Hodnocení – Wallackhaus RegioJet Hotels 3 hvězdiček

Lokalitu již znám, nicméně pobyt v tomto místě byl naprosto úžasný. Polopenze prostě jedinečná, velká pochvala a spokojenost. Celodenní nabídka nápojů výborná. Samoobslužný nápojový bar prostě super, sauna kdykoliv přístupná, pohodlné parkování, moc milý personál, prostě maximální spokojenost.

Negativa nemůžu žádná zmínit, vše OK.

Plzeňské pivo za 2 eura pecka:-)

Fantastická polopenze, perfektní personál , perfektní pan vedoucí

Nebylo nic , co bych krizoval.

Poloha hotelu, skvělý personál, exkluzivní kuchyně, služby. Uprostřed Alp, hotel s českým provozovatelem s komplet českým týmem personálu. Člověk se ze cítí jako doma, milé a vstřícné jednání, stravování na opravdu vysoké úrovni. V podstatě nikdy nenavštívíme žádný hotel 2x, ale tenhle bude patrně výjimkou, je opravdu super.

Byli jsme zde podruhé a opět pecka. Skvělé snídaně i večeře. Doporučujeme

Super obsluha i prostředí

Pružinové měkké matrace, ale dalo se to

Výborné jídlo, krásné místo, personál byl super. Rádi se vrátíme!

-

Příjemný personál, výborné jídlo

Nádherné místo, super organizace, výborné jídlo, skvělý personál, není co vytknout :)

Celý hotel byl naprosto skvělý. Zařízený odvoz od lanovky, naprosto výborný personál, který byl ochotný, usměvavý. Využili jsme samoobslužný bar, káva a čaje zadarmo po celý den i nealko pití. Skvělé ceny piva a ostatních drinků, člověk se opravdu cítil jako doma. Přes den polévka za symbolickou cenu a využili jsme i saunu. Vše bylo naprosto skvělé a doufáme, že se vrátíme.

Vůbec nic, nedá se tomu moc vytknout. Hotel je vysoko v horách, takže jediné riziko je špatné počasí, ale vzhledem k vybavení baru na hotelu se i toto dá řešit snadno.

Byli jsme velmi spokojení, velký pokoj, výborné jído, příjemné wellness, zajímavý samoobslužný koncept hotelu (24h.). Všechny informace k dopravě, parkování, info k lyžování přišly v předstihu, vše bez problémů.

V hotelu jsme strávili 5 zimních nocí a byli jsme spokojeni, určitě bychom se vrátili, třeba i v létě. Pokoj pro tři i sociální zařízení byly dostatečně prostorné, TV a wifi fungovaly bez problémů, vnitřní teplota byla více než dostatečná. Ocenili jsme, že jsou v koupelně k dispozici i jednorázové pantofle a kartáčky na zuby s pastou. Výhled na hory byl fantastický. V hotelu je k dispozici výtah, wellness jsme nevyužili. Je skvělé, že má každý pokoj v suterénu k dispozici skříňku na lyžáky (s vyhříváním), společný prostor pro lyže je dostatečný. K nejbližšímu vleku a k lanovce Panoramabahn je to přímo od lyžárny po modré sjezdovce "co by kamenem dohodil". Perfektní je koncept samoodběru piva, vína a dalších nápojů i polévky a koláčů, který jsme využívali mj. po lyžování, vše si host zaznamenává na obdrženou konzumní kartu a hradí najednou před odjezdem. Snídaně byly bohaté a formou bufetu, večeře tříchodové, vydatné a chutné. Český pan správce byl velmi příjemný a ochotný, stejně jako mladí lidé z Česka obsluhující u večeří. Auto jsme dle pokynů zanechali zdarma ve veřejné kryté garáži v Heiligenblutu, poté je třeba vlastnoručně naložit zavazadla do kabinkové lanovky a se dvěma přestupy se dopravit na konečnou Panoramabahn pod hotel. Tam jsme chvíli čekali na pana správce, který nás pak se zavazadly sněžným skůtrem přepravil do hotelu a po ukončení pobytu nás zase zavezl k lanovce. Vlekařům stačilo říci "Wallackhaus" a sami nám pomáhali se zavazadly do kabinek lanovky., cesta tam a po ukončení pobytu zpět je zdarma (bez jízdenky). Skipasy jsme si rezervovali předem online, vyzvednout je lze při příjezdu na dolní stanici lanovky (i v automatu na obdržený QR kód), nebo v další dny i v pokladně na mezistanici Rossbach. Oproti jiným střediskům, které v Rakousku známe (např. Kitzbuhel), je počet sjezdovek a vleků nižší, ale výhodou byl malý počet lyžařů a volné sjezdovky, plus nižší ceny skipasů.

Drobnou vadou na kráse pobytu bylo, že jsme dva večery slyšeli přes stěny pokoje neukázněné děti, byť je pro ně k dispozici v hotelu herna a oficiálně bylo po večerce...to však není věcí managementu hotelu, protože jsme si u něj nestěžovali. Určitou výzvou může být pro méně jistě lyžaře návrat na hotel, který je sice po pohodové modré, ale na ni je třeba se dostat od Panoramabahnu klasickým vlekem s kotvou. Nicméně i s tímto jsme si v rodině poradili a vždy se na lyžích do hotelu bez komplikací dostali. Na horní stanici Panoramabahnu (2 600 m) jeden den foukal vítr 60 km/hod., ale lanovky a vleky naštěstí stále jezdily.

Na Wallackhaus se vracíme opakovaně. Úžasná lokalita, pan manager pohodář a moc fajn personál, výborná kuchyně 👌😁. Vždy top zážitek

Mimořádně příjemný a ochotný personál a skvělá celková organizace a fungování hotelu vč. příjezdu a odjezdu. Vynikající jídlo a celý systém stravování. Nádherné místo a prostředí hotelu vč. interiéru. Velmi příjemná relax zóna se saunou. Lyžařský areál trochu menší, než ve velkých střediscích, ale zase na sjezdovkách méně lidí, takže lyžování super.

Jen velmi těžko hledat něco ke zlepšení. Snad jen kdyby v sauně bylo místo sprchy polévací vědro, ale je to opravdu jen detail.

Skvělá lokalita přímo na sjezdovce, úžasný pan správce, člověk na svém místě. Čisté, k dispozici sauny, káva, čaj a voda přes den zdarma. Kuchyně velmi dobrá

Bohužel nefungoval system na samoobsluznou konzumaci, sami jsme si museli pamatovat nebo psát co jsme měli. Ale to byla malickost. Správce by si zasloužil pomocníka aby nemusel řešit prevozy hostů k/od vleku a ještě k tomu vyrovnání účtů na recepci a check-in (kromě jineho)

Odpočinek na samotě, ubytování na sjezdovce, profesionální manažer hotelu

Nic nám nechybělo