Hodnocení – ARCOTEL Kaiserwasser Wien 4 hvězdiček

milá Renato, Děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste se u nás cítili naprosto příjemně. Brzy se uvidíme! Všechna láska John Wallen Holubek -Vůdce zkušeností hostů- a Váš tým ARCOTEL Kaiserwasser Hotel ARCOTEL MORE

milá Renato, Děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste se u nás cítili naprosto příjemně. Brzy se uvidíme! Všechna láska John Wallen Holubek -Vůdce zkušeností hostů- a Váš tým ARCOTEL Kaiserwasser Hotel ARCOTEL M… Zobrazit více

Milý Alexandre, Velice vám děkuji za vaše milá slova! Je hezké číst, že jste byli s našimi službami tak spokojeni a že máte krásné vzpomínky na náš přátelský personál. Vaši pozitivní zpětnou vazbu rádi předáme interně. Doufám, že se brzy uvidíme a přejeme vše nejlepší z Vídně John Wallen-Holubek -Guest Experience Leader- ARCOTEL Kaiserwasser Team

Milý Alexandre, Velice vám děkuji za vaše milá slova! Je hezké číst, že jste byli s našimi službami tak spokojeni a že máte krásné vzpomínky na náš přátelský personál. Vaši pozitivní zpětnou vazbu rádi předáme interně. Doufám, že se brz… Zobrazit více

Milý Jiří, Rádi bychom Vám poděkovali za Vaši recenzi a chtěli bychom se Vám upřímně omluvit za špatnou zkušenost s naším hotelem. Je nám líto, že to ovlivnilo váš krásný čas ve Vídni. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a mrzí nás, že jsme nemohli splnit Vaše očekávání. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a pečlivě prošetříme situaci, abychom přijali příslušná opatření, abychom zajistili, že se podobná událost nebude opakovat. Bohužel ve vašem případě zkolaboval celý rakouský rezervační systém a v našich systémech jsme neměli žádné spolehlivé informace. Naši zaměstnanci udělali vše, co bylo v lidských silách, aby to napravili. Upřímně doufáme, že tato negativní zkušenost neměla trvalý dopad na váš celkový dojem z Vídně. Vídeň je nádherné město, které má co nabídnout, a bylo by nám velkým potěšením přivítat vás znovu v budoucnu, abychom vám zajistili hladký a příjemný pobyt. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, rádi vám pomůžeme. Ještě jednou děkuji za vaši zpětnou vazbu a upřímnost. s pozdravem John Wallen-Holubek -Guest Experience Leader- Váš tým ARCOTEL Kaiserwasser

Milý Jiří, Rádi bychom Vám poděkovali za Vaši recenzi a chtěli bychom se Vám upřímně omluvit za špatnou zkušenost s naším hotelem. Je nám líto, že to ovlivnilo váš krásný čas ve Vídni. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a mrzí nás,… Zobrazit více

Milý Martine Rádi bychom Vám poděkovali za Vaši recenzi a chtěli bychom se Vám upřímně omluvit za špatnou zkušenost s naším hotelem. Je nám líto, že to ovlivnilo váš krásný čas ve Vídni. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a mrzí nás, že jsme nemohli splnit Vaše očekávání. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a pečlivě prošetříme situaci, abychom podnikli příslušná opatření, abychom zajistili, že se podobná událost nebude opakovat. Upřímně doufáme, že tato negativní zkušenost neměla trvalý dopad na váš celkový dojem z Vídně. Vídeň je nádherné město, které má co nabídnout, a bylo by nám velkým potěšením vás v budoucnu opět přivítat, abychom vám zajistili hladký a příjemný pobyt. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, rádi vám pomůžeme. Ještě jednou děkuji za vaši zpětnou vazbu a upřímnost. s pozdravem John Wallen Holubek Guest Experience Leader- Váš tým ARCOTEL Kaiserwasser

Milý Martine Rádi bychom Vám poděkovali za Vaši recenzi a chtěli bychom se Vám upřímně omluvit za špatnou zkušenost s naším hotelem. Je nám líto, že to ovlivnilo váš krásný čas ve Vídni. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a mrzí ná… Zobrazit více

Milý Jaek, Jsme velmi rádi, že jste byli s naším hotelem celkově spokojeni. Hotelové pokoje v 1., 2. a 5. patře projdou v letech 2023 a 2024 rekonstrukcí. 3. a 4. patro bude následovat v roce 2025. Recepce Vám ráda pomůže s výběrem další nově zrekonstruované kategorie pokojů. Uvidíme se příště ve Vídni. John Wallen-Holubek -Guest Experience Leader- ARCOTEL Kaiserwasser & Team

Milý Jaek, Jsme velmi rádi, že jste byli s naším hotelem celkově spokojeni. Hotelové pokoje v 1., 2. a 5. patře projdou v letech 2023 a 2024 rekonstrukcí. 3. a 4. patro bude následovat v roce 2025. Recepce Vám ráda pomůže s výběrem další n… Zobrazit více

Milý Jiří Děkujeme za vaši úžasnou recenzi! Jsme velmi potěšeni, že jsme Vás mohli ohromit naší chutnou a bohatou snídaní a že jsme Vám mohli dát pozitivní start do nového dne. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět. John Wallen-Holubek -Guest Experience Leader- ARCOTEL Kaiserwasser

Milý Jiří Děkujeme za vaši úžasnou recenzi! Jsme velmi potěšeni, že jsme Vás mohli ohromit naší chutnou a bohatou snídaní a že jsme Vám mohli dát pozitivní start do nového dne. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět. John Wallen-Holubek -Gues… Zobrazit více