From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. Our restaurant Arte 66 Restaurant & Bar is strictly formal / smart casual with no shorts and slippers. Children under the age of 12 are not allowed in the restaurant for our Lunch, High-Tea and Dinner sessions. Due to limited seatings, reservations are required prior to dining and walk-ins are subject to table availability. The restaurant reserves the right to deny service to guests who do not adhere to these policies.

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele arte by Thomas Chan oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Enne saabumist on nõutud makse pangaülekandega. Majutusasutus võtab teiega juhiste edastamiseks pärast broneeringu tegemist ühendust.

Saabumisel nõutakse MYR 500 suurust tagatist tekkida võivate kahjude katteks. See võetakse sularahamaksena. Sulle makstakse tagasi, kui välja registreerid. Su tagatisraha makstakse sularahas täielikult tagasi, kuid see sõltub ülevaatusest majutusasutuses.