U rezervací více pokojů je nutné u každé rezervace uvést jména všech ubytovaných osob.

Každodenní poplatek rezortu zahrnuje:

- přístup na internet,

- vstup do fitness centra,

– místní telefonní hovory a hovory s předvolbou 800,

- další služby.

Při příjezdu je třeba předložit kreditní kartu použitou k provedení rezervace.

V rezortu se lze ubytovat s maximálně 2 psy o celkové hmotnosti obou zvířat do 45 kg. Bližší informace o příslušných poplatcích si prosím vyžádejte přímo od hotelu.

Peníze držitele karty uvolněné po check-outu mohou být k dispozici až za 7 pracovních dnů u tuzemských bank a až 30 dnů u mezinárodních bank. Pokud používáte debetní kartu, souhlasíte s tím, že vrácení nevyužitých finančních prostředků může být zpožděno. Dostupnost finančních prostředků po check-outu spravuje daná finanční instituce.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.