Please note that room rates are subject to an additional 10% service charge. An incidental deposit of HKD 500 per day per room is required at check-in.

For non-refundable bookings, room rates will be immediately charged to the guest's credit card once the reservation has been made.

If the credit card holder will not be present during check-in, guests will need to send the hotel a third party credit card authorisation form, including a copy of guest's passport and credit card (both front and back) within 24 hours of the reservation being made.

The hotel will charge the given credit card according to the currency of the card's origin country. Guests are advised to inform the hotel if they wish to be charged in HKD instead.

Guests with any kind of reservation must provide the same credit card upon check-in that was used during booking.

All the bookings with 6 rooms or above (group bookings), different deposit and cancellation policies will be applied.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Ovolo Central o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši HK$ 3 000 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 7 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.