výběr snídaní splnily vaše očekávání a že jste náš hotel shledali snadno dostupným a pohodlným pro vaše cestovní potřeby. Snažíme se našim hos… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníBlízko dálnice pěkné ubytovaní za dobré peníze.
Zbytečně složitý check in s registrací
Milý Josefe, děkujeme za tvou zpětnou vazbu. Je skvělé, že se vám naše poloha zdála výhodná a ubytování příjemné. Snažíme se nabízet kvalitní služby za přiměřenou cenu. Je nám líto, že jste shledali náš proces odbavení komplikovaným. Vaše zpětná vazba nám pomáhá identifikovat oblasti, ve kterých můžeme zlepšit služby pro naše hosty. Doufáme, že vás v budoucnu opět přivítáme v hotelu JUFA Hotel Graz-Süd a že váš pobyt bude ještě příjemnější a pohodlnější. S pozdravem, JUFA Hotel Graz Süd
Milý Josefe, děkujeme za tvou zpětnou vazbu. Je skvělé, že se vám naše poloha zdála výhodná a ubytování příjemné. Snažíme se nabízet kvalitní služby za přiměřenou cenu. Je nám líto, že jste shledali náš proces odbavení komplikovaným. Vaše … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníOk.
Chybějící lednice
Dear Karel, We are glad to hear that your stay with us was generally satisfactory. We understand your concern about the absence of a fridge in the room. JUFA Hotel Graz-Süd is always striving to provide the best possible experience for our guests, and we truly value your input. Your feedback has been noted and will be shared with our management team. It helps us understand the needs of our guests better. Thank you once again for taking the time to share your thoughts. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Your JUFA Hotel Graz Süd
Dear Karel, We are glad to hear that your stay with us was generally satisfactory. We understand your concern about the absence of a fridge in the room. JUFA Hotel Graz-Süd is always striving to provide the best possible experience for our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení